Съдържание и теми, включени в курса
Въведение в Windows 11
- Преглед на функциите и изданията
- Потребителски интерфейс и нови подобрения в удобството
- Пътища за внедряване и надграждане
Поддръжка на инсталацията на Windows 11
- Изисквания и методи за инсталация
- Съображения за надграждане и чиста инсталация
- Съвместимост на драйвери и актуализации
Отстраняване на проблеми със стартирането и производителността
- Проблеми при зареждане и инструменти за възстановяване
- Безопасен режим, възстановяване на системата и поправка при стартиране
- Мониторинг и оптимизация на производителността
Управление на устройства и драйвери
- Диспечер на устройства и актуализации на драйвери
- Отстраняване на проблеми с хардуера
- Съвместимост и конфигурация на периферни устройства
Поддръжка на приложения и отстраняване на проблеми
- Инсталиране и управление на приложения
- Настройки за съвместимост и инсталатор на приложения
- Често срещани техники за отстраняване на проблеми с приложения
Мрежи и свързаност
- Конфигуриране на мрежови настройки
- Отстраняване на проблеми с Wi-Fi, Ethernet и VPN
- Мрежова диагностика и регистриране
Управление на сигурността и актуализациите
- Конфигурация на защитата на Windows и антивирусната програма
- Правила на защитната стена и разширени настройки
- Конфигурация и отстраняване на проблеми с Windows Update
Управление на потребителски профили и настройки
- Типове потребителски акаунти и управление на профили
- Синхронизиране на настройки с акаунти в Microsoft
- Архивиране на данни и възстановяване на файлове
Поддръжка на системата и възстановяване
- Опции за нулиране и възстановяване на системата
- Използване на диск за възстановяване и инсталационен носител
- Архивиране и възстановяване чрез хронология на файловете и OneDrive
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Опит с клиентски операционни системи Windows
- Разбиране на основни мрежови концепции
- Запознатост с Active Directory и Microsoft 365
Аудитория
- Техници по поддръжка на настолни системи
- Професионалисти в помощния център
- ИТ специалисти по поддръжка, отговорни за отстраняване на проблеми в среди с Windows
Отзиви от участници (2)
Беше направено във наш темп, бързо минавайки през областите, които познаваме, докато се забавяше и даваше повече информация там, където я нуждаем.
Kevin Stanley - Chugachmiut
Курс - Windows Server 2022 for System Administrators
Машинен превод
Интерактивността, тренърът беше готов да помага и обяснява в областите, които бяха трудни. Осезах, че обучението наистина ми беше полезно.
Lewis Johnson - Swift Group Ltd
Курс - Windows Server 2016
Машинен превод