План на курса

Разбиране на изкуствения интелект (ИИ)

  • Какво е ИИ? История и развитие
  • Как работи ИИ: Данни, алгоритми и модели за обучение
  • Видове ИИ (успореден vs обобщаващ, генеративен ИИ, машинно самообучение)

ИИ в повседневния живот и бизнес

  • Примери за ИИ, които вече използваме всекидневно
  • Бизнес сектори, преобразени от ИИ
  • Митовете и фактите за ИИ на работното място

Приложения на ИИ в различни отдели

  • Продажби и обслужаване на клиентите: Квалифициране на потенциални клиенти, чатботи, прогнози за продажби
  • Маркетинг: Генериране на съдържание, анализ на кампании, анализа на трендовете
  • Финанси: Автоматизация на фактури, детектори за измами, прогнозиране
  • ХР: Скритие при набор на личен състав, виждане на ангажираността на служителите
  • Администриране и операции: Управление на документи, автоматизация на задачи

Начало с инструментите за ИИ

  • Общ преглед на ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude и други
  • Използване на ИИ за писане на имейли, доклади и представяния
  • Инструменти за ИИ за планиране, резюмиране и превод

Практическа работа: ИИ в действие

  • Писане и подобряване на текстове с ИИ
  • Създаване на доклади и анализ на основни данни
  • Автоматизация на рутинни административни задачи

Предизвикателства и етични аспекти

  • Ограничения на ИИ: Пристрастия, халюсинации и зависимост
  • Данни за поверителност, конфиденциалност и съблюдаване на правила
  • Как да използвате ИИ отговорно на работното място

Следващите стъпки: Градиване на култура, приятели на ИИ

  • Разработка на умствен модел за интегриране на ИИ
  • Подканване към експерименти и цифрово любопитство
  • Ресурси за продължаващо обучение по ИИ

Обобщение и план за действие

  • Преглед на ключовите концепции и вземане
  • Идентифициране на възможности за ИИ в вашия отдел
  • Личен план за действие: “Какво мога да автоматизирам или подобря с ИИ?”

Изисквания

  • Не е задължително предварително знание на ИИ или програмиране

Публика

  • Служители от административни, продажби, финансова, маркетинг, ХР и други отдели
  • Мениджъри и ръководители на екипи, заинтересовани в прилагането на ИИ
  • Персонал от поддръжка и бек-офис
 7 часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (1)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории