Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение в ChatGPT и неговата релевантност за публичните отношения
- Разбиране на основите на ChatGPT и неговите способности за генериране на език
- Изучаване на потенциалните приложения на ChatGPT в публичните отношения и управлението на кризи
- Идентифициране на предизвикателствата и възможностите за използване на ChatGPT в комуникационните стратегии
Применяване на ChatGPT при управлението на кризи
- Настройка и конфигуриране на ChatGPT за сценарии по управление на кризи
- Проектиране на разговорни потоци за отговаряне на обичайните въпроси, свързани с кризи
- Създаване на емпатични и точни отговори с ChatGPT
- Управление на обема и скоростта на входящите въпроси по време на криза
Управление на онлайн репутация с ChatGPT
- Мониторинг на онлайн разговори и анализ на мнения с ChatGPT
- Отговаряне на онлайн обратна връзка и коментари във времето
- Прилагане на стратегии за намаляване на репутационните щети
- Извлечение на ползи от ChatGPT за проактивно управление на репутацията
Обработване на публични въпроси и ЧЗВ
- Разработка на база от често задавани въпроси (ЧЗВ) за ChatGPT
- Обучение на ChatGPT да дава точни и последователни отговори на обичайните въпроси
- Гарантиране на прозрачност и предоставяне на актуална информация към обществеността
- Обработване на чувствителни теми и управление на сложните взаимодействия
Навигация в медийната и пресова комуникация
- Използване на ChatGPT за съставяне на ключови съобщения и пресни комуникации
- Подготвка за медийни интервюта и пресконференции с ChatGPT
- Усъвършенстване на медийните отношения чрез ефективни комуникационни стратегии
- Управление на кризови нарративи и гарантиране на последователност в съобщенията
Етично използване и най-добрите практики
- Разбиране на етичните раз/Dkлжди при използването на ChatGPT в публичните отношения
- Гарантиране на прозрачност в AI-генерирани отговори
- Зашитаване на поверителността и конфиденциалността на данните
- Балансиране между автоматизацията и човешкото наблюдение за отговорно използване на AI
Изучаване на случаи и реални приложения
- Анализ на реални примери за използване на ChatGPT в публичните отношения и управлението на кризи
- Изучаване на успешните реализации и ученето от тях
- Обсъждане на иновативни подходи и творчески решения
Резюме и следващи стъпки
- Основни умения и заключения от курса
- Идентифициране на възможности за прилагане на ChatGPT в организацията на участниците
- Ресурси за допълнително изучаване и продължаващо професионално развитие
Изисквания
- Основно разбиране на принципите за публичните отношения
- Запознаност с концепциите за управление в кризи
- Знание за стратегиите за комуникация в трудни ситуации
Публика
- Профессионалци по публичните отношения
- Практикванти в управлението на кризи
- Комунникационни профессионалици в чувствителни отрасъли
- Профессионалици, които искат да подобрят навичките си за комуникация в кризи чрез използване на ИИ
14 часа
Отзиви от потребители (5)
Промпт Инженерия
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Курс - ChatGPT for Marketing
Машинен превод
Бях много благодарен за начинът, по който треньорът представи всичко. Разбрах всичко, дори ако Finance не е моята област, той се убеди, че всеки участник е на една и съща страница, докато се придържа към оставащото време. Упражненията били разположени на подходящи интервали. Communication с участниците винаги се чувстваше. Материалите бяха перфектни, не твърде много, не твърде малко. Той добре разясни по-сложните теми, така че да бъдат разбрани от всеки.
Diana
Курс - ChatGPT for Finance
Машинен превод
Темата и начинът, по който е представена.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Курс - ChatGPT for Executives
Машинен превод
Харесва ми начина, по който Соня взаимодейства с публиката, тя направи уебинара жив, а не скучен като другите уебинари. Аз също бях изненадан от ChatGPT и наистина впечатлих.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Курс - ChatGPT for Accounting
Машинен превод
Практически примеры в застрахователната сфера
Viren - Hollard Insure
Курс - ChatGPT
Машинен превод
