Условия за доставка и плащане

ТОЗИ ДОГОВОР И СТОРОНИТЕ

Този договор се сключва между нас, NobleProg Training & Consulting S.R.L, със седалище на бул. „Ерои“, № 42, етаж 1, ап. 9, КЛУЖ-НАПОКА 400129, РУМАНИЯ, и вас, клиента, партньора или компанията, посочена във формата за регистрация на курсовете, който е подписан от упълномощено лице. Лицето, подписващо формата за регистрация на курс, или директорите на компанията, носят отговорност за всяко поета задължение, което не бъде изпълнено от тях или техните компании, особено в случаи, в които лицето или компаниите дължат суми за услуги, предоставени от NobleProg.

Договорът влиза в сила в момента, в който получим формата за регистрация на курс и потвърдим резервацията. В случай че попълнен формат не ни достигне, но двете страни са комуникирали чрез имейл, факс или телефон, следват горните условия.

Докато условията не са фиксираны във формата за регистрация на курс, всяко условие, предложено или посочено от вас по какъвто и да е начин и в каквото и да е време, се изключва.

Никакви промени в този договор или тези условия няма да влязат в сила, ако ние не сме ги приели в писмена форма, дори ако вие твърдите, че промяната е включена във формата за резервация.

ЗАЯВКИ И РЕЗЕРВАЦИИ

Задаването на заявки се извършва по телефона. Всяко споразумение или отклонение от нашите условия за доставка и плащане трябва да бъде прието от нас в писмена форма. Форма за регистрация на курс трябва да бъде изпратена от уебсайта на NobleProg, чрез факс или поща. Докато процесът на регистрация не е завършен, ще ви бъде осигурено временно място. Условията за плащане са описани по-долу.

ЦИЕНИ

Цените на курсовете са публични, но препоръчително е да бъдат потвърдени преди резервация.

УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ

Вие се съгласявате да платите сумата в срок от пет работни дни след получаване на фактурата. Ако не е предвидено друго и не сте извършили плащането преди началото на курса, това ще бъде тълкувано от наша страна като анулиране. В този случай могат да бъдат приложени глоби за анулиране съгласно клауза за анулиране.

РЕЗЕРВАЦИИ НА ЧЕКАЙНЕ

Резервация на изчакване е споразумение да закупите или платите курс, когато датата на курса бъде потвърдена, а не преди това.

Фактура ще бъде изпратена преди началото на курса.

Резервацията следва останалите условия.

АНУЛИРАНЕ ИЛИ ОТЛАГАНЕ ОТ СТРАНАТА НА КЛИЕНТА

Анулирането и отлагането трябва да бъдат обявени незабавно и трябва да достигнат до нас преди датата на курса. Това се прилага за всички предварително определени и непредвидени курсове. Глобите за анулиране трябва да бъдат платени в случай, че курсът бъде анулиран или отложен от ваша страна в деня на неговото начало. Размерът на глобата зависи от времето, останало до датата на курса:

20 дни преди : 100% от цената на курса трябва да бъде платено

21-30 дни преди : 50% от цената на курса трябва да бъде платено

31 ден и повече: 0% глоба

КРЕДИТНА КАРТА / ДЕБИТНА КАРТА - ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ

Връщането на суми може да бъде предоставено от ръководството в специални случаи.

ПРЕНОС И ЗАМЕНИ

Пренасянето към други курсове е възможно, но зависи дали съответният курс е валиден, но ще бъде на изчакване. Глоби за анулиране трябва да бъдат платени тук също, ако пренасянето не бъде обявено във посочения по-горе срок. Всички пренасяния ще струват XX€ на лице, за да се покрия административните разходи.

Заменители с подходящи познания могат да бъдат изпратени малко преди курса. Това няма да струва допълнително.

АНУЛИРАНЕ И ПРЕПЛАНИРАНЕ ОТ СТРАНАТА НА NobleProg

NobleProg запазва правото да анулира или препланира курс или част от курса по всяко време. В този случай на участниците в съответния курс ще бъде предложен алтернативен курс или възможност за оттегляне от него. Възможно е получаване на кредит или връщане на суми в този случай. Допълнителните разходи на клиента, произтичащи от анулирането на курса от наша страна, не са наш отговорност.

АВТОРСКИ ПРАВА

Всички авторски права и интелектуална собственост върху материалите, които подготвяме преди и по време на курсовете (включително маркетинг и бележки за курса), остават при нас.

СЪДЪРЖАНИЕ НА КУРСА

Актуалното съдържание на курса се базира на скица, която може да се променя с времето и е важно тази скица да бъде потвърдена в момента на направена резервация. Ние стремим към излагане на всички аспекти на курса точно както са представени в скицата, но това не може да бъде гарантирано. Възможно е съдържанието на курса да се промени, ако участниците го поискат и ако това бъде прието от останалите участници като преподавателя. Продължителността на курсовете може да варира (в часове или дни), в зависимост от броя на участниците, темпото на изпълнение и таланта им. Обикновено курсовете продължават от 9:30 сутрин до 4:30 следобед с почивка за обяд от един час и кратки почивки за закуски.

ДОКУМЕНТАЦИЯ

Документация може да бъде предоставена за някои курсове и може да варира в стил и дълбочина. Придобиването на документация, нейната подготовка, размножаване и лицензиране за непредвидени курсове ще струва допълнително към цената на курса, а фактура ще бъде издадена след края на курса, когато точно се знае колко е струвала документацията.

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ И ПОВЕДЕНИЕ НА УЧАСТНИЦИТЕ

Очакваме участниците да проявят професионално поведение по време на курса. Алкохолни напитки и неадекватно поведение няма бъдат толерирани.

Участниците трябва да отговарят на минималното ниво на познания, необходимо за съответния курс. Ако не отговарят, няма да бъде възможно преподаването на курса по ефикасен начин. Участници със слаби или прекалено високи квалификации могат, разбира се, да участват в курсове, но трябва да се има предвид, че ползата им няма да бъде голяма и че преподавателите не могат просто да променят съдържанието на курса само за тези участници, освен ако предварително не е било обсъдено.

Запазваме правото да изключваме участници (без връщане на суми) по всяко време, ако те прекъсват или пречат на курса, както и когато техните познания влияят така, че курсът не може да бъде поддържан правилно.

Запазваме правото да спрем курса (без връщане на суми) в случай на лошо поведение от страна на участниците или ако техните познания ни пречат да продължим курса правилно.

Всички искания на клиента или участниките, произтичащи от тези забавяния или прекъсвания, ще бъдат платени от страната, която носи отговорност за прекъсванията.

НЯМА ПОРЪЧКИ

В продължение на 12 месеца след завършване на курса, забранено е на всяка страна да се опита да ангажира член от другата страна (освен в писмено споразумение), който е участвал или има връзка със съответния курс.

Нарушаването на това правило ще бъде санкционирано с разходи във височината на заплатата на ангажираното лице или 650,000€, в зависимост коя сума е по-висока.

РАЗНИ ИНФОРМАЦИИ

На клиента (и всяка друга страна, която е пряко или косвено въведена от клиент до представителите на NobleProg) е забранено да води преговори с представителите на NobleProg (или с други страни, въведени директно или косвено), освен ако това не е предварително уредено в писмена форма от страна на NobleProg. Всяка загуба на бизнес, настъпила или възникваща по-късно, произтичаща от нарушаването на това правило, трябва да бъде платена от клиента в размер 30,000€ на ден за всеки ден на загуба на бизнес, или за общата сума на загубения бизнес, в зависимост коя сума е по-голяма. Очакваме клиентът да има лицензиран софтуер, който използва в курсовете, които предоставяме, без значение къде се провежда курсът или какъв хардуер се използва, дори ако той ни доставя от нас или от клиента. Участниците носят отговорност за всякаква вреда, причинена върху нашите данни, оборудване или сгради. Хардуерът, използван в курсовете, е съвместим с IBM компютри.

NobleProg не носи отговорност, ако на клиентите бъде откраднато нещо в нашите сгради (или по време на организиран от нас друг където и да е по света) или ако се повреди или откаже нещо, което принадлежи на клиента. Ценни вещи, компютри, лична собственост и т.н. не трябва да остават необезпечени, дори когато нашите инструктори или консултанти предлагат да ги пазят, както ние нямаме възможност да застраховим вашите вещи или други загуби, които могат да се случат. Курсовете обикновено се провеждат по начин, който прави клиента доволен. Съществува обаче възможност клиентът да намеси инструктора, ако той се отклони от скицата на курса. В този случай клиентът трябва подробно да опише защо съдържанието не е в ред и къде има разлика между постановеното и преподаваното. Ако клиентът има право, инструкторът може да промени съдържанието на курса, ако останалите участници са съгласни с това.

КОНКУРЕНЦИЯ

Ако резервирате курса, се съгласявате, че не е позволено участниките да разпространяват този курс или подобен на други компании в конкуренция с NobleProg.

ОТГОВОРНОСТ

NOBLEPROG НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ВЪРХУ ГРЕШКИ ИЛИ ДЕФЕКТИ В КОДА, МЕТОДИТЕ ИЛИ ПРИМЕРИТЕ, ПОНАЯНИ ПО ВРЕМЕ НА КУРСИТЕ. НАД ТОВА, NOBLEPROG НЕ ГАРАНТИРА ТОЧНОСТТА, ПОЛНОТОТА, АКТУАЛНОСТТА ИЛИ ДРУГИ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВЪРХУ МАТЕРИАЛИТЕ, КОИТО СА ЧАСТ ОТ МАТЕРИАЛИТЕ НА СЪОТВЕТНИЯ КУРС. ПОТРЕБИТЕЛЯТ СЕ СЪГЛАСЯВА, ЧЕ NOBLEPROG НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСЯКАКВИ ЗАГУБИ ИЛИ ЩЕТИ, КОИТО ПРОИЗТИЧАТ ПРЯКО ИЛИ КВАЗИПРЯКО ОТ ФАКТА, ЧЕ МАТЕРИАЛИТЕ НА КУРСА БИВАТ ИЗПОЛЗВАНИ И ПРЕДОСТАВЕНИ, АКАКА NOBLEPROG НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСЯКАКВИ ПОСЛЕДВАЩИ СЪВЕТИ, ДАдени ПО ВРЕМЕ НА КУРСИТЕ, БЕЗРАЗЛИЧИЕ ДА ЛИ ТО ПРАВОТ Е НА ПРИЧИНИ, ИЗВЪН КОНТРОЛА.