Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение в разговорен AI и малки езикови модели (SLM)
- Основи на разговорен AI
- Преглед на SLM и техните предимства
- Случаи на използване на SLM в интерактивни приложения
Проектиране на разговорни потоци
- Принципи на проектиране на взаимодействие човек-AI
- Създаване на увлекателни и естествени диалози
- Разглеждане на възможности за потребителски опит (UX)
Създаване на ботове за клиентска обслужване
- Случаи на използване на ботове за клиентска обслужване
- Интегриране на SLM в платформи за клиентска обслужване
- Отговорност на общоприети клиентски запитвания с AI
Обучение на SLM за взаимодействие
- Сбор на данни за разговорен AI
- Техники за обучение на SLM в диалогови системи
- Фино настройване на модели за специфични сценарии на взаимодействие
Оценяване на качеството на взаимодействие
- Метрики за оценяване на разговорен AI
- Тестване от потребители и събиране на обратна връзка
- Итеративно подобряване въз основа на оценяване
Възможности за взаимодействие с глас и мултимодални взаимодействия
- Включване на разпознаване на глас с SLM
- Проектиране на мултимодални взаимодействия (текст, глас, визуални елементи)
- Случаи на използване на гласови асистенти и чатботи
Персонализация и контекстуално разбиране
- Техники за персонализация на взаимодействия
- Обработка на контекстуално осъзнати разговори
- Конфиденциалност и сигурност на данни в персонализиран AI
Етични разглеждания и намаляване на предразсъдъци
- Етични рамки за разговорен AI
- Идентифициране и намаляване на предразсъдъци в взаимодействията
- Обеспечаване на включителност и справедливост в AI комуникации
Разработка и масовиране
- Стратегии за разпълзване на системи за разговорен AI
- Масовиране на SLM за широко използване
- Мониторинг и поддържане на AI взаимодействия след разпълзване
Капитален проект
- Идентифициране на нужда от разговорен AI в избрана област
- Разработване на прототип с използване на SLM
- Тестване и представяне на интерактивното приложение
Краен оценяващ тест
- Представяне на доклад за капитален проект
- Демонстрация на функционираща система за разговорен AI
- Оценка въз основа на иновации, ангажираност на потребителите и техническо изпълнение
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Основни знания за изкуствен интелигент и машинно обучение
- Умеение да програмиране на Python
- Опит в концепции за обработка на естествен език
Целева аудитория
- Специалисти по данни
- Инженери по машинно обучение
- Изследователи и разработчици в областта на AI
- Мениджъри на продукти и дизайнери на потребителски опит
14 часа