План на курса

Разбиране на изкуствения интелект (AI)

  • Какво е AI? История и развитие
  • Как работи AI: Данни, алгоритми и модели за учене
  • Видове AI (ограничен vs обшен, генеративен AI, машинно обучение)

Изкуственият интелект в повседневния живот и бизнес

  • Примери за AI, които вече използваме ежедневно
  • Бизнес сектори, преобразени от AI
  • Митовете и истината за AI на работното място

Приложения на AI в различни отдели

  • Продажби и клиентско обслужване: Квалификация на потенциалните клиенти, чатботи, прогноза за продажбите
  • Маркетинг: Генериране на съдържание, анализ на кампании, тренд анализ
  • Финанси: Автоматизация на фактури, обезпечаване от измама, прогнозиране
  • HR: Проверка при приемането на кандидати, инсайти за ангажираността на служителите
  • Администрация и операции: Управление на документи, автоматизация на задачи

Начало с инструментите за AI

  • Обзор на ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude и други
  • Използване на AI за писането на имейли, доклади и презентации
  • Инструменти за изкуствен интелект за планиране, съкращаване и превод

Практично обучение: AI в действие

  • Писане и подобряване на текстове с използване на AI
  • Създаване на доклади и анализ на основни данни
  • Автоматизация на рутинни административни задачи

Препятствия и етични разглеждания

  • Ограниченията на AI: Пристрастие, галуцинација и зависимост
  • Конфиденциалност на данни, поверителност и съответствие
  • Как да използвате AI отговорно на работното място

Следващи стъпки: Градване на култура, приятели на AI

  • Развитие на мисли за интегриране на AI
  • Поощряване на експерименти и дигитално любопитство
  • Ресурси за продължаващо обучение по AI

Обобщение и план на действие

  • Преглед на ключовите концепции и заключения
  • Идентифициране на възможности за AI в вашата област
  • Личен план на действие: “Какво мога да автоматизирам или подобря с използване на AI?”

Изисквания

  • Не е необходима предварителна знания за AI или програмиране

Целева група

  • Служители от административни, продажби, финансови, маркетингови, HR и други отдели
  • Мениджъри и ръководители на команди, заинтересовани в внедряване на AI
  • Служители от технически поддръжка и бэк офис
 7 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (2)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории