Онлайн обучение по Agile Accredited в България

Този курс предоставя насоки относно отговорностите на собственика на процеса, така че те да могат да опишат какво правят като процес и осигурява обучението, необходимо за надзор на дизайна, реинженеринга и подобряването на процесите на ИТ услуга Management (ITSM); особено в контекста на Agile услуга Management. Участниците се научават как да прилагат Scrum практики към отговорностите на собственика на процеса и да използват Agile и Lean принципи и практики, за да въведат „достатъчно“ процес и как непрекъснато да привеждат в съответствие ефективността на процеса с общите бизнес цели.

Научете как да използвате Agile Услугата Management, за да увеличите стойността за клиентите, която вашите процеси създават, и да се конкурирате в един бързо развиващ се разрушителен свят. Сертифицираният Agile Service Manager е работният еквивалент на Scrum Master за разработка. Заедно, Scrum Masters и Agile Service Managers могат да внедрят Agile мислене в цялата ИТ организация като основа на DevOps култура.