План на курса
Въведение в психологията в правоохранителната дейност
- Обзор на психологията и нейната релевантност за правоохранителната дейност
- Разбиране на ролята на когнитивни предразсъдъци при вземането на решения
- Въведение в емоционалната интелигентност и нейното значение за полицейската работа
Комуникационни умения и разрешаване на конфликти
- Ефективни комуникационни техники
- Стратегии за разрешаване на конфликти
- Техники за деескалация в ситуации с високо напрежение
Управление на стреса и психическо здраве
- Разпознаване и управление на стреса в правоохранителната дейност
- Разпознаване на признаци на психически проблеми
- Стратегии за поддържане на психическото здраве в професии с висок стрес
Културна компетентност и полицейска работа в общността
- Разбиране на разнообразните общности
- Създаване на доверие и връзка с различни демографски групи
- Влиянието на културната осведоменост върху ефективната полицейска работа
Анализ на поведението и профилиране
- Основи на анализа на поведението в криминалните разследвания
- Психологическо профилиране на престъпници
- Етични разсъждения при профилирането
Психология на жертвите
- Разбиране на психологическото въздействие на престъпността върху жертвите
- Ефективна комуникация с жертвите
- Поддръжка и защита на жертвите
Техники на допитване и откриване на лъжата
- Психологически принципи в допитването
- Откриване на измама и разбиране на нейните ограничения
- Етични разсъждения в допитването
Психология на кризисни ситуации
- Психологически аспекти на преговори при кризи
- Стратегии за преговори при заложници
- Управление на емоциите и стреса в кризисни ситуации
Зависимост и злоупотреба с вещества
- Психологически основи на зависимостта
- Взаимодействие с хора под влияние
- Ресурси и препоръки за злоупотреба с вещества
Психически кризи и правоохранителна дейност
- Разпознаване и отзоваване на психически кризи
- Правни и етични разсъждения
- Сътрудничество с психически специалисти
Благополучие и устойчивост на служителите
- Създаване на устойчивост в правоохранителната дейност
- Стратегии за справяне с травма и ПТСД
- Ресурси за подкрепа от колеги и консултации
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Основни знания по психология
Целева аудитория
- Полицейски служители
Отзиви от потребители (5)
Фактът, че имаше практически примери със съдържанието
Smita Hanuman - Standard Bank of SA Ltd
Курс - Basel III – Certified Basel Professional
Машинен превод
Бързина на отговора и комуникацията
Bader Bin rubayan - Lean Business Services
Курс - ISO/IEC 27001 Lead Implementer
Машинен превод
Тренерът беше изключително ясен и лаконичен. Информацията беше много лесна за разбиране и усвояване.
Paul Clancy - Rowan Dartington
Курс - CGEIT – Certified in the Governance of Enterprise IT
Машинен превод
Тренерът беше много мотивиран и обезпечаваш на знания. Тренерът не само прехвърляше информацията, но я представяше с юмор, за да разлекарва тежката теоретична тема.
Marco van den Berg - ZiuZ Medical B.V.
Курс - HIPAA Compliance for Developers
Машинен превод
I genuinely was benefit from the communication skills of the trainer.
Flavio Guerrieri
Курс - CISM - Certified Information Security Manager
Машинен превод