Съдържание и теми, включени в курса
За какво всъщност става дума – опити за дефиниране на понятието промяна
- Дефиниции за промяна
- Какво означава да управляваш промяната?
- Защо всичко това – за факторите, предизвикващи нужда от промени в организацията
- Как да се справим? - различни модели на подходи към промяната във фирмата
Промяната се прави от човека – психологически аспекти на промяната
- Промяна – шанс или необходимост?
- За несъществуващия страшен дракон – страх и стереотипи относно промените
- Тръгваме в битка – подготовка на хората за промени
- Специфика и роля на комуникацията в ситуация на въвеждане на промяна
Сега ли – кога сме готови за промяна?
- Наистина ли вече ????? за вътрешните и външни причини за промени
- Може би по-добре не… за различните видове съпротива срещу промените, тяхното разпознаване и начини за преодоляването им
- Когато се страхуваме прекомерно – Алби и неговият модел за разбиране и намаляване на стреса
- За и против – кога реагираме положително, а кога отрицателно на промените
Организацията е като човека – развива се – предложение за анализ на развитието на организацията според Грейнер
- Етапи на развитие на организацията в модела на Грейнер
- Инструкция за експлоатация на промяната – насоки за въвеждащите как да реагират и управляват в отделните фази
Автомотивация, положителна нагласа и креативност в процеса на въвеждане и управление на промяната
- Промяната започва от нас – за разпознаването на собствените емоции, нагласи, отношения и реакции спрямо промяната
- Винаги може и по друг начин - търсене на нови решения в познати ситуации
Как да го направим стъпка по стъпка – т.е. за етапите на управление на промяната:
- Определяне на общата организационна цел,
- Тежест и мащаб на промяната,
- Промяната и организационната култура на фирмата,
- Предупредителни сигнали – необходимост от идентифициране на критични ограничения.
Изграждане на проект за промяна, включително:
- Стъпка по стъпка - разделяне на етапи,
- Кой кой е – т.е. разпределение на функциите,
- Може да има различни варианти – осъзнаване на възможния спад на мотивацията,
- Наблюдение и оценка - начини за мониторинг и измерване на резултатите
Води ни, водачо!!! Ролята на лидера в процеса на промени
- Ролята на лидера пред лицето на промяната
- Избор на инструменти и стилове на управление в ситуация на промяна
- Може ли всеки да бъде лидер на промяната – компетентностен профил на лидера на промени
Сам или в група? – за включването на служителите в процеса на промени – моделът на Дракър.
- Това, което не очаквахме – за внезапен успех, неуспех или външни събития,
- Светът на представите и реалният свят – за несъответствието на очаквания и факти,
- Процесът на промени като индикатор за нужда от иновации
- Внезапна смърт или усмивка на съдбата? - промени, които изненадват всички.
Ефективно въздействие от страна на лидера на промяната
- Как да изградим доверие и приемане на организационните промени
- Персуазия, т.е. убеждаване на хората в необходимостта от промяна
- Влияние върху хората в ситуация на промяна – моделът на К. Барнс и Р. Чалдини
Изисквания
The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge
Отзиви от участници (4)
Ефикасността на срещите е нещо сравнително "основно", но рядко обмисляно и с наистина големи последици за времето на хората и компанията. Разбирането на тези най-добри практики и поддържането им в центъра на вниманието ще окаже незабавна полза.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Курс - Personal Efficiency and Managing Meetings
Машинен превод
Доста ясно са били представени и обяснени много основни концепции, които добре отговаряха на нивото на обучение на екипа. Упражненията бяха много ангажиращи и вярвам, че моите колеги са били комфортни и активно участвали. Работата с тренера също протече много гладко.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Курс - Critical Thinking
Машинен превод
Особено оцених уменията на инструктора да дава подробни и добре обяснени отговори върху въпроси, специфични за моето лично положение.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Курс - Assertiveness
Машинен превод
упражненията и начина, по който тренерът обясняваше
Sorana Haiduc - Ness
Курс - Stress Management and Prevention
Машинен превод
