Курс за обучение по Предоставяне на обществени услуги, подобрено с изкуствен интелект

Това практическо двудневно обучение е предназначено за неправителствени организации, които желаят да повишат своята ефективност, да оптимизират работните процеси и да подобрят управлението на проекти чрез използването на изкуствен интелект (AI) и съвременни технологии за управление на проекти.

Участниците ще се запознаят с начините, по които AI може да подпомогне всеки етап от жизнения цикъл на проекта – от идентифицирането на възможности за финансиране и разработването на проектни предложения до изпълнението, мониторинга, отчитането и комуникацията със заинтересованите страни.

Обучението съчетава демонстрации от обучител, практически упражнения, реални примери от работата на неправителствени организации и интерактивни работилници, съобразени със спецификите на сектора.

Цели на обучението

След завършване на курса участниците ще могат да:

• Разбират възможностите и ограниченията на съвременните AI инструменти;
• Избират най-подходящите AI решения за различни дейности в НПО сектора;
• Създават ефективни промптове за получаване на по-качествени резултати;
• Използват AI при разработването на проектни предложения и кандидатстване за финансиране;
• Подобряват процесите по планиране, мониторинг, отчитане и документиране на проекти;
• Използват дигитални инструменти за управление на проекти и екипна работа;
• Изграждат AI-базирани работни процеси за комуникация и ангажиране на заинтересованите страни;
• Прилагат добри практики за етично и отговорно използване на AI;
• Разпознават рисковете, свързани със защитата на данните и използването на AI технологии.

Методология на обучението

• Лекции и демонстрации от обучител
• Практически упражнения
• Работа по реални казуси от НПО сектора
• Групови дискусии
• Интерактивни работилници
• Демонстрации на AI инструменти
• Въпроси и отговори
• Работа по реални документи и проекти на организацията

Целева аудитория

• Директори и ръководители на НПО
• Проектни мениджъри и координатори
• Специалисти по комуникации и връзки с обществеността
• Административни служители
• Експерти, участващи в разработването и управлението на проекти

Политиката и регулирането на ИИ е бързо развиваща се област, която пряко влияе върху начина, по който правителствата разработват, възприемат и надзирават системите с изкуствен интелект.

Това обучение на живо с инструктор (онлайн или на място) е насочено към специалисти в публичния сектор в областта на правото и съответствието с ограничен предишен досег до ИИ технологии, които желаят да разберат регулаторните развития, етичните рамки и политическите съображения за отговорно внедряване на ИИ.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Интерпретират ключови компоненти на свързани с ИИ регулации като Законодателния акт на ЕС за ИИ и ОРЗД.
• Оценяват национални и международни политически развития (Канада, САЩ, ОИСР и др.).
• Оценяват правни и етични рискове при обществените поръчки и използването на ИИ.
• Допринесат за управлението, надзора и междуведомственото съгласуване в областта на ИИ.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и анализ на правни казуси.
• Сравнение на регулации и упражнения за картографиране на политики.
• Групова дискусия, базирана на сценарии.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас.

Програмирането с ИИ е практическото прилагане на инструменти и техники за програмиране за създаване на интелигентни системи, които подпомагат автоматизацията, анализа и подобряването на услугите.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти от публичния сектор с ограничен или зараждащ се опит в областта на ИИ, които подпомагат иновациите, проучванията или оперативната трансформация и желаят да придобият практически умения за програмиране, за да проучат как инструментите на ИИ могат да бъдат изграждани и прилагани в работните процеси на държавната администрация.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основни концепции за ИИ, включително големи езикови модели, API и интелигентна автоматизация.
• Пишат прости скриптове на Python за извикване на ИИ услуги и обработка на структурирани данни.
• Създават прототипи, използващи ИИ за задачи като обобщаване, класификация или разработка на чатбот.
• Оценяват рисковете и ограниченията на разработката с ИИ в публичния сектор (поверителност, обяснимост, съответствие с регулации).

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическа работа с Python и API за големи езикови модели в примери от публичния сектор.
• Насочвани упражнения, фокусирани върху анализ на данни, автоматизация на създаване на съдържание и прототипиране на работни процеси.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с работните процеси или вътрешните инструменти на вашия отдел, моля, свържете се с нас.

Изкуственият интелект (ИИ) въвежда нови измерения на оперативен риск, предизвикателства пред управлението и уязвимости в киберсигурността за правителствените агенции и ведомства.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към ИТ специалисти и специалисти по риск в публичния сектор с ограничен предишен опит в областта на ИИ, които желаят да разберат как да оценяват, наблюдават и осигуряват сигурността на ИИ системи в правителствен или регулаторен контекст.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Интерпретират ключови рискови концепции, свързани с ИИ системи, включително пристрастност, непредсказуемост и отклонение на моделите.
• Прилагат специфични за ИИ рамки за управление и одит, като NIST AI RMF и ISO/IEC 42001.
• Разпознават заплахи за киберсигурността, насочени към ИИ модели и потоци от данни.
• Създават междуведомствени планове за управление на риска и съгласуване на политиките за внедряване на ИИ.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия върху случаи от публичния сектор.
• Упражнения върху рамки за управление на ИИ и съпоставяне на политики.
• Базирано на сценарии моделиране на заплахи и оценка на риска.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да уредим.

AI инструменти като ChatGPT, Copilot и Gemini трансформират административните работни потоци, като помагат на екипите да създават съдържание, да насрочват срещи, да отговарят на имейли и да автоматизират рутинни задачи.

Това обучение, водено от инструктор (онлайн или на място), е насочено към административни специалисти от публичния сектор с малък или никакъв предишен опит в областта на AI, които искат да подобрят ежедневната си продуктивност чрез практическото използване на AI асистенти и инструменти за автоматизация.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират как AI инструментите подпомагат обичайните административни задачи.
• Да използват ChatGPT, Copilot и Gemini за генериране на имейли, резюмета и документи.
• Да интегрират AI инструменти с календари, списъци със задачи и офис софтуер.
• Да прилагат най-добрите практики за писане на промптове и интерпретация на резултатите.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и направлявани демонстрации.
• Практически упражнения с реални административни задачи.
• Адаптивни упражнения, използващи инструментите, които са най-подходящи за ежедневната работа на участниците.

Опции за персонализиране на курса

• За заявка на персонализирано обучение по този курс, моля свържете се с нас, за да уредим.

Аудио изкуственият интелект обхваща технологии, които интерпретират, анализират, генерират или взаимодействат с аудио сигнали, включително човешка реч, звуци от околната среда и музика.

Това обучение, водено от инструктор на живо (онлайн или на място), е предназначено за професионалисти на начално ниво, които искат да разберат как изкуственият интелект се прилага в аудио сферата за бизнес, комуникация, автоматизация и иновации.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Разбират какво представлява аудио изкуственият интелект и как се използва в реални условия.
• Разпознават различните категории инструменти за аудио изкуствен интелект (например транскрипция, класификация, генериране).
• Изследват бизнес казуси в обслужването на клиенти, сигурността, съответствието и медиите.
• Оценяват инструменти и услуги с изкуствен интелект, подходящи за корпоративни аудио приложения.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Множество упражнения и практика.
• Практическо прилагане в среда на живо.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас, за да уредим.

ChatGPT е мощен AI асистент, който може да подпомогне служителите в държавната администрация при изготвяне на документи, проучвания, обобщения и автоматизация на задачи.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е предназначено за служители в публичния сектор с малък или никакъв предишен опит в използването на AI инструменти, които желаят да прилагат ChatGPT ефективно за комуникация, анализ и административна продуктивност, свързани с държавната администрация.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Използват ChatGPT за писане и редактиране на служебни имейли, бележки и доклади.
• Обобщават прецизно политически документи, обществени коментари или изследователски резултати.
• Създават ефективни промптове за ежедневни административни и аналитични задачи.
• Прилагат основни принципи за поверителност и съответствие при използване на AI в контекста на публичния сектор.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Реални случаи на употреба, ориентирани към държавната администрация.
• Практическо прилагане и упражнения за писане на промптове.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с конкретните работни процеси или политически приоритети на вашия отдел, моля, свържете се с нас за уговаряне.

ChatGPT е базиран на изкуствен интелект езиков модел, който може да подпомогне екипите от публичния сектор в мащабното изготвяне на законодателство, писане на политики и преразглеждане на документи, като същевременно насърчава яснотата, съответствието с нормативната уредба и ефективността.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти от публичния сектор с ограничен или никакъв предишен опит в използването на ИИ, които отговарят за изготвянето, редактирането или прегледа на законодателно и политическо съдържание и желаят да подобрят прецизността, яснотата и скоростта си, използвайки ChatGPT.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Използват ChatGPT за изготвяне, усъвършенстване и редактиране на законодателни или политически документи.
• Прилагат принципите на разбираемия език и контрол на тона, използвайки техники за създаване на промптове.
• Създават и преразглеждат множество версии за обратна връзка от заинтересовани страни или правен преглед.
• Осигуряват съгласуваност с изискванията за съответствие и структурите на документите.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическо използване на ChatGPT в сценарии за изготвяне на законодателство и политики.
• Насочвани упражнения, фокусирани върху структурирането на документи, тона и правната яснота.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с работните процеси или вътрешните инструменти на вашия отдел, моля, свържете се с нас, за да го организираме.

ChatGPT е многофункционален AI асистент, който може да помогне на екипите за правителствена комуникация да подобрят създаването на съдържание, отзивчивостта и предоставянето на многоезични услуги, като същевременно поддържат последователност на посланията и тона.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти по комуникации от публичния сектор, които са нови за AI инструментите и желаят да използват ChatGPT за подпомагане на задачи по външна комуникация като публични известия, писане за социални медии и отговори на граждани в ясни и приобщаващи формати.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Създават ефективни публични съобщения, предупреждения и актуализации с помощта на AI.
• Адаптират тона и посланието за различни аудитории и платформи.
• Използват ChatGPT за превод, пренаписване или опростяване на публично съдържание на множество езици.
• Осигуряват съответствие с насоките за комуникация, достъпност и тонови политики.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическо използване на ChatGPT в реални сценарии за комуникация в публичния сектор.
• Насочвани упражнения, фокусирани върху работа с аудитории, управление на тона и езикова приобщеност.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с работните процеси или вътрешните инструменти на вашия отдел, моля, свържете се с нас за уреждане.

ChatGPT е мощен AI асистент, който може да помогне на екипи в публичния сектор да обобщават дълги документи и да генерират ясни, структурирани брифинги за комуникация с ръководството или заинтересовани страни.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към правителствени професионалисти с ограничен или без предишен опит в използването на AI, които редовно работят с доклади и желаят да подобрят начина, по който обобщават, синтезират и трансформират информация в ясни формати, готови за срещи.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Използват ChatGPT за извличане и обобщаване на ключови прозрения от сложни документи.
• Трансформират сурово съдържание в резюмета за ръководството, меморандуми и брифинги.
• Усъвършенстват обобщенията за яснота, тон и цел.
• Прилагат безопасно и ефективно създаване на промптове за работни процеси в правителственото докладване.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическо използване на ChatGPT в примерни правителствени сценарии.
• Насочвани упражнения, фокусирани върху работни процеси за обобщаване, брифинг и комуникация.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с работните процеси или вътрешните инструменти на вашия отдел, моля, свържете се с нас за уговорка.

Microsoft 365 Copilot е асистент с изкуствен интелект, вграден в познатите инструменти на Microsoft, за да подобри създаването на съдържание, да автоматизира рутинни задачи и да предоставя интелигентни прозрения.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е предназначено за служители в публичния сектор с ограничен или никакъв предишен опит с AI инструменти, които желаят да използват Microsoft 365 Copilot за подобряване на комуникацията, оптимизиране на работата с документи и по-ефективно извличане на прозрения от данни и срещи.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да използват Copilot в Word, Excel и Outlook за изготвяне, анализ и подобряване на комуникации.
• Да автоматизират повтарящи се задачи по документиране и обобщаване в приложенията на Microsoft 365.
• Да генерират прозрения от бележки от срещи, електронни таблици и писмени доклади.
• Да следват насоки за отговорна употреба на Copilot в контекста на публичния сектор.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Практическа работа с Microsoft 365 Copilot в примерни правителствени сценарии.
• Насочвани упражнения, фокусирани върху комуникация, отчитане и продуктивност на срещи.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, съобразено с работните процеси или вътрешните инструменти на вашия отдел, моля, свържете се с нас за уговаряне.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към правителствени специалисти на напреднало ниво и експерти по политики, които желаят да използват DeepSeek за управление, базирано на данни, и иновации в политиките.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Използват DeepSeek AI за анализ на политики и стратегическо вземане на решения.
• Автоматизират правителствени доклади и да подобрят прозрачността на данните.
• Прилагат идеи, базирани на ИИ, за иновации в публичния сектор.
• Подобрят ангажираността на гражданите чрез решения, захранвани от ИИ.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти от публичния сектор на средно ниво, които желаят да използват Gemini за генериране на висококачествено съдържание, подпомагане на проучвания и подобряване на продуктивността чрез по-напреднали взаимодействия с ИИ.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да съставят по-ефективни и адаптирани промптове за конкретни случаи на употреба.
• Да генерират оригинално и креативно съдържание с помощта на Gemini.
• Да обобщават и сравняват сложна информация с прецизност.
• Да използват Gemini за генериране на идеи, планиране и ефективно организиране на идеи.

Изкуственият интелект (ИИ) трансформира операциите, вземането на решения и предоставянето на услуги в публичния сектор по целия свят.

Това обучение с инструктор на живо (онлайн или на място) е насочено към лидери в публичния сектор с малък или никакъв предишен опит в ИИ, които желаят да разберат основите на ИИ, да оценят стратегическата му значимост и да проучат как той може да бъде етично и ефективно внедрен в правителствените организации.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Разбират ключовите концепции и терминология в областта на изкуствения интелект.
• Оценяват възможностите и рисковете на ИИ в контекста на публичния сектор.
• Изследват етичните и регулаторни съображения, свързани с използването на ИИ в управлението.
• Развият информирани перспективи за политики, обществени поръчки и стратегии, свързани с ИИ.

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Казуси от реалния свят в публичния сектор.
• Насочвана групова рефлексия и упражнения по политики.

Опции за персонализиране на курса

• За да заявите персонализирано обучение за този курс, моля, свържете се с нас за уговорка.

Това обучение с инструктор е специално разработено за музейни специалисти, работещи с дигитално съдържание, архиви, експозиции, образователни ресурси, управление на колекции и публична културна информация.

Курсът се фокусира върху практическото използване на инструменти с изкуствен интелект и облачно базирани среди за сътрудничество в подкрепа на създаването, структурирането, проверката, обогатяването, съхранението и повторното използване на музейна информация.

За разлика от общите курсове за ИИ или дигитална грамотност, това обучение е пряко свързано с реални музейни работни потоци и оперативни процеси. Участниците ще работят с реалистични музейни примери, включително описания на произведения на изкуството, досиета на творци, дигитални архиви, материали за изложби, образователни ресурси, проектна документация и публично достъпно дигитално съдържание.

Курсът съчетава демонстрации, насочвани упражнения, колаборативни работилници и практически задачи, базирани на роли, съобразени с различните функции на участниците в музея.