План на курса
Модул 1: Карта на идентичността и общата осезаемост
Цел: Установяване на психологическа безопасност и основа за разбиране на индивидуалното и командното разнообразие в хибридния свят
Действия:
- Емоционална проверка (бързи лични самоизследвания с емоцости)
- Карта на идентичността – Участниците избират тагове (културно произход, поколение, хибриден стил, ценности) в общ цифров борд (Miro/Mural/белодъска)
- Разпределено разделяне – Истории зад идентичностите (групи 3х3)
Модул 2: Културна интелигентност спрямо емоционална интелигентност
Цел: Разбиране на взаимодействието между КК и ЕК за навигация в разнообразни и емоционално сложни работни пространства
Ключови теми:
- Четирите умения на КК: Двигател, Знание, Стратегия, Деяние
- ЕК в действие: Самоосезаване, Саморегулация, Емпатия, Отношения
- Навигация на предрасположеностите, недоразуменията и несъответствията спрямо възраст, култура и работен стил
- Поколенски перспективи за авторитет, гъвкавост и обратна връзка
- Емоционална устойчивост в разпръснатите отбори
- Хибридни конфликти и трудни разговори
Опити и упражнения:
- Тест за самоосезаване на КК и ЕК (двойна моделна бърза диагностика)
- Карта на поколенските ценности – Командна мозaicа с хипотетични личности
- Емоционалното огледало – Участниците практикуват активно говорене; колеги дават структурирана обратна връзка за топлина, тон, паузи и избор на думи
- Сценарии за трудни разговори – Ролна игра с высокоставки хибридни конфликти и обратна връзка с наблюдателски инсайтове
Модул 3: Сътрудничество в хибридния свят
Цел: Преработка на привикванията, ритуалите и цифровите поведения за включващо и високовлияващо хибридно сътрудничество
Ключови теми:
- Овладяване на асинхронна и синхронна комуникация
- Хибридни ритуали за срещи, очаквания и равенство
- Психологическа безопасност и доверие без “коридорен” контакт
- Новите правила за присъствие – Как да проектирате топлина, яснота и лидерство в мрежата
Упражнения:
- Хибридна аутопси на среща – Аудит на последно командно взаимодействие, определение на енергийни потоци
- Изbióлзование на комуникационните канали – Преработка на командната комуникация спрямо достигаемост, въздействие и емоционален тон
- Симулация за присъствие – Участниците практикуват кратки съобщения (видео, чат, имейл) насочени към топлина/авторитет в различни формати, след което получават колегски оценки
- Бързото изграждане на ритуал – Командите дизайнват “По-добри хибридни понеделници” с помощта на общи асинхронни/синхронни инструменти
Модул 4: Човешкият сътруднически холст
Цел: Консолидация на всичко в практически Команден план за сътрудничество
Ключови теми:
- Преопределяне на решаването на задачи, конфликти, празници, обратна връзка и взаимосвързаност
- Създаване на ритуали за свързване и гъвкавост
Действия:
- Човешкият сътруднически холст – Командите завършват структурирана шаблонна форма, покриваща:
- Тон и норми на отбора
- Стратегия за решения и конфликти
- Ритми на срещите
- Ритуали за доверие и гъвкавост
- Методи за проверка при вход/изход
- Кръг на ангажимент – Всяко участие се ангажира да опита 3 нови сътруднически модели в реалния отбор
- Стената за размисли – Колективен мурал на ключовите инсайтове и промени
Затваряне
- “Една промяна, която ще направя” Отворен микрофон
- Цифров сертификат и по-сесионно комплект за инструменти
- Поканено на клиника за следващите КК/ЕК (по избор)
Изисквания
Подгответе своите отбори да процъфтяват по времеви зони, ментални модели и разнообразия
Отзиви от потребители (5)
Скан на тяло
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Курс - Mindfulness for Business Professionals
Машинен превод
Бяхме рад да научим повече за Емоционален Койциент (EQ)
Itzel Hernandez Diaz
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Хареса ми участието на обучителя и как нейната енергия увлече и участниците, обучението беше интересно, с много практически подкрепящи факти и примери, практически упражнения. Беше чудесно!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Курс - Stress Management and Prevention
Машинен превод
Обяснява добре темата.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Курс - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Машинен превод