Курс за обучение по Управление на система за управление на обучението (LMS)

Въведение в системите за управление на обучението

• Какво представлява LMS и как тя стимулира организационното обучение
• Сравнение на облачно хоствани, самостоятелно хоствани и SaaS LMS решения
• Ключови характеристики и възможности за интеграция със системи за човешки ресурси и операции
• Упражнение: оценка на съществуваща LMS или сравнение на популярни платформи

Настройка и внедряване на LMS

• Планиране на внедряването на LMS: обхват, потребители и бизнес цели
• Първоначална конфигурация: брандиране, език, навигация и настройки за известия
• Интегриране на LMS с Еднократно вписване (SSO), директории и инструменти за видео конференции
• Практическа лаборатория: извършване на нова настройка на LMS инстанция и първоначално вписване

Управление на потребители и роли

• Добавяне на потребители поотделно и чрез масов импорт (CSV, API, синхронизиране на директории)
• Създаване на роли: учащ, инструктор, мениджър, администратор, одитор
• Организиране на потребителите в отдели, екипи и кохорти, базирани на региони
• Задаване на правила за записване, прозорци за достъп и политики за самостоятелна регистрация
• Упражнение: конфигуриране на многоролева структура с множество отдели

Създаване на курсове и съдържание

• Структуриране на курсове, уроци, теми и пътеки за обучение
• Качване и вграждане на мултимедийно съдържание: видео, PDF, SCORM и H5P
• Изграждане на интерактивни елементи: тестове, задания, форуми и анкети
• Повторно използване на съдържание в различни курсове и управление на версиите
• Практическа лаборатория: създаване на цялостен модул на курс от нулата

Проследяване и отчитане

• Мониторинг на статус на записване, проценти на завършване и показатели за време, прекарано в задачи
• Изграждане на персонализирани отчети с филтри за отдели, роли и времеви периоди
• Настройване на автоматизирано доставяне на отчети и сигнали за мениджъри
• Експортиране на данни към електронни таблици и BI инструменти за по-задълбочен анализ
• Упражнение: проектиране на табло за напредъка за мениджъри на магазини или операции

Най-добри практики за администриране на LMS

• Управление на съдържанието: цикли на преглед, изтичане на достъп и политики за архивиране
• Сигурност и поверителност: защита на данните, графици за архивиране и одитни следи
• Мащабируемост: управление на нарастващи библиотеки със съдържание и потребителски бази
• Стратегии за ангажиране на потребителите: известия, геймификация и обратна връзка
• Комуникация между администратори и инструктори за непрекъснато подобрение

Подготовка за сертифициране и работни потоци за оценяване

• Проектиране на програми за сертифициране с предварителни и последователни изисквания
• Създаване на оценявания с оценка: прагове за преминаване, повторни полагания и съображения за наблюдение
• Издаване на цифрови сертификати и удостоверяване, базирано на значки
• Съпоставяне на пътеките за сертифициране с организационното съответствие и кариерното развитие
• Практическа лаборатория: конфигуриране на пълна пътека за сертифициране и издаване на тестов сертификат

Практически уъркшоп: Провеждане на реална програма за обучение в LMS

• Цялостна настройка на въвеждане на обучение за конкретен отдел
• Тестване на опита на учащия, инструментите на инструктора и изгледите на мениджъра
• Отстраняване на често срещани проблеми с качване на съдържание, записване и отчитане
• Планиране на действия: определяне на пътна карта за внедряване на LMS и мигриране на съдържание