План на курса
Модул 1 – Разбиране на динамиката на промените
-
Лекция: Обзор на рамките за управление на промените (8-те стъпки на Kotter или модел ADKAR) и тяхното практическо приложение в бизнес среда. Разглеждане на разликите между промяна и трансформация.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Как промените са въздействали на вашата организация през последните 2 години? Какво е пошло добре, а какво не?
-
Практика: Анализ на случайно изследване на провалена инициатива за промяна в международна компания – идентифициране на коренните причини за съпротивление и пропускани възможности.
-
Разширение: Назначаване на участниците да картографират последните промени в техните организации, използвайки модел ADKAR за по-късен преглед.
Модул 2 – Създаване на аргументите за промяна
-
Лекция: Създаване на убедително видение и свързване на промяната с стратегически цели. Измерване на вътрешната връзка за инициативи за промяна.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Какви ключови причини правят промяната належеща в вашата индустрия в момента?
-
Практика: Групова дейност за изработване на едностранична "Харта за промяна" за хипотетичен сценарий за сливане, включваща видение, цели и ключови предимства.
-
Разширение: Побуждайте участниците да уточняват своите реални харти за промяна след сесията, използвайки отзивите на заинтересованите страни.
Модул 3 – Въвеждане на хора през промяната
-
Лекция: Психологията на промяната – разбиране на съпротивлението, емоционалните реакции и мотивацията. Стратегии за стимулиране на доверие и ангажимент.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Споделете примери за съпротивление, с които сте се сблъскали в ролята си на лидер и как сте ги преодоляли.
-
Практика: Ролева игра, при която мениджърите трябва да комуникират значителна промяна в политика с недоволна старша екипа.
-
Разширение: Побуждайте участниците да водят дневник за стила си на комуникация в сценарии за промяна и тестват алтернативни подходи.
Модул 4 – Картографиране на заинтересованите страни и въздействие
-
Лекция: Идентифициране на заинтересованите страни, анализ на влиянието и интереса, и създаване на персонализирани стратегии за ангажиране.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Коя група заинтересовани страни е най-трудно да се спечели в вашата организация и защо?
-
Практика: Участниците създават карта на влиянието на заинтересованите страни за проект за цифрова трансформация в организация.
-
Разширение: Предложете да се проведат интервюта с заинтересованите страни след обучението, за да се потвърдят предположенията и се уточнят стратегиите за въздействие.
Модул 5 – Поддържане и внедряване на промяната
-
Лекция: Внедряване на промяната чрез управление, показатели за измерване на производителността и културно съответствие. Избягване на връщане към старите навици.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Как да се осигури, че новите поведения продължат след първоначалната фаза на внедряване?
-
Практика: Екипите разработват 90-дневен план за поддържане на завършена инициатива за промяна, включващ дейности за усилване и индикатори за успех.
-
Разширение: Назначаване на участниците да внедрят една техника за поддържане в своите екипи в рамките на следващия месец.
Модул 6 – Внедряване на обучението в реални проекти
-
Лекция: Синтез на дневните знания в изпълними стъпки.
-
Дискусия / Въпросно-отговорно: Кои инструменти и стратегии от днешна дата могат да се приложат веднага в вашата роля?
-
Практика: Участниците разработват личен план за действие за предстояща или настояща инициатива за промяна, детайлирайки следващите стъпки, действия на заинтересованите страни и индикатори за успех.
-
Разширение: Предложете партньорства за взаимно отчитане, за да се прегледа напредъка на 30, 60 и 90 дни след обучението.
Изисквания
- Най-малко 2 години на ръководна или лидера позиция.
- Предишна опитност в ръководене на екипи или проекти.
- Основно разбиране на организационната стратегия и операции.
- Access към текуща или предстояща инициатива за организационна промяна (предпочитано, за директно приложение по време на упражненията).
Целева аудитория
- Сеньор мениджъри, ръководители на отдели и изпълнителни директори, отговорни за стратегическите решения.
- Лидери в отрасли, преживяващи трансформация, като технологията, финансите, производството, здравеопазването и професионалните услуги.
- Директори на проекти, ръководители на трансформации и мениджъри на иновации, които се занимават с имплементацията на трансформационни инициативи на кръстова функционалност.
Отзиви от потребители (1)
Интерактивните сесии, дискусиите и възможността да се работи с реални примерни задачи за сесията
JACOLIEN VOGES - Pernod Ricard
Курс - Kanban Management Professional 1
Машинен превод