Причина за съществуване на NobleProg

Написано от: Бернард Шлахта, изпълнителен директор

Подобряването на навыците на хората е изключително предизвикателна задача.

В свят, в който изкуственият интелект, машинното обучение и роботиката непрекъснато ускоряват своята способност да заменят хората, помощта за запазване на човешката стойност се превръща в критично важно начинание. Трябва да оптимизираме начина, по който хората придобиват нови и актуални умения. За това има четири основни фактора, които трябва да бъдат взети предвид:

1. Насърчаване на хората да усъвършенстват своите умения (upskilling)
2. Направата на процеса достъпен по цена
3. Направата на процеса мащабируем
4. Направата на процеса устойчив

NobleProg е една от малкото организации, които активно работят за подобряване на преживяването при обучението и преквалификацията на специалистите, работещи с информация.

Обучение без главоболия

Когато започнах кариерата си и имах нужда да придобия нови знания, установих, че процесът на търсене на обучение и участие в него е бил доста неудобен, ако не и изключително болезнен. Графиките на обученията често не съвпадаха с моето свободно време, сеансите биваха отлагани в последния момент, самият курс съдържахе нерелевантна информация, а инструкторът далеч не беше идеален. По-късно, когато започнах да работя като сам инструктор и предоставях обучение за различни компании, разбрах причината:

Да се печели пари от доставянето на курсове е изключително трудно. Най-трудното нещо е да се направи този процес мащабируем и устойчив.

NobleProg прави преживяването на участниците, инструкторите и координаторите възможно най-безпроблемно!

Нещастният инструктор

Като инструктор има неща, които не ми допадаха: подготвянето на класната стая, пътуването, бумажните формалности и т.н. Най-мразеното от тях беше:

Несъответствието между очакванията на участниците и техните ръководители и това какво би могло да се постигне в ограниченото време за обучението.

Аз се възхищавах много на подготовката и предаването на курса, но всичко останало ме отблъскваше от тази дейност.

NobleProg прави преживяването на инструктора възможно най-приятно:

Инструкторите трябва да се фокусират върху това, което им доставя най-голямо удоволствие!

Продажбен и координиращ персонал

В повечето от обучаващите компании, в които съм работил, ротацията сред продажния екип и координаторите беше висока. Хората просто не обичаха да вършат тази работа за дълго време. След като работят няколко години, типичният координационен служител иска преминаване към друга дейност. Координацията включва предаването на много информация -- това може да се оптимизира чрез добре дефинирани процеси. Освен това, добре разработена информационна система, поддържаща изпълнението на процесите, може да помогне за автоматизирането на повечето от тях.

Технологията играе най-голяма роля в оптимизираването на преживяването за всички включени страни в обучението.

NobleProg разработи платформа, която улеснява организацията на курсовете и прави живота на клиентите, инструкторите и координаторите възможно най-приятен!

С тази платформа ние гарантираме, че времето за изчакване се съкращава, разходите за доставка намаляват, а качеството на обучението се повишава. Ние искаме да доставяме курсове по-бързо, по-евтино и по-добре.

Как го правим?

NobleProg разполага с централен екип от инженери и учени, които отделят пълното си внимание на постоянното подобряване на платформата. Те не оперират. Те не гасят пожари. Те просто наблюдават какви проблеми имат хората и оптимизират системата. Използваме най-новите AI технологии, методи за управление и всичко останало, което ни помага да улесним живота на хората. Всяка минута, 24/7, има екип, който ни позволява да започнем новия ден с по-ефективни операции. Независимо дали става дума за оптимизиране на процеса намиране на подходящ инструктор, подобряване на преживяването на клиента при преглед на курсовете, или просто намаляване на разходите за операциите, тези промени позволяват на NobleProg да расте и да постигне нашето виждане:

Ефективно, ефективно, удобно и интересно преживяване в обучението.

Присъединете се към NobleProg, независимо дали като мениджър, инженер, инструктор или франчайзи. Вие можете да ни помогнете навыците на служителите да бъдат по-актуални спрямо настоящите и бъдещите нужди.

Разгледайте отворените позиции сега!