Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Сесия 1: Въведение в методологията за решаване на проблеми


• Значение на ефективното решаване на проблеми
• Преглед на рамките за решаване на проблеми (8D, 5 Защо, Ишикава)
• Роли и отговорности в екипите за решаване на проблеми


Сесия 2: 8D метод за решаване на проблеми


• Разбиране на стъпките на 8D процеса
• Определяне на изложението на проблема и сформиране на екип
• Анализ на първопричините чрез техники като 5 Защо и диаграма на Ишикава


Сесия 3: Разработване на решения и планове за действие


• Генериране на потенциални решения чрез техники за мозъчна атака
• Оценка и избор на най-подходящото решение
• Създаване на планове за действие и разпределяне на отговорности


Сесия 4: Внедряване и проверка


• Внедряване на избраното решение
• Проследяване на напредъка и оценка на ефективността
• Проверка и валидиране на внедрените решения


Сесия 5: Превенция и непрекъснато усъвършенстване


• Разработване на превантивни мерки за избягване на повторна поява
• Включване на извлечените поуки в стандартните процеси
• Култивиране на култура на непрекъснато усъвършенстване


Забележка: Курсът ще включва интерактивни дискусии, казуси и практически упражнения за затвърждаване на концепциите и предоставяне на практически опит в решаването на проблеми. Участниците ще имат възможност да приложат изучените методологии към реални сценарии и да си сътрудничат с колеги, за да усъвършенстват уменията си за решаване на проблеми.

Изисквания

Този курс е подходящ за професионалисти по качеството, инженери, мениджъри, ръководители на екипи и хора, участващи в дейности по решаване на проблеми в своите организации. Той е идеален за тези, които искат да развият структуриран начин на мислене за решаване на проблеми и да придобият умения за ефективно справяне със сложни въпроси.

 21 Часа

Брой участници


Цена за участник

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории