Съдържание и теми, включени в курса
Модул 1: Въведение в изкуствения интелект в продажбите
- Какво е ИИ и как трансформира търговския сектор
- Ключови инструменти и концепции за ИИ за специалисти по продажби
- Практически примери: къде ИИ носи незабавна стойност в процесите на продажбата
Модул 2: Повишаване на продуктивността с инструменти за ИИ
- Автоматизиране на рутинни административни и комуникационни задачи
- Използване на ИИ асистенти и чатботове за вътрешни и външни взаимодействия
- Шаблони и промпт модели за често срещана комуникация с клиенти и последващи действия
Модул 3: Подготовка на данни и пазарен интелект
- Структуриране на данни за продажби и пазар за анализ (почистване, обогатяване и интеграция)
- Използване на Excel и ChatGPT за извличане на прозрения и синтезиране на качествени данни
- Въведение в Power BI за свързване на набори от данни и изграждане на бързи отчети
Модул 4: Предиктивна аналитика за продажбите и пазарното поведение
- Прости методи за прогнозиране и кога да се използват за краткосрочно търсене (1–4 седмици)
- Използване на вградените функции за прогнозиране и подпомагани от ИИ функции в Excel
- Интерпретиране на изходите от моделите и комуникиране на несигурността към заинтересованите страни
Модул 5: Стратегия за навлизане на пазара и конкурентен анализ
- Използване на ИИ за конкурентен интелект и сканиране на пазара
- Сегментиране на клиентите и приоритизиране на акаунтите чрез хевристични методи, базирани на ИИ
- Практически кейс: определяне на конкурентни ключови думи, позициониране и сигнали за възможности
Модул 6: Изграждане на табло и визуални отчети
- Принципи за дизайн на ефективни табло за продажби и пазар
- Практика: създаване на визуализации в Power BI за KPI за продажби, здраве на воръка и пазарни тенденции
- Вграждане на нарративни прозрения чрез обобщения и акценти, подпомагани от ИИ
Модул 7: Практически приложения и кейс studies
- Реални примери за приложение от водещи организации и МСП
- Обсъждане: как подобни тактики могат да се приложат към бизнесите на участниците
- Групово упражнение: адаптиране на кейс към вашия оперативен контекст
Модул 8: Практическа сесия – Изграждане на прост процес
- Водена практика с ChatGPT, Excel (функции на ИИ) и Power BI върху примерен набор от данни
- Упражнение край-до-край: приемане на данни → генериране на прозрения → табло → чеклист за действия
- Представяне на процесите и обратна връзка от съучастниците
Модул 9: Внедряване и следващи стъпки
- Чеклист за внедряване на процеси, подпомагани от ИИ, в екипи по продажби (данни, роли, управление)
- Шаблони за бърз старт, промптове и пакети табло за повторна употреба от участниците
- Дорожна карта за мащабиране на практиките за продажби, подпомагани от ИИ, и измерване на въздействието
Изисквания
- Знаеност с основни концепции в продажбите и маркетинга
- Умение да използвате Excel или други инструменти за електронни таблици за работа с данни
- Базовата запознатост с табло или инструменти за отчетност е от полза, но не е задължителна
Целева аудитория
- Специалисти по продажби и ръководители на клиентски акаунти
- Маркетингови аналитици и персонал за развитие на бизнеса
- Мениджъри на продукти, търговски стратеги и лица, вземащи решения
Отзиви от участници (2)
Никога не съм използвал ChatGBT преди. Ще се опитам да го използвам по-често за проекти или за събиране на информация.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Курс - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Машинен превод
Способност да се адаптира въз основа на предложенията на аудиторията – например, да създаде реален сценарий за AI агент на място.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Курс - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Машинен превод