Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение в Claude AI
- Обзор на Claude AI и нейното развитие
- Основни разлики между Claude AI и други модели на разговорен AI
- Изследване на приложения в клиентска поддръжка, маркетинг и продуктивност
Започване с Claude AI
- Достъп и настройка на Claude AI
- Разбиране на интерфейса и функциите на Claude AI
- Основна взаимодействие: Команди, подсказки и отговори
Усилване на бизнес операциите с AI
- Автоматизиране на клиентска поддръжка с Claude AI
- Оптимизиране на вътрешната комуникация и автоматизация на работите
- Използване на Claude AI за съкращаване на документи и генериране на съдържание
Използване на Claude AI за взаимодействие с клиенти
- Персонизация на взаимодействията с клиентите с помощта на AI
- Създаване на чатботи и виртуални асистенти, управлявани от AI
- Интеграция на Claude AI с CRM и бизнес платформи
Етика на AI и добри практики
- Осигуряване на отговорно използване на AI в бизнеса
- Разглеждане на приватност и сигурност на данните
- Оптимизиране на отговорите на Claude AI за точност и релевантност
Будущи тенденции и AI в бизнеса
- Напредъци в разговорен AI
- Ролята на AI в автоматизацията и взимането на решения в бизнеса
- Планиране на стратегии за интеграция на AI за бъдещето
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Не е необходим предишен опит с AI
- Основно знание на инструменти за бизнес комуникации и работи с процес
Целева аудитория
- Бизнес професионалисти, които искат да интегрират AI в операциите си
- Отдели за поддръжка на клиенти, които изследват AI-основана помощ
- Технологични ентусиасти, заинтересовани в разговорен AI
14 часа