Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение
Общ преглед на емоционалната интелigenция
- Основни компоненти
- Развиване на компетенции
Управление на чувствата за подобряване на работната перформанса
- Самоосезаване: измерване на вашия EQ
- Комуникационни стилове
- Методи за самоуправление
- Създаване на план за повишаване на вашия EQ
Разбиране на чувствата на другите
- Емпатия и активно слушане
- Невербална комуникация
- Справяне с чувствителни ситуации
Развиване на емоционалната интелigenция в команди
- Идеалният играч в команда
- Екипи с висок перформанс
- Даване и получаване на обратна връзка
- Оценка на вашата команда: списък за проверка на EQ на екипа
Работа с други в команда
- Създаване на общи цели
- Поведенчески стилове DISC
- Оценка на вашия поведенчески стил и предпочитаният стил
- Участие и сътрудничество
Използване на емоционалната интелigenция в трудни ситуации
- Менажиране на промени
- Конфликт в командата
- Уравнението на доверието
Използване на емоционалната интелigenция за изграждане на позитивна работна среда
- Влияние върху другите (мотивиране, инспириране, подбадряване и оценка)
- Управление на отношенията с колегите
- Изграждане на емоционална устойчивост в команда
Резюме и заключение
Изисквания
- Работа в команда в организация
Публика
- Команди на всички нива в организацията
- Многопрофесионални команди
7 Часове
Отзиви от потребители (3)
Неговите методи на преподаване.
Rodney Wangalia
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Беше много информативно.
Christopher
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Беше приятно да научя повече за ЕК
Itzel Hernandez Diaz
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод