Курс за обучение по Въведение в ИИ за ръководители на обществен сектор
Изкуственият интелект (ИИ) преобразява операциите, принемането на решения и предоставянето на услуги в обществения сектор по целия свят.
Това обучение под ръководството на инструктор (онлайн или на място) е насочено към ръководители на обществен сектор, които нямат значителен предшествуващ опит в ИИ и искат да разберат основните принципи на ИИ, да оценят неговата стратегическа важност и да изследват начина, по който той може етично и ефективно да бъде приет в правителствените организации.
Към края на обучението участниците ще могат:
- Да разберат основните концепции и терминология в изкуствения интелект.
- Да оценят възможностите и рисковете на ИИ в контекста на обществен сектор.
- Да изследват етичните и регулаторни аспекти, свързани с употребата на ИИ в правителството.
- Да формират обективни мнения за политиката, закупуването и стратегията, свързани с ИИ.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и дискусия.
- Реални примери от обществен сектор.
- Подука за групово размишление и политически упражнения.
Опции за адаптиране на курса
- За да поискате адаптирани обучение за този курс, моля свържете се с нас.
План на курса
Въведение в изкуствения интелект
- Какво е ИИ? Ключови термини и технологии
- Разлика между ИИ, МЗ (машинно обучение) и автоматизация
- Тенденции в прилагането на ИИ в обществения сектор
Приложения на ИИ в правителството
- Осигуряване на услуги: чатботи, документна автоматизация, прогнозни анализи
- Политика и планиране: моделировка, прогнозиране, симулации
- Примери от обществената сигурност, здравеопазването и ангажираността на граждани
Рисковете, етиката и предвземането в ИИ
- Разбирање на алгоритмичното предвзимане и справедливостта
- Етично принемане на решения в ИИ системи
- Прозрачност, отчетност и обяснимост
Управление на ИИ и регулаторен ландшафт
- Законодателство за ИИ на ЕС, GDPR и глобални регулаторни развитие
- Национални стратегии и управлението на ИИ
- Увереност в обществения доверие и гражданско влияние
Стратегии за закупуване и имплементация
- Какво трябва да знаат ръководителите преди инвестирацията в ИИ
- Оценка на постачалци, пилотни проекти и партньорства
- Сътрудничество между агенции и готовността на данните инфраструктура
Стратегическо планиране за прилагане на ИИ
- Построяване на вътрешна грамотност по ИИ и междудисциплинарни команди
- Съобразяване на инициативите за ИИ с целите на мисията
- Планиране за прилагане на ИИ в отдел или агенция
Кратко резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Познаване на операциите и политическия рамков в обществен сектор
- Интерес към използването на нови технологии за обществена полза
- Не се изисква предходно техническо образование в ИИ
Публика
- Висши администратори
- Министри и правителствени управляващи
- Политически консулти и стратеги на обществен сектор
Отворените курсове за обучение изискват 5+ участника.
Курс за обучение по Въведение в ИИ за ръководители на обществен сектор - Резервация
Курс за обучение по Въведение в ИИ за ръководители на обществен сектор - Запитване
Въведение в ИИ за ръководители на обществен сектор - Консултантско запитване
Консултантско запитване
Отзиви от потребители (1)
Обучение и примери
Szymon Rock - Koenig & Bauer (CEE) Sp. z o.o.
Курс - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Машинен превод
Предстоящи Курсове
Свързани Kурсове
Политика и регулиране на ИИ за правителствата
7 часаПолитиката и регулаторните механизми по отношение на изкуствения интелект са бързо развиваща се област, която има пряко въздействие върху това как правителствата разработват, прилагат и контролират системи за изкуствен интелект.
Този под ръководството на инструктор тренинг (онлайн или очно) е насочен към правници и специалисти по съответствие в обществен сектор, които имат ограничен опит с технологии за изкуствен интелект и искат да разберат регулаторните развитие, етичните рамки и политическите предпоставки за отговорно прилагане на ИИ.
По края на този тренинг участниците ще могат да:
- Интерпретират ключовите компоненти на регулации, свързани с ИИ, като например Европейския акт за ИИ и GDPR.
- Оценяват националните и международни политически развитие (Канада, САЩ, ОЕCD и др.).
- Евалюират правните и етичните рискове при закупуването и използването на ИИ.
- Участват в управлението, контрола и съгласуването на агенции по ИИ.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и анализ на правни случаи.
- Регулаторни сравнения и упражнения за мапинг на политики.
- Групова дискусия базирана на сценарии.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализиран тренинг за този курс, моля свържете се с нас.
Въведение в програмирането с ИИ за иновации в обществения сектор
14 часаПрограмирането с ИИ е практическо приложение на програмни инструменти и техники за създаване на интелигентни системи, които помагат в автоматизирането, анализиранията и улесняването на услугите.
Това обучение под ръководството на инструктор (онлайн или на място) е предназначено за профesionалисти в обществения сектор, които имат ограничени или започващи опити с ИИ и подкрепят иновациите, изследванията или операционното преобразуване, като желаят да придобият практически навика на програмирането за разглеждане на начина, по който може да се изградят и приложат ИИ инструменти в държавните работни процеси.
По завершения на това обучение участниците ще могат:
- Да разберат основните концепции на ИИ, включително голямите езикови модели, API и интелигентна автоматизация.
- Да пишат простите скриптове с Python за извикване на ИИ услуги и обработка на структурирани данни.
- Да създават прототипи, използвайки ИИ за задачи като синтезиране, класификация или разработване на чатботи.
- Да оценят рисковете и ограниченията при развитие на ИИ в обществения сектор (поверителност, обяснимост, спазване на правила).
Формат на курса
- Интерактивен лекции и дискусии.
- Практическо използване на Python и LLM API в примери за обществения сектор.
- Упражнения, насочени към анализ на данни, автоматизация на съдържание и прототипизиране на работни процеси.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, базирано на работните процеси или вътрешните инструменти на вашата служба, моля свържете се с нас за организиране.
AI-Усилено Обслужване на Гражданите
7 часаИзкуственият интелект (ИИ) все повече се използва за подобряване на ефективността, достъпността и отговорността при обслужването на гражданите в области като данъци, здравеопазване, миграция и социални програми.
Това обучение с участието на инструктор (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти в областта на обслужване на гражданите, които имат ограничено опит в ИИ и желаят да изследват реални приложения, стратегии за автоматизация и разглеждания за планиране за инкорпорирането на ИИ в фронтовите услуги на правителствата.
По завършване на това обучение, участниците ще могат да:
- Идентифицират области в своите департаменти, където ИИ може да подобри операциите при обслужването на гражданите.
- Разбирам автоматизирани инструменти и системи за подкрепа при взимането на решения, насочени от ИИ.
- Разглеждат примери за използване в прогнозирането, достъпността към езици и помощта за гражданите.
- Оценяват этични, операционни и фактори свързани с доверието на гражданите в услуги, подкрепени от ИИ.
Формат на курса
- Интерактивен урок с реални примери.
- Прогули и групови дискусии по примерите от публичния сектор.
- Упражнения за стратегично планиране, адаптирани към департаментите на участниците.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас за организиране.
Управление на риска и сигурността в областта на изкуствения интелект в обществен сектор
7 часаИзкуственият интелект (AI) внася нови размери на оперативния риск, предизвикателства за управлението и експозиция към сигурността на информационните системи за държавните агенции и министерства.
Това обучение под ръководството на преподавател ( онлайн или на място) е насочено към специалисти по IT и управление на риска в обществения сектор, които имат ограничено предходно опит в областта на AI и искат да разберат как да оценяват, мониторират и секуритизирам AI системите в държавен или регулаторен контекст.
По края на обучението участниците ще могат да:
- Разбират ключови концепции за риска, свързани с AI системите, включително предвземане, непредвидимост и дрейф на моделите.
- Прилагат специфични за AI управлението и ревизионните рамки като NIST AI RMF и ISO/IEC 42001.
- Разпознават киберсигурносни угрози, насочени към модели на AI и данни.
- Създават планове за управление на риска и политика за съгласуваност при внедряването на AI в различни подразделения.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и дискусия за употреби в обществения сектор.
- Упражнения по управлението на AI и мапинг на политиките.
- Сценарни модели за угрози и оценка на риска.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас.
Инструменти с изкуствен интелигент за административна ефективност (ChatGPT, Copilot, Gemini)
7 часаИнструменти за изкуствен интелигент като ChatGPT, Copilot и Gemini трансформират административните работни процеси, помагайки на екипите да създават съдържание, да планират срещи, да отговарят на емайли и да автоматизират рутинни задачи.
Това ръководено от инструктор обучение (онлайн или на място) е предназначено за административни служители от публичния сектор с минимален или никакъв предишен опит в изкуствен интелигент, които искат да подобрят ежедневната си продуктивност чрез практическо използване на помощници за изкуствен интелигент и инструменти за автоматизация.
До края на това обучение участниците ще могат да:
- Разбират как инструменти за изкуствен интелигент помагат при общоразпространени административни задачи.
- Използват ChatGPT, Copilot и Gemini за генериране на емайли, резюмета и документи.
- Интегрират инструменти за изкуствен интелигент с календари, списъци с задачи и офис софтуер.
- Прилагат добри практики за писане на команди и интерпретиране на резултати.
Формат на Курса
- Интерактивна лекция и ръководени демонстрации.
- Практически упражнения с реални административни задачи.
- Персонализирани упражнения с инструменти, които са най-релевантни за дневната работа на участниците.
Опции за Персонализация на Курса
- За да поставите запрос за персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уредите.
Въведение в аудио AI
14 часаАудио AI се отнася до технологии на изкуствения интелект, които интерпретират, анализират, генерират или взаимодействат с аудиосигнали, включително човешка реч, околните звуци и музика.
Това обучение под ръководството на преподавател (онлайн или на място) е насочено към професионалисти с начален ниво, които желаят да разберат как AI се прилага в аудиодомейна за бизнес, комуникация, автоматизация и иновации.
По края на това обучение участниците ще могат да:
- Разберат какво е Аудио AI и как се използва в реални условия.
- Определят различните категории на аудио AI инструменти (например, транскрипция, класификация, генерация).
- Разглеждат бизнес случаи в клиентската услуга, сигурността, съответствието и медията.
- Оценяват AI инструменти и услуги, подходящи за предприемачески аудиоприложения.
Формат на курса
- Интерактивен лекция и дискусия.
- Много упражнения и практика.
- Практическа имплементация в реална лабораторна среда.
Опции за настройка на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас.
ChatGPT за употреба във владата: комуникация, анализ и продуктивност
7 часаChatGPT е мощен AI асистент, който може да подкрепи служителите на владата с черново набиране, проучване, обобщаване и автоматизиране на задачи.
Това обучение под ръководството на инструктор (онлайн или на място) е насочено към служители в обществен сектор, които имат ограничен или нито един предходен опит с използване на AI инструменти и искат да приложат ChatGPT ефективно за владинасвързана комуникация, анализ и административна продуктивност.
По края на обучението участниците ще могат да:
- Използват ChatGPT за набиране и редактиране на владини имейли, меморандуми и доклади.
- Обобщават политически документи, обществени мнения или резултати от проучвания с точност.
- Проектират ефективни въпроси за дневните административни и аналитични задачи.
- Применяват основни принципи на поверителност и съответствие при използването на AI в контекста на обществения сектор.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и дискусия.
- Реални случаи за употреба в обществен сектор.
- Практика по имплементация и набиране на въпроси.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, базирано на конкретните работни процеси или политически приоритети на вашата държавна служба, моля свържете се с нас.
ChatGPT за съставяне на законодателни текстове и политически документи
7 часаChatGPT е модел за език, поддържан от изкуствен интелект (AI), който може да помогне на командите в обществения сектор с масовото съставяне, редактиране и коригиране на законодателни текстове, политически документи и други документи — с цел поддържане на яснота, съответствие и ефективност.
Това обучение, водено от инструктор (онлайн или на място), е насочено към професионалисти в обществения сектор без предходен опит с изкуствен интелект, които са отговорни за съставяне, редактиране или коригиране на законодателни и политически текстове и искат да подобрят прецизността, яснотата и скоростта с използването на ChatGPT.
Към края на обучението участниците ще могат да:
- Използват ChatGPT за съставяне, уточняване и редактиране на законодателни или политически документи.
- Применяват принципите на ясен език и контрол на тона чрез техники за подтикване (prompting).
- Създават и редактират множество версии за вноски от заинтересовани страни или правни прегледи.
- Гарантират съответствие с изискванията за съответствие и документни структури.
Формат на курса
- Интерактивно предаване и дискусия.
- Практическо използване на ChatGPT в сценарии за съставяне на законодателни и политически документи.
- Ръководени упражнения, фокусирани върху структуриране на документите, тон и правна яснота.
Опции за адаптиране на курса
- За да поискате адаптирани обучение за този курс, базирано на работните процеси или вътрешни инструменти на вашата департамент, моля свържете се с нас за организиране.
ChatGPT за публична комуникация и гражданска ангажираност
7 часаChatGPT е универсален помощник с изкуствен интелект, който може да помогне на командите по публична комуникация в усъвършенстването на създаването на съдържание, отговорността и доставянето на многоезични услуги, като поддържа консистентността на съобщенията и тона.
Това обучение, водено от инструктор (онлайн или на място), е насочено към професионалисти в областта на публичната комуникация в обществен сектор, които са нови за инструментите с изкуствен интелект и желаят да използват ChatGPT за подкрепа при задачите за внешна комуникация като публични уведомления, социалните мрежи и отговори на граждани в ясни и обхvatващи формати.
По края на обучението участниците ще могат да:
- Създават ефективни публични анонси, сигнали за внимание и актуализации с подкрепа от ИИ.
- Приспособяват тона и съобщението за различни цели групи и платформи.
- Използват ChatGPT за превод, переписване или упростяване на публично съдържание на много езици.
- Гарантират съответствие с ръководства за комуникация, достъпност и политики относно тона.
Формат на курса
- Интерактивен лекции и дискусия.
- Практично използване на ChatGPT в реални сценарии за публична комуникация в обществен сектор.
- Упражнения, насочени към обхвата, управлението на тона и езиково включване.
Опции за персонализация на курса
- За да поискате персонализирано обучение за този курс, базирано на workflow-овете или вътрешните инструменти на вашата отдел, моля свържете се с нас за организиране.
ChatGPT за подготвяне на резюме и подготвителни материали за съобщения
7 часаChatGPT е мощна AI асистентка, която може да помогне на екипи от държавния сектор да подреждат дълги документи и да генерират ясни, структурирани резюмета за ръководство или комуникация с заинтересовани страни.
Този курс, воден от инструктор (онлайн или на място), е насочен към държавни професионалисти с ограничен или никакъв предшен опит с AI, които често работят с отчети и искат да подобрят начината, по който подреждат, синтезират и преобразуват информацията в ясни, готови за срещи формати.
Към края на този курс участващите ще могат да:
- Използват ChatGPT за извличане и подреждане на ключови идеи от сложни документи.
- Преобразуват сурова информация в изпълнителни резюмета, меморандуми и резюмета.
- Уточняват резюмета за ясност, тон и цел.
- Прилагат безопасни и ефективни промпти за процеси за отчетност в държавния сектор.
Формат на курса
- Интерактивни лекции и дискусии.
- Практически опит с ChatGPT в примерни сценарии на държавния сектор.
- Упражнения, водени от инструктор, фокусирани върху подреждане, резюмиране и комуникационни процеси.
Опции за персонализиране на курса
- За поръчване на персонализиран обучение за този курс, базиран на процесите на вашето отделение или вътрешните инструменти, моля свържете се с нас, за да уредите.
Microsoft 365 Copilot за нуждите на Goвернителството: ефективност, Communication, и разбиране
7 часаMicrosoft 365 Copilot е AI-подпомогнат асистент, интегриран в известни Microsoft инструменти за подобряване на създаването на съдържание, автоматизация на рутинни задачи и предоставяне на интелигентни инсайти.
Това е обучение с инструктор (онлайн или на място), насочено към служители от държавния сектор с ограничен или никакъв опит в използване на AI инструменти, които искат да използват Microsoft 365 Copilot за подобряване на комуникацията, оптимизиране на документи и извличане на инсайти по-ефективно от данни и срещи.
До края на това обучение участниците ще могат да:
- Използват Copilot в Word, Excel и Outlook за проектиране, анализ и подобряване на комуникациите.
- Автоматизират повторяващи се задачи по документиране и резюмиране в приложенията на Microsoft 365.
- Генерират инсайти от бележки от срещи, електронни таблици и писмени доклади.
- Следват принципите за отговорно използване на Copilot в контекста на държавния сектор.
Формат на курса
- Интерактивна лекция и дискусия.
- Практически опит с Microsoft 365 Copilot в примерни сценарии на правителството.
- Упътващи упражнения, фокусирани върху комуникацията, докладирането и продуктивността на срещите.
Опции за персонализиране на курса
- За да попитате персонализиран курс за този курс, базирано на работните процеси или вътрешните инструменти на вашето отделение, моля свържете се с нас, за да уредите.
DeepSeek за управление и политика
14 часаТова обучение с инструктор и живо участие (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти на правителствено ниво и експерти по политики на напреднал уровень, които искат да използват DeepSeek за управление на данни и иновации в областта на политиките.
До края на това обучение участниците ще могат да:
- Използват DeepSeek AI за анализ на политики и стратегично вземане на решения.
- Автоматизират правителствени отчети и подобряват прозрачността на данните.
- Прилагат инсайти, управлявани от AI, за иновации в обществения сектор.
- Усиляват гражданско участие чрез решения, управлявани от AI.
Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals
16 часаТовато ръководено от инструктор, живо обучение в България (онлайн или на място) е направено за професионалисти от публичния сектор с интермедиерен ниво, които искат да използват Gemini за създаване на качествен контент, помощ при изследвания и подобряване на продуктивността чрез по-напреднали AI взаимодействия.
Към края на това обучение участниците ще могат да:
- Създават по-ефективни и персонализирани инструкции за конкретни случаи на приложение.
- Създават оригинален и творчески контент с помощта на Gemini.
- Съкращават и сравняват сложна информация с точност.
- Използват Gemini за генериране на идеи, планиране и организиране на мисли ефективно.
Профессионален Product Owner на Scrum - Основи на ИИ
16 часаИскусствената интелигентност бързо става основата на съвременното управление на продукти — преобразувайки начина, по който откриваме нуждите на клиентите, дефинираме решения и вземаме решения. Подобно на това както електричеството революционизирало индустрията, изкуствената интелигентност прерисва начините за създаване, валидиране и развитие на продукти.
Това обучение под ръководството на преподавател (онлайн или на място) е предназначено за Product Owners, Scrum Masters и Agile Coach-и, които искат да разберат как ИИ може да подобри управлението на продуктите и укрепи вземането на решения.
По завършване на обучението, участниците ще могат да:
- Разберат основните принципи на изкуствената интелигентност и разлика между традиционната ИИ и генеративната ИИ (GenAI).
- Прилагат седемте предпочитани позиции на Product Owner (включително новата ръководяща позиция) и използват ИИ, за да укрепят всяка от тези позиции — като Вижденец, Експериментатор или Представител на клиента.
- Осъвършенстват ефективното подтикване и разглеждат ИИ инструменти като умни колаборатори с специализирани умения.
- Дълбочинно разбират нуждите на клиентите и създават ИИ-подкрепени персонажи за тестване на хипотези и открития, при това поддържайки аутентичен контакт с клиентите.
- Разработват и комуникират ясна визия за продукта, използвайки структурирани рамки като 3x3 Рамка, и улесняват ИИ при формирането и визуализацията на нарации.
- Използват генеративни ИИ инструменти за акселерирация на прототипите и тестване на хипотези, например създавайки концепции или модели.
- Подкрепят продуктни решения, използвайки ИИ инструменти за анализ, приоритизиране и оценка на функционалности според ценността, възможностите и влиянието върху потребителите.
- Автоматизират или делегират рутинни дневни задачи (имейли, управление на стейкхолдери, бележки) с ИИ, за да фокусират вниманието си върху стратегична и креативна работа.
- Ръководят дискусии по этика на ИИ, предвземане и сигурност на данни, гарантирайки отговорно и устойчиво прилагане на ИИ.
- Определят и проектират ценности на ИИ използвани в конкретния продукт и организационен контекст.
- Разглеждат и експериментират с около 20 различни ИИ инструмента и модели — от помощници за производителност, прототипиране на платформи до генериращи видео, изображения и код решения.