План на курса

Въведение в Conversational AI и малки езикови модели (SLM)

  • Основи на разговорния AI
  • Преглед на SLM и техните предимства
  • Казуси от SLM в интерактивни приложения

Проектиране на разговорни потоци

  • Принципи на проектиране на взаимодействие човек-AI
  • Създаване на увлекателни и естествени диалози
  • Съображения за потребителско изживяване (UX).

Изграждане на ботове за обслужване на клиенти

  • Използване на ботове за обслужване на клиенти
  • Интегриране на SLM в платформи за обслужване на клиенти
  • Обработване на често срещани клиентски запитвания с AI

Обучение на SLM за взаимодействие

  • Събиране на данни за разговорен AI
  • Техники за обучение на SLMs в диалогови системи
  • Модели за фина настройка за конкретни сценарии на взаимодействие

Оценяване на качеството на взаимодействието

  • Метрики за оценка на разговорен AI
  • Потребителско тестване и събиране на обратна връзка
  • Итеративно подобрение въз основа на оценка

Гласово активирани и мултимодални взаимодействия

  • Включване на гласово разпознаване с SLM
  • Проектиране на мултимодални взаимодействия (текст, глас, визуални елементи)
  • Казуси от гласови асистенти и чатботове

Персонализиране и разбиране на контекста

  • Техники за персонализиране на взаимодействията
  • Управление на разговори в зависимост от контекста
  • Поверителност и сигурност на данните в персонализиран AI

Етични съображения и смекчаване на пристрастията

  • Етични рамки за разговорен AI
  • Идентифициране и смекчаване на пристрастията във взаимодействията
  • Осигуряване на приобщаване и справедливост в комуникацията с ИИ

Внедряване и мащабиране

  • Стратегии за внедряване на разговорни AI системи
  • Мащабиране на SLM за широко използване
  • Мониторинг и поддържане на AI взаимодействия след внедряването

Проект Capstone

  • Идентифициране на нужда от разговорен AI в избрана област
  • Разработване на прототип с помощта на SLM
  • Тестване и представяне на интерактивното приложение

Крайна оценка

  • Представяне на доклад за основен проект
  • Демонстрация на функционална разговорна AI система
  • Оценка въз основа на иновация, ангажираност на потребителите и техническо изпълнение

Обобщение и следващи стъпки

Изисквания

  • Основно разбиране на изкуствения интелект и Machine Learning
  • Владеене на Python програмиране
  • Опит с концепциите за обработка на естествен език

Публика

  • Учени по данни
  • Инженери по машинно обучение
  • Изследователи и разработчици на AI
  • Продуктови мениджъри и UX дизайнери
 14 Часа

Брой участници


Цена за участник

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории