Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Съдържание и теми, включени в курса
Въведение
Общ преглед на емоционалната интелигентност
- Основни компоненти на емоционалната интелигентност
- Стратегии за развитие на ключовите компетентности
Управление на емоциите за подобряване на производителността на работа
- Самосъзнание: Измерване на личния EQ
- Разбиране на комуникационните стилове
- Техники за ефективно самоконтролиране
- Създаване на персонализиран план за действие, за да издигнете своя EQ
Четене и интерпретация на емоциите на другите
- Практикуване на емпатия и активно слушане
- Декриптиране на невербални сигнали за комуникация
- Ориентиране в деликатни междуличностни ситуации
Развиване на емоционална интелигентност в екипи
- Дефиниране на идеалния играч в екипа
- Характеристики на високопродуктивни екипи
- Най-добри практики за даване и получаване на конструктивна обратна връзка
- Оценка на екипната динамика: Чеклист за EQ на екипа
Ефективно сътрудничество в рамките на екипи
- Установяване на споделени цели и визия
- Разбиране на поведенческите стилове DISC
- Оценка на собствения поведенчески стил и предпочитания стил за сътрудничество
- Подпомагане на активно участие и сътрудничество
Прилагане на емоционалната интелигентност в трудни ситуации
- Лидерство през промени
- Разрешаване на конфликти в екипа
- Разбиране на уравнението на доверието
Използване на емоционална интелигентност за изграждане на положителна работна среда
- Влияние върху другите: Мотивиране, вдъхновение, насърчение и оценка
- Управление на професионални отношения с колегите
- Изграждане на колективна емоционална устойчивост на екипа
Обобщение и заключение
Изисквания
- Опит в работата в рамките на екипна структура в организационна среда.
Целева аудитория
- Екипи на всички нива в една организация.
- Междудисциплинални проектни екипи.
7 Часа
Отзиви от участници (3)
Неговите методи на преподаване.
Rodney Wangalia
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Беше много информативно.
Christopher
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Беше приятно да научя повече за ЕК
Itzel Hernandez Diaz
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод