План на курса

Введение в Zapier за електронна търговия

  • Разбиране на автоматизация в електронната търговия
  • Настройка на аккаунт в Zapier и свързване на приложения
  • Разглеждане на тригери, действия и многостъпкови работи в Zapier

Автоматизация на обработката на поръчки

  • Интегриране на Shopify/WooCommerce с Zapier
  • Автоматизация на потвърждения за поръчки и обновления на следенето
  • Синхронизация на данни за поръчки с Google Sheets и CRM-системи

Автоматизация на плащанията и сметоводството

  • Свързване на Stripe и PayPal с Zapier
  • Автоматизация на създаването на фактури и поддръжката на записи
  • Синхронизация на финансови данни с QuickBooks и Xero

Улучшение на клиентската поддръжка чрез автоматизация

  • Автоматизация на отговорите на клиентски заявки
  • Интегриране на Zapier с софтуер за клиентска поддръжка (Zendesk, Freshdesk)
  • Управление на възвратите и отказанията с автоматизирани работи

Маркетингова и продажбена автоматизация

  • Захващане на клиенти от соцмедийни кампании и емайли
  • Автоматизация на последващите действия и промоционни съобщения
  • Синхронизация на данни за клиенти с маркетингови платформи

Продвинути функции на Zapier за електронна търговия

  • Използване на филтри и пътеки за персонализирани работи
  • Въвеждане на вебхуки за напреднали интеграции
  • Мониторинг и отстраняване на проблеми с автоматизирани работи

Резюме и следващи стъпки

Изисквания

  • Разбиране на платформи за електронна търговия и обработка на плащания
  • Опит в управление на онлайн магазини
  • Основно познание с автоматизационни инструменти

Целова публика

  • Мениджъри на електронна търговия
  • Отдел за поддръжка на клиенти
 14 часа

Брой участници


Цена за участник

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории