Курс за обучение по Jira Service Management

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) превежда участниците през внедряването на JIRA инстанция. Те ще научат разширеното използване на JIRA, инсталиране, конфигуриране, обновяване и миграция, как да персонализират JIRA за своите проекти, да добавят, управляват и назначават потребители, групи и проектни роли, да настройват и управляват табла за управление, да дефинират имейли и известия, да прилагат схеми за сигурност на JIRA, да управляват права на достъп, да извършват отстраняване на проблеми в JIRA, да инсталират и персонализират JIRA service desk, да създават база от знания, да управляват потребители на сервизния център и да обработват заявки за услуги съвместно.

До края на обучението участниците ще могат:

• Да разбират задълбочено администрацията на JIRA.
• Да персонализират JIRA според собствените си бизнес нужди.
• Да дефинират имейли и известия в JIRA.
• Да управляват и назначават потребители, групи, проектни роли.
• Да управляват права на достъп и схеми за сигурност на JIRA.
• Да извършват отстраняване на проблеми в JIRA.
• Да внедряват и персонализират JIRA service desk.

След завършване на обучението участниците ще могат самостоятелно да управляват, оптимизират и персонализират JIRA в корпоративна среда.

Това обучение с инструктор на живо в България представя разширените възможности на JIRA, включително създаване и управление на различни типове JIRA проекти, използване на JIRA за agile проекти, конфигуриране на agile дъски, управление на вградени и персонализирани полета, създаване и управление на екрани и филтри, извършване на основно и разширено търсене на задачи, прилагане на схеми за екрани, управление и актуализиране на работни потоци, конфигуриране и прилагане на схеми за работни потоци, извършване на анализ и генериране на отчети.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да управляват задачи ефективно.
• Да създават и ръководят Scrum и Kanban проекти.
• Да управляват вградени и персонализирани полета.
• Да разбират и управляват бизнес процеси, работни потоци и схеми за работни потоци.
• Да извършват основно и разширено търсене и анализ.
• Да генерират и преглеждат отчети.

Това обучение с инструктор на живо в България представя подхода на JIRA за планиране, проследяване и пускане на софтуер, като превежда участниците през създаването и управлението на JIRA проект.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират концепциите и функционалността на потребителския интерфейс и работните потоци на JIRA.
• Да добавят, модифицират, клонират, свързват и приоритизират задачи.
• Да придвижват задачи през целия работен поток.
• Да извършват търсения.
• Да управляват и персонализират екрани и филтри.

JIRA Software е мощен инструмент за управление на проекти и хората често се фокусират повече върху инструмента, отколкото върху самия метод.

Това обучение с инструктор на живо запознава участниците със силата на Jira и Confluence, работещи заедно с единствената цел да помогнат на екипа да достави успешно продукта/проекта. Екипът ще научи как правилно да използва тези инструменти, за да бъде по-ефективен при обработката на потребителски изисквания, тестване и комуникация с клиенти, централизирани на едно място.

Ще бъдат разгледани JIRA проекти, Confluence пространства, работни потоци, табла (Kanban и Scrum), планиране и зависимости, връзка между Jira и Confluence, отчитане, важни полета и персонализирани полета, типове задачи, екрани и филтриране.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Създават Scrum или Kanban проект
• Конфигурират Jira за правилно управление на проекта
• Управляват задачите ефективно
• Изграждат необходимите екрани за обработка на типовете задачи
• Създават работни потоци и табла и разбират тяхното взаимодействие
• Извършват основни и разширени търсения и анализи
• Генерират и преглеждат отчети, необходими за екипа и ръководството

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е предназначено за мениджъри на проекти на средно ниво, които желаят ефективно да създават, изпълняват и управляват формуляри в Jira.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните концепции на Jira, включително типове проблеми, работни потоци и проекти.
• Разработват и управляват персонализирани полета за ефективно събиране и организиране на данни.
• Оптимизират процесите, свързани с формуляри, за различни типове проекти и екипи.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти от начинаещо до средно ниво, които желаят да усъвършенстват уменията си в Jira, като се научат как да интегрират и използват плъгина Xray, да управляват потребителски роли и права, да оптимизират импортирането на данни и ефективно да управляват съхранението.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Интегрират и конфигурират плъгина Xray за управление на тестове.
• Управляват потребителски профили в Jira и да задават подходящи роли и права.
• Ефективно импортират данни в Jira, следвайки най-добрите практики.
• Оптимизират използването на хранилището в Jira и да прилагат стратегии за управление на данни.

JIRA е базирано на Java уеб приложение, което осигурява проследяване на проекти и задачи за подобряване на гъвкавостта при разработката на софтуер.

В това обучение с инструктор на живо участниците ще научат как да използват Jira за внедряване на Kanban подход за гъвкавост в тяхната организация.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират принципите, залегнали в основата на Agile и Kanban
• Използват Jira за създаване и управление на Kanban проект
• Персонализират Jira, за да отговори на нуждите на тяхната организация
• Извършват основни и разширени търсения и анализи
• Генерират и преглеждат отчети

Аудитория

• Продуктови мениджъри
• Софтуерни разработчици
• Инженери по тестване
• Бизнес анализатори

Формат на курса

• Частично лекция, частично дискусия, упражнения и интензивна практическа работа в среда на живо.

Бележка

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас за уточняване.