Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations Training Course

Zoho Creator е базирана на SaaS платформа за създаване на приложения от корпоративен клас, които работят на всяко устройство.

В това водено от инструктор обучение на живо (на място или отдалечено) участниците ще се научат как бързо да създават персонализирано приложение с помощта на Zoho Creator.

До края на това обучение участниците ще могат:

Настройте, конфигурирайте и управлявайте ефективно своя акаунт в Zoho Creator Създавайте формуляри и табла за управление Дефинирайте работни потоци и бизнес правила Автоматизирайте повтарящи се действия и изграждайте информационни страници

Публика

Разработчици Business мениджъри

Формат на курса

Интерактивна лекция и дискусия Много упражнения и практика Практическо внедряване в лабораторна среда на живо

Опции за персонализиране на курса

За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уговорим.

Zoho CRM е базирана на SaaS система за взаимоотношения с клиенти Management (CRM) за проследяване на продажбите, управление на контакти, провеждане на маркетингови дейности и ангажиране на клиенти.

В това водено от инструктор обучение на живо (на място или дистанционно) участниците ще се научат как да настройват и управляват Zoho CRM система.

До края на това обучение участниците ще могат:

Настройте, конфигурирайте и управлявайте ефективно акаунта на организацията си Управлявайте потребителите и автоматизирайте процесите на продажби Персонализирайте CRM решения и защитавайте клиентските данни

Публика

Системни администратори

Формат на курса

Интерактивна лекция и дискусия Много упражнения и практика Практическо внедряване в лабораторна среда на живо

Опции за персонализиране на курса

За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уговорим.

Zoho Desk е платформа за обслужване на клиенти, базирана на облак, проектирана да оптимизира процесите за обслужване на клиенти чрез автоматизация, поддръжка на множество канали, следене на заявки и анализ на производителността.

Това обучение с инструктор (онлайн или на място) е предназначено за потребители на начален до среден нив, които искат да конфигурират, управляват и оптимизират Zoho Desk за поддръжка на процесите за обслужване на клиенти.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Конфигурират и персонализират средата на Zoho Desk за екипа си.
• Управляват заявки, SLAs и процеси по множество канали за поддръжка.
• Създават информативни отчета и табла за следене на производителността на услугите.
• Имплементират най-добри практики за автоматизация, управление на промени и сътрудничество.

Формат на Курса

• Интерактивни лекции и дискусии.
• Много упражнения и практика.
• Ръчно изпълнение в жива лабораторна среда.

Опции за персонализиране на курса

• За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас за уреждане.