Сертификат
Съдържание и теми, включени в курса
Бизнес цели и задачи
Основи на бизнеса от чисто бизнес гледна точка
- основи на бизнеса,
- стратегия,
- планиране и целеполагане,
- управление на проекти,
- маркетинг,
- осигуряване на персонал,
- финанси
Концепции и основи на бизнес процесите
Фундаментални аспекти на бизнес процесите:
- идентифициране (откриване) на бизнес процеси,
- характеристики на процесите,
- процес „както е“ (as-is) спрямо процес „както трябва да бъде“ (to-be),
- нива на моделиране на бизнес процеси,
- обвързване на бизнес процесите с цели и задачи
Концепции и основи на управлението на бизнес процеси (BPM)
Основи на управлението на бизнес процеси:
- функционална спрямо процесно-ориентирана организация на предприятието,
- стилове на управление на процеси,
- напредък в управлението на процеси,
- роли и отговорности на заинтересованите страни,
- инструменти, подпомагащи управлението на процеси
Моделиране на бизнес мотивацията
Основи на бизнес моделирането – Елементи на модела за бизнес мотивация:
- бизнес визия,
- цели и задачи,
- средства и цели,
- мисия,
- стратегии и тактики,
- аспекти на бизнес моделирането
Концепции за моделиране на бизнес процеси
Основи на моделирането на бизнес процеси:
- Основи на BPMN,
- дефиниране и използване на всички BPMN елементи, включени в подкласовете за описателно и аналитично съответствие,
- дейности;
- групиращи елементи на модел
Умения за моделиране на бизнес процеси
Умения за моделиране на бизнес процеси:
- представен кратък сценарий или като BPMN диаграма, или в няколко изречения,
- BPMN елементи, изброени в подкласовете за описателно и аналитично съответствие
Качество на процесите, управление и рамки на показатели
Осведоменост за индустриални референтни модели и рамки за качество, показатели и управление:
- осведоменост за набор от индустриални рамки,
- APQC рамка за класификация на процеси,
- SCOR,
- Референтен модел на веригата на стойността,
- Модел на зрялост на бизнес процесите (BPMM),
- Six Sigma, Balanced Scorecard,
- COBIT,
- Sarbanes-Oxley
Изисквания
Общо разбиране за бизнес процесите.
Отзиви от участници (7)
- знанията на тренера - лек и непринудителният стил на тренерите
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Практически упражнения и тестове след всеки модул.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Много praktični úpraji, prostor за питане, съществени отговори. Приятен презентатор.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Отлично чувство за хумора и висококачествен подбор теми, актуални за BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Това беше удивително. Зная, че беше така, защото един път, когато погледнах часовника, три часа бяха минали, а аз дори не се сетих. Викторината след всяко модул беше феноменална. Толкова помагаше за ученето. Благодаря ти!
Rocco - Lotus
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Филип беше чудесен, имаше много информация да покрие и ни помогна да я освоим всичка. Той беше търпелив и наистина искаше да се увери, че разбираме материалите. Беше много приятелски и ангажиращ.
Tasmia - Lotus
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
Трениращият беше добре обучен и добре подготвен. Даваше отлични примери и обяснения. Презентираше много добре. Беше много насърчаващ и ни помогна да се чувстваме подготвени за теста за сертификация по BPM.
Henry - USAA
Курс - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Машинен превод
