Съдържание и теми, включени в курса
Модул 1: Интелигентно и бързо въведение
Цел: Да се изравнят знанията, без да се повтарят основни концепции.
- Как да структурираме ефективни промптове (техника за промпт инженеринг, адаптирана за маркетинг)
- Какво ChatGPT прави добре и какво не (ограничения и как да ги заобиколим)
Модул 2: Реклама и кампании: По-бързо и по-креативно създаване
Цел: Автоматизиране и ускоряване на създаването на материали за кампании.
- Генериране на имейли с покани и маркетингови имейли с адаптиран език
- Създаване на копи за социални медии с вариации в стила
- Адаптиране на кампании за различни аудитории (B2B срещу B2C, вътрешен срещу международен пазар)
- Създаване на скриптове за видеоклипове и реклами
- Брейнсторминг с ChatGPT за идеи за кампании
- Практическо занимание: Създайте цялостна кампания с имейл, публикация, CTA и резюме за ръководството
Модул 3: Комуникация с клиенти: Яснота, бързина и персонализация
Цел: Повишаване на скоростта и качеството при писане на търговски комуникации.
- Писане на текстове за обслужване на клиенти
- Имейли за презентации, последващи действия и след срещи
- Отговори на често срещани клиентски възражения с помощта на интелигентни шаблони
- Създаване на структурирани промптове за имейли
- Шаблони за многократна употреба за различни поводи
- Превод и адаптиране на многоезични съобщения
- Превод на отчети и презентации (без загуба на професионален тон)
- Практическо занимание: Генерирайте и преведете институционален имейл и имейл за преговори с клиент
Модул 4: Финансов контрол и управление на бюджети: Яснота в данните и отчетите
Цел: Да помогне за организиране, обобщаване и по-добро комуникиране на финансови и управленски данни.
- Обобщаване на финансови отчети с опростени обяснения
- Генериране на презентации (PowerPoint/Google Slides) от данни
- Автоматична структура на слайдове с текст, базиран на отчети
- Създаване на имейли за отчетност и вътрешни комуникации
- Проверка на последователността и яснотата в електронните таблици (чрез анализ с ChatGPT)
- Практическо занимание: Генерирайте месечно бюджетно резюме и автоматизирана презентация от 10 слайда с ChatGPT
Модул 5: Проучвания и пазарно разузнаване
Цел: Използвайте ChatGPT като асистент за проучвания и анализ за по-бързо вземане на решения.
- Как да задаваме сложни, богати на контекст въпроси (най-добри практики)
- Как да извличаме външни данни с ChatGPT (и неговите ограничения)
- Практически алтернативи: плъгини, уеб браузване (ако е активирано), спомагателни инструменти
- Промпт за конкурентен анализ, публични данни и индустриални доклади
- Практическо занимание: Симулирайте конкурентен анализ и генерирайте прозрения за вземане на решения
Заключение: Интеграция в работния процес
- Предложения за интеграция с Google Docs, Notion, Excel и др.
- Отворено пространство за въпроси и корекции на промптове, създадени по време на курса
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране на маркетинговите и комуникационните работни процеси
- Опит в създаването на съдържание или управлението на кампании
- Не се изискват предварителни технически познания за изкуствен интелект
Аудитория
- Маркетинг специалисти
- Рекламни екипи и екипи за кампании
- Служители, отговарящи за комуникация с клиенти и финансов контрол
Отзиви от участници (1)
Способност да се адаптира въз основа на предложенията на аудиторията – например, да създаде реален сценарий за AI агент на място.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Курс - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Машинен превод