Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Введение в Zapier за електронна търговия
- Разбиране на автоматизация в електронната търговия
- Настройка на аккаунт в Zapier и свързване на приложения
- Разглеждане на тригери, действия и многостъпкови работи в Zapier
Автоматизация на обработката на поръчки
- Интегриране на Shopify/WooCommerce с Zapier
- Автоматизация на потвърждения за поръчки и обновления на следенето
- Синхронизация на данни за поръчки с Google Sheets и CRM-системи
Автоматизация на плащанията и сметоводството
- Свързване на Stripe и PayPal с Zapier
- Автоматизация на създаването на фактури и поддръжката на записи
- Синхронизация на финансови данни с QuickBooks и Xero
Улучшение на клиентската поддръжка чрез автоматизация
- Автоматизация на отговорите на клиентски заявки
- Интегриране на Zapier с софтуер за клиентска поддръжка (Zendesk, Freshdesk)
- Управление на възвратите и отказанията с автоматизирани работи
Маркетингова и продажбена автоматизация
- Захващане на клиенти от соцмедийни кампании и емайли
- Автоматизация на последващите действия и промоционни съобщения
- Синхронизация на данни за клиенти с маркетингови платформи
Продвинути функции на Zapier за електронна търговия
- Използване на филтри и пътеки за персонализирани работи
- Въвеждане на вебхуки за напреднали интеграции
- Мониторинг и отстраняване на проблеми с автоматизирани работи
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране на платформи за електронна търговия и обработка на плащания
- Опит в управление на онлайн магазини
- Основно познание с автоматизационни инструменти
Целова публика
- Мениджъри на електронна търговия
- Отдел за поддръжка на клиенти
14 часа