Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Разбиране на изкуствения интелект (ИИ)
- Какво е ИИ? История и развитие
- Как работи ИИ: Данни, алгоритми и модели за обучение
- Видове ИИ (успореден vs обобщаващ, генеративен ИИ, машинно самообучение)
ИИ в повседневния живот и бизнес
- Примери за ИИ, които вече използваме всекидневно
- Бизнес сектори, преобразени от ИИ
- Митовете и фактите за ИИ на работното място
Приложения на ИИ в различни отдели
- Продажби и обслужаване на клиентите: Квалифициране на потенциални клиенти, чатботи, прогнози за продажби
- Маркетинг: Генериране на съдържание, анализ на кампании, анализа на трендовете
- Финанси: Автоматизация на фактури, детектори за измами, прогнозиране
- ХР: Скритие при набор на личен състав, виждане на ангажираността на служителите
- Администриране и операции: Управление на документи, автоматизация на задачи
Начало с инструментите за ИИ
- Общ преглед на ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude и други
- Използване на ИИ за писане на имейли, доклади и представяния
- Инструменти за ИИ за планиране, резюмиране и превод
Практическа работа: ИИ в действие
- Писане и подобряване на текстове с ИИ
- Създаване на доклади и анализ на основни данни
- Автоматизация на рутинни административни задачи
Предизвикателства и етични аспекти
- Ограничения на ИИ: Пристрастия, халюсинации и зависимост
- Данни за поверителност, конфиденциалност и съблюдаване на правила
- Как да използвате ИИ отговорно на работното място
Следващите стъпки: Градиване на култура, приятели на ИИ
- Разработка на умствен модел за интегриране на ИИ
- Подканване към експерименти и цифрово любопитство
- Ресурси за продължаващо обучение по ИИ
Обобщение и план за действие
- Преглед на ключовите концепции и вземане
- Идентифициране на възможности за ИИ в вашия отдел
- Личен план за действие: “Какво мога да автоматизирам или подобря с ИИ?”
Изисквания
- Не е задължително предварително знание на ИИ или програмиране
Публика
- Служители от административни, продажби, финансова, маркетинг, ХР и други отдели
- Мениджъри и ръководители на екипи, заинтересовани в прилагането на ИИ
- Персонал от поддръжка и бек-офис
7 часа
Отзиви от потребители (1)
Трябва да използваме инструментите.
Victor Aguero - PNUD/MICI
Курс - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Машинен превод