Курс за обучение по Mixpanel

I. Въведение в Mixpanel

1. Преглед на продуктовия анализ

• Въведение в продуктовия анализ
• Разбиране на анализа на потребителското поведение
• Ключови функции и възможности на Mixpanel
• Често срещани бизнес случаи на употреба
• Продуктов анализ срещу традиционен уеб анализ

2. Разбиране на концепциите на Mixpanel

• Събития
• Потребители и профили
• Свойства
• Кохорти
• Фунии
• Задържане
• Сесии и потребителски пътеки

II. Първи стъпки с Mixpanel

1. Създаване и конфигуриране на проект

• Създаване на акаунт в Mixpanel
• Създаване на нов проект
• Разбиране на настройките на проекта
• Управление на потребители и права

2. Навигация в интерфейса на Mixpanel

• Преглед на таблото за управление
• Доклади и навигация
• Организация на данните
• Персонализиране на работното пространство

III. Внедряване на Mixpanel

1. Основи на проследяването на събития

• Планиране на таксономия на събитията
• Дефиниране на събития и свойства
• Конвенции за именуване и най-добри практики
• Проследяване на потребителски действия

2. Внедряване на Mixpanel

• Инструментиране на приложения
• Изпращане на данни за събития
• Проверка на събирането на данни
• Отстраняване на грешки при внедряването

IV. Разбиране на данните за събития

1. Работа с данни за събития

• Структура на събитието
• Свойства на събитието
• Потребителски свойства
• Съображения за качеството на данните
• Управление на исторически данни

2. Изследване на данни в реално време

• Използване на Live View
• Наблюдение на входящите събития
• Валидиране на внедряването
• Отстраняване на проблеми с проследяването

V. Продуктов и потребителски анализ

1. Анализ на потребителското поведение

• Анализ на събития
• Потребителска сегментация
• Потребителски пътеки
• Поведенчески модели
• Идентифициране на тенденции в ангажираността

2. Анализ на фунии

• Изграждане на фунии за конверсии
• Измерване на процента на отпадане
• Идентифициране на тесни места
• Подобряване на ефективността на конверсиите

3. Анализ на задържането

• Измерване на задържането на потребители
• Кохортен анализ
• Разбиране на жизнения цикъл на потребителя
• Идентифициране на модели на отлив

VI. Доклади и табла за управление

1. Създаване на доклади

• Доклади за прозрения
• Доклади за фунии
• Доклади за задържане
• Потребителски доклади
• Сравняване на ефективността във времето

2. Изграждане на табла за управление

• Създаване на табла за управление
• Споделяне на табла за управление
• Персонализиране на визуализациите
• Наблюдение на ключови показатели за ефективност (KPI)

VII. Администриране на Mixpanel

1. Администриране на проекта

• Управление на потребители и достъп
• Конфигурация на проекта
• Съображения за управление на данните
• Основи на поверителността и съответствието

2. Най-добри практики

• Проектиране на мащабируеми схеми на събития
• Поддържане на последователност на данните
• Оптимизиране на работните процеси за анализ
• Често срещани грешки при внедряване, които да избягвате

VIII. Обобщение и следващи стъпки

1. Упражнение за анализ от край до край

• Създаване на проект
• Внедряване на проследяване на събития
• Валидиране на събраните данни
• Изграждане на доклади и табла за управление
• Анализ на потребителското поведение и фуниите за конверсии

2. Преглед на курса

• Преглед на ключовите концепции на Mixpanel
• Препоръки за внедряване на анализи
• Най-добри практики за продуктов анализ
• Въпроси и отговори и следващи стъпки