Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Разбиране на изкуствения интелект (AI)

  • Какво е AI? История и еволюция
  • Как работи AI: Данни, алгоритми и модели на обучение
  • Видове AI (тесен срещу общ, генеративен AI, машинно обучение)

AI в ежедневието и бизнеса

  • Примери за AI, които вече използваме ежедневно
  • Бизнес сектори, трансформирани от AI
  • Митове и факти за AI на работното място

Приложения на AI в различни отдели

  • Продажби и обслужване на клиенти: Квалифициране на потенциални клиенти, чатботове, прогнози за продажби
  • Маркетинг: Генериране на съдържание, анализ на кампании, анализ на тенденции
  • Финанси: Автоматизация на фактури, откриване на измами, прогнозиране
  • Човешки ресурси: Скрининг при набиране на персонал, прозрения за ангажираността на служителите
  • Администрация и операции: Управление на документи, автоматизация на задачи

Първи стъпки с AI инструменти

  • Общ преглед на ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude и други
  • Използване на AI за писане на имейли, доклади и презентации
  • AI инструменти за планиране, обобщаване и превод

Практическа работа: AI в действие

  • Писане и подобряване на текстове с AI
  • Създаване на доклади и анализ на основни данни
  • Автоматизиране на рутинни административни задачи

Предизвикателства и етични съображения

  • Ограничения на AI: Пристрастност, халюцинация и зависимост
  • Загриженост относно поверителност на данните, конфиденциалност и съответствие с регулациите
  • Как да използваме AI отговорно в работата

Следващи стъпки: Изграждане на култура, приятелски настроена към AI

  • Развиване на мислене за интеграция на AI
  • Насърчаване на експериментирането и дигиталното любопитство
  • Ресурси за продължаващо обучение по AI

Обобщение и план за действие

  • Преглед на ключовите концепции и изводи
  • Идентифициране на възможности за приложение на AI във вашия отдел
  • Личен план за действие: „Какво мога да автоматизирам или подобря с AI?“

Изисквания

  • Не се изискват предварителни познания по AI или програмиране

Аудитория

  • Служители от административни, търговски, финансови, маркетингови, HR и други отдели
  • Мениджъри и ръководители на екипи, интересуващи се от внедряване на AI
  • Персонал в поддръжка и бек-офис
 7 Часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от участници (2)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории