Съдържание и теми, включени в курса
Модул 1: Въведение в изкуствения интелект в продажбите
- Какво е ИИ и как той трансформира търговската среда
- Ключови ИИ инструменти и концепции за търговски специалисти
- Практически примери: къде ИИ добавя непосредствена стойност в работните процеси по продажбите
Модул 2: Повишаване на продуктивността с ИИ инструменти
- Автоматизиране на рутинни административни и комуникационни задачи
- Използване на ИИ асистенти и чатботове за вътрешни и външни взаимодействия
- Шаблони и модели на промптове за често срещани продажбени комуникации и последващи действия
Модул 3: Подготовка на данни и пазарна интелигентност
- Структуриране на данни за продажби и пазар за анализ (почистване, обогатяване и интеграция)
- Използване на Excel и ChatGPT за извличане на прозрения и синтезиране на качествени данни
- Въведение в Power BI за свързване на набори от данни и изграждане на бързи отчети
Модул 4: Прогнозен анализ за продажбите и пазарното поведение
- Прости методи за прогнозиране и кога да се използват за краткосрочно търсене (1–4 седмици)
- Използване на вградените функции за прогнозиране и ИИ функции на Excel
- Интерпретиране на резултатите от моделите и комуникиране на несигурността пред заинтересованите страни
Модул 5: Път към пазара и конкурентен анализ
- Използване на ИИ за конкурентна интелигентност и сканиране на пазара
- Сегментиране на клиенти и приоритизиране на акаунти с ИИ-базирани евристики
- Практически казус: извличане на конкурентни ключови думи, позициониране и сигнали за възможности
Модул 6: Изграждане на табла и визуални отчети
- Принципи на дизайна за ефективни табла за продажби и пазар
- Практическо упражнение: създаване на Power BI визуализации за KPI на продажбите, здраве на тръбата и пазарни тенденции
- Вграждане на наративни прозрения чрез ИИ-генерирани резюмета и акценти
Модул 7: Практически приложения и казуси
- Реални примери от водещи организации и МСП
- Дискусия: как подобни тактики могат да се приложат в бизнеса на участниците
- Групово упражнение: адаптиране на казус към вашия оперативен контекст
Модул 8: Практическа сесия — изграждане на прост работен процес
- Насочвана практика с ChatGPT, Excel (ИИ функции) и Power BI върху примерен набор от данни
- Упражнение от край до край: зареждане на данни → генериране на прозрения → табло → контролен списък за действие
- Представяне на работните процеси и обратна връзка от колегите
Модул 9: Внедряване и следващи стъпки
- Контролен списък за внедряване на ИИ работни процеси в търговските екипи (данни, роли, управление)
- Шаблони за бърз старт, промптове и пакети с табла за повторна употреба от участниците
- Пътна карта за мащабиране на ИИ-подпомогнатите практики в продажбите и измерване на въздействието
Изисквания
- Познаване на основните концепции в продажбите и маркетинга
- Уверена работа с Excel или други електронни таблици за обработка на данни
- Базова представа за табла и отчетни инструменти е предимство, но не е задължителна
Аудитория
- Търговски специалисти и мениджъри на клиентски акаунти
- Маркетинг анализатори и специалисти по бизнес развитие
- Продуктови мениджъри, търговски стратези и лица, вземащи решения
Отзиви от участници (2)
Никога не съм използвал ChatGBT преди. Ще се опитам да го използвам по-често за проекти или за събиране на информация.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Курс - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Машинен превод
Способност да се адаптира въз основа на предложенията на аудиторията – например, да създаде реален сценарий за AI агент на място.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Курс - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Машинен превод
