План на курса

Въведение

Преглед на емоционалната интелигентност

    Основни компоненти Развиващи компетенции

Управление на емоциите за подобряване на работата

    Самоосъзнаване: измерване на вашия EQ Communication стилове Методи за саморегулиране Създаване на план за повишаване на вашия EQ

Разчитане на емоциите на други хора

    Емпатия и активно слушане Невербална комуникация Справяне с чувствителни ситуации

Развитие на емоционалната интелигентност в екипи

    Идеалният екипен играч Отбори с високи резултати Даване и получаване на обратна връзка Оценяване на вашия екип: Контролен списък за екипен EQ

Работа с други в екип

    Създаване на споделени цели Стиловете на поведение на DISC Оценка на вашия поведенчески стил и предпочитан стил Участие и сътрудничество

Използване на емоционалната интелигентност в трудни ситуации

    Управление на промените Конфликт в работата в екип Уравнението на доверието

Използване на емоционалната интелигентност за изграждане на положително работно място

    Влияние на другите (мотивиране, вдъхновяване, насърчаване и оценка) Управление на взаимоотношения с колеги Изграждане на емоционална устойчивост на екипа

Обобщение и заключение

Изисквания

  • Работа в екип в организация

Публика

  • Екипи на всички нива в една организация
  • Многофункционални екипи
 7 Hours

Брой участници



Цена за участник

Oтзиви от потребители (5)

Свързани Kурсове

Hosting Online Meetings

7 Hours

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

35 Hours

DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników

14 Hours

Свързани Kатегории