Свържете се с нас

План на курса

Въведение

Общ преглед на емоционалната интелigenция

  • Основни компоненти
  • Развиване на компетенции

Управление на чувствата за подобряване на работната перформанса

  • Самоосезаване: измерване на вашия EQ
  • Комуникационни стилове
  • Методи за самоуправление
  • Създаване на план за повишаване на вашия EQ

Разбиране на чувствата на другите

  • Емпатия и активно слушане
  • Невербална комуникация
  • Справяне с чувствителни ситуации

Развиване на емоционалната интелigenция в команди

  • Идеалният играч в команда
  • Екипи с висок перформанс
  • Даване и получаване на обратна връзка
  • Оценка на вашата команда: списък за проверка на EQ на екипа

Работа с други в команда

  • Създаване на общи цели
  • Поведенчески стилове DISC
  • Оценка на вашия поведенчески стил и предпочитаният стил
  • Участие и сътрудничество

Използване на емоционалната интелigenция в трудни ситуации

  • Менажиране на промени
  • Конфликт в командата
  • Уравнението на доверието

Използване на емоционалната интелigenция за изграждане на позитивна работна среда

  • Влияние върху другите (мотивиране, инспириране, подбадряване и оценка)
  • Управление на отношенията с колегите
  • Изграждане на емоционална устойчивост в команда

Резюме и заключение

Изисквания

  • Работа в команда в организация

Публика

  • Команди на всички нива в организацията
  • Многопрофесионални команди
 7 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (3)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории