Съдържание и теми, включени в курса
Въведение в ChatGPT в публичния сектор
- Какво представлява ChatGPT и как работи
- Случаи на употреба в работните процеси на държавната администрация
- Силни страни, ограничения и отговорна употреба
Писане и редактиране на официална комуникация
- Генериране на чернови за бележки, имейли и доклади
- Подобряване на тон, яснота и достъпен език
- Адаптиране на съдържание за различни аудитории или формати
Обобщаване и извличане на информация
- Обобщаване на дълги политически или изследователски документи
- Извличане на ключови точки и практически стъпки
- Структуриране на обобщения за брифинги или срещи
Дизайн на промптове за държавна употреба
- Основни и напреднали техники за подкани
- Ефективно използване на примери и ролеви инструкции
- Шаблони за многократни подкани за повтарящи се задачи
Преводаческа и многоезикова поддръжка
- Превод на вътрешна и обществена комуникация
- Поддържане на професионален тон на различни езици
- Използване на ChatGPT за приобщаващ, достъпен език
Продуктивност и автоматизация на задачи
- Генериране на идеи и концепции за инициативи
- Създаване на съдържание от структурирани данни (напр. таблици)
- Генериране на сценарии за слайд презентации или брифинги
Съответствие, сигурност и етична употреба
- Поверителност на данните и рискове при споделяне на информация
- Спазване на вътрешни AI и IT политики
- Изграждане на обществено доверие чрез отговорна употреба
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране на основните дигитални инструменти, използвани в средите на публичния сектор
- Не се изисква предишен опит с AI или ChatGPT
- Познаването на процесите по изготвяне, преглед или управление на официална комуникация е от полза
Аудитория
- Екипи в публичните услуги и административни специалисти
- Политически анализатори и комуникационни експерти от държавната администрация
- Служители, търсещи подобряване на продуктивността чрез AI-базирани инструменти
Отзиви от участници (2)
Как най-добре да се интегрира изкуственият интелект в ежедневните операции, управлението на проекти и стратегическото планиране на организацията.
Mincho Dimitrov Benov
Курс - AI and Modern Project Management for NGOs
Машинен превод
Научих повече за Microsoft Copilot – нещо, което в началото мислех, че е същото като ChatGPT, но открих множество възможности, които ще ползвам за по-лесния си живот.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Курс - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Машинен превод