План на курса

Въведение в мобилните абонентски услуги

  • Типове и профили на абоненти
  • Типове услуги: глас, SMS, данни, добавена стойност
  • Събития в живота на абонента и импликации за сигнализацията

Общ преглед на OSS и ролята на NetAct

  • Функции на OSS в управлението на производителността
  • NetAct: целта и основните компоненти
  • Потоци от данни от елементите на мрежата до NetAct

Ключови показатели на производителността — концепции

  • Категории на KPI: наличност, достъпност, устойчивост, целост
  • Основи за изчисление и периоди на агрегация на KPI
  • Прагове, сигнали за тревога и съответствие с SLA

Комплект от KPI на NetAct — глас и сигнализация

  • Коефициент за успешен устанавяне на звънка и коефициент за прекъсване на звънка
  • KPI за сигнализация SS7/Sigtran
  • Разглеждане на часовете с най-висок напой и измерване на KPI

Комплект от KPI на NetAct — данни и пропускаймост

  • Коефициенти за успешен устанавяне на сесии с данни и пропускаймост
  • Метрики за латентност, трепереж и губеж на пакети
  • Коефициенти за абонентски опит (например, пропускаймост по абонент)

Анализ на KPI и корелация с причина

  • Анализ на тенденции и детекция на базови показатели
  • Корелационирани KPI в различни слоеве (RAN, транспорт, основа)
  • Използване на KPI за изолиране на проблемите с напойността, конфигурацията и хардуера

Доклади, таблици и управление на сигнализацията

  • Проектиране на действия за KPI таблици
  • Генериране на доклади и доклади, насочени към заинтересованите лица
  • Настройка на сигнализацията и стратегии за намаляване на шума

Процедури за диагностика, използвайки данни от NetAct

  • Пошагова процедура за диагностика
  • Упражнения по кейси: провал на гласов звънки и деградация в пропускаймостта на данни
  • Критерии за валидация и закриване на инциденти

Лучшите практики и управление на KPI

  • Отговорност за KPI и модел за управление
  • Управление на промени и оценка на въздействието на KPI
  • Непрекъснато подобряване и жизнен циклус на KPI

Обобщение и следващи стъпки

Изисквания

  • Разбиране на архитектурата на мобилните мрежи
  • Запознатост с концепциите за OSS/BSS
  • Основно разбиране на терминологията в мониторинга на производителността

Целева група

  • Инженери за операции и производителност в мрежи
  • Аналитици на OSS и персонал в NOC
  • Планове и екипи за осигуряване на услуги в телекомуникационните компании
 14 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (1)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории