Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Въведение

Общ преглед на емоционалната интелигентност

  • Основни компоненти на емоционалната интелигентност
  • Стратегии за развитие на ключовите компетентности

Управление на емоциите за подобряване на производителността на работа

  • Самосъзнание: Измерване на личния EQ
  • Разбиране на комуникационните стилове
  • Техники за ефективно самоконтролиране
  • Създаване на персонализиран план за действие, за да издигнете своя EQ

Четене и интерпретация на емоциите на другите

  • Практикуване на емпатия и активно слушане
  • Декриптиране на невербални сигнали за комуникация
  • Ориентиране в деликатни междуличностни ситуации

Развиване на емоционална интелигентност в екипи

  • Дефиниране на идеалния играч в екипа
  • Характеристики на високопродуктивни екипи
  • Най-добри практики за даване и получаване на конструктивна обратна връзка
  • Оценка на екипната динамика: Чеклист за EQ на екипа

Ефективно сътрудничество в рамките на екипи

  • Установяване на споделени цели и визия
  • Разбиране на поведенческите стилове DISC
  • Оценка на собствения поведенчески стил и предпочитания стил за сътрудничество
  • Подпомагане на активно участие и сътрудничество

Прилагане на емоционалната интелигентност в трудни ситуации

  • Лидерство през промени
  • Разрешаване на конфликти в екипа
  • Разбиране на уравнението на доверието

Използване на емоционална интелигентност за изграждане на положителна работна среда

  • Влияние върху другите: Мотивиране, вдъхновение, насърчение и оценка
  • Управление на професионални отношения с колегите
  • Изграждане на колективна емоционална устойчивост на екипа

Обобщение и заключение

Изисквания

  • Опит в работата в рамките на екипна структура в организационна среда.

Целева аудитория

  • Екипи на всички нива в една организация.
  • Междудисциплинални проектни екипи.
 7 Часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от участници (3)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории