План на курса

Въведение в Claude AI

  • Обзор на Claude AI и нейното развитие
  • Основни разлики между Claude AI и други модели на разговорен AI
  • Изследване на приложения в клиентска поддръжка, маркетинг и продуктивност

Започване с Claude AI

  • Достъп и настройка на Claude AI
  • Разбиране на интерфейса и функциите на Claude AI
  • Основна взаимодействие: Команди, подсказки и отговори

Усилване на бизнес операциите с AI

  • Автоматизиране на клиентска поддръжка с Claude AI
  • Оптимизиране на вътрешната комуникация и автоматизация на работите
  • Използване на Claude AI за съкращаване на документи и генериране на съдържание

Използване на Claude AI за взаимодействие с клиенти

  • Персонизация на взаимодействията с клиентите с помощта на AI
  • Създаване на чатботи и виртуални асистенти, управлявани от AI
  • Интеграция на Claude AI с CRM и бизнес платформи

Етика на AI и добри практики

  • Осигуряване на отговорно използване на AI в бизнеса
  • Разглеждане на приватност и сигурност на данните
  • Оптимизиране на отговорите на Claude AI за точност и релевантност

Будущи тенденции и AI в бизнеса

  • Напредъци в разговорен AI
  • Ролята на AI в автоматизацията и взимането на решения в бизнеса
  • Планиране на стратегии за интеграция на AI за бъдещето

Резюме и следващи стъпки

Изисквания

  • Не е необходим предишен опит с AI
  • Основно знание на инструменти за бизнес комуникации и работи с процес

Целева аудитория

  • Бизнес професионалисти, които искат да интегрират AI в операциите си
  • Отдели за поддръжка на клиенти, които изследват AI-основана помощ
  • Технологични ентусиасти, заинтересовани в разговорен AI
 14 часа

Брой участници


Цена за участник

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории