Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Съдържание и теми, включени в курса
Разбиране на изкуствения интелект (ИИ)
- Какво е ИИ? История и развитие
- Как работи ИИ: данни, алгоритми и модели на обучение
- Видове ИИ (тесен срещу общ, генеративен ИИ, машинно обучение)
ИИ в ежедневието и бизнеса
- Примери за ИИ, които вече използваме ежедневно
- Бизнес сектори, трансформирани от ИИ
- Митове и факти за ИИ на работното място
Приложения на ИИ в различните отдели
- Продажби и обслужване на клиенти: квалифициране на потенциални клиенти, чатботове, прогнози за продажби
- Маркетинг: генериране на съдържание, анализ на кампании, анализ на тенденции
- Финанси: автоматизация на фактури, откриване на измами, прогнозиране
- Човешки ресурси: скрининг при набиране на персонал, анализи за ангажираността на служителите
- Администрация и операции: управление на документи, автоматизация на задачи
Първи стъпки с ИИ инструменти
- Преглед на ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude и други
- Използване на ИИ за писане на имейли, доклади и презентации
- ИИ инструменти за планиране, обобщаване и превод
Практически упражнения: ИИ в действие
- Писане и подобряване на текстове с ИИ
- Създаване на доклади и анализ на основни данни
- Автоматизиране на рутинни административни задачи
Предизвикателства и етични съображения
- Ограничения на ИИ: пристрастия, халюцинации и зависимост
- Защита на данните, поверителност и регулаторни изисквания
- Как да използваме ИИ отговорно на работното място
Следващи стъпки: изграждане на култура, приемаща ИИ
- Развиване на мислене за интегриране на ИИ
- Насърчаване на експериментирането и дигиталното любопитство
- Ресурси за продължаващо обучение по ИИ
Обобщение и план за действие
- Преглед на ключовите концепции и изводите
- Идентифициране на възможности за приложение на ИИ във вашия отдел
- Личен план за действие: „Какво мога да автоматизирам или подобря с ИИ?“
Изисквания
- Не се изискват предварителни познания по ИИ или програмиране
Аудитория
- Служители от администрацията, продажбите, финансите, маркетинга, човешките ресурси и други отдели
- Мениджъри и ръководители на екипи, заинтересовани от внедряването на ИИ
- Персонал в поддръжката и бек офис дейностите
7 Часа
Отзиви от участници (1)
Разбиране на AI функциите и инструментите, които улесняват работата ни. Трябва да се подобрят AI Chubb, включително възможностите за анализиране и създаване на презентации.
Tri wulandari - PT Chubb Life Insurance Indonesia
Курс - AI Literacy & Productivity
Машинен превод