План на курса

Въведение в ChatGPT и неговото значение за връзките с обществеността

    Разбиране на основите на ChatGPT и неговите възможности за генериране на език Проучване на потенциалните приложения на ChatGPT във връзките с обществеността и управлението на кризи Идентифициране на предизвикателствата и възможностите за използване на ChatGPT в комуникационните стратегии

Разполагане ChatGPT за криза Communication

    Настройване и конфигуриране ChatGPT за сценарии за комуникация при кризисни ситуации Проектиране на разговорни потоци за справяне с общи запитвания, свързани с кризи Изработване на съпричастни и точни отговори с помощта на ChatGPT Управление на обема и скоростта на входящите запитвания по време на криза

Управление на онлайн репутация с ChatGPT

    Мониторинг на онлайн разговори и анализ на настроенията с помощта на ChatGPT Отговаряне на онлайн обратна връзка и коментари своевременно Прилагане на стратегии за смекчаване на репутационните щети Използване на ChatGPT за проактивно управление на репутацията

Обработване на обществени запитвания и често задавани въпроси

    Разработване на хранилище на често задавани въпроси (ЧЗВ) за ChatGPT Обучение ChatGPT за предоставяне на точни и последователни отговори на често срещани запитвания Гарантиране на прозрачност и предоставяне на подходяща информация на обществеността Разглеждане на чувствителни теми и управление на предизвикателни взаимодействия

Навигация в медиите и взаимодействията с пресата

    Използване на ChatGPT за изготвяне на ключови съобщения и прессъобщения Подготовка за медийни интервюта и пресконференции с използване на ChatGPT Подобряване на връзките с медиите чрез ефективни комуникационни стратегии Управление на разкази за криза и осигуряване на последователност на съобщенията

Етична употреба и най-добри практики

    Разбиране на етичните съображения при използването на ChatGPT за връзки с обществеността Осигуряване на прозрачност в отговорите, генерирани от AI Защита на поверителността и поверителността на данните Балансиране на автоматизацията и човешкия надзор за отговорно използване на AI

Казуси и приложения в реалния свят

    Анализиране на примери от реалния свят на ChatGPT във връзките с обществеността и управлението на кризи Разглеждане на успешни реализации и извлечени уроци Обсъждане на иновативни подходи и творчески решения

Обобщение и следващи стъпки

    Резюме на ключовите поуки и изводи Идентифициране на възможности за прилагане ChatGPT в организациите на участниците Ресурси за по-нататъшно проучване и продължаващо професионално развитие

Изисквания

    Основно разбиране на принципите на връзките с обществеността Познаване на концепциите за управление на кризи Познаване на комуникационните стратегии в предизвикателни ситуации

Публика

    Професионалисти по връзки с обществеността Практици по управление на кризи Communication професионалисти в чувствителни индустрии Професионалисти, които се стремят да подобрят своите умения за комуникация при кризи с помощта на AI
 14 Hours

Брой участници



Цена за участник

Oтзиви от потребители (3)

Свързани Kурсове

ChatGPT for Business Intelligence and Reporting

14 Hours

ChatGPT for Human Resources

14 Hours

Свързани Kатегории