План на курса
Въведение в ChatGPT for E-commerce
- Какво е ChatGPT и как работи? Преглед на ролята на ChatGPT в индустрията за електронна търговия
Подобряване на поддръжката на клиенти с ChatGPT
- Използване на ChatGPT за автоматизирана поддръжка на клиенти Адресиране на често задавани въпроси с ChatGPT Обработване на запитвания и оплаквания на клиенти с ChatGPT
Персонализирани продуктови препоръки с ChatGPT
- Използване на ChatGPT за генериране на personalализирани предложения за продукти Подобряване на кръстосаните продажби и продажбите с ChatGPT Внедряване на базирани на ChatGPT системи за препоръки
Рационализиране на изживяването при пазаруване с ChatGPT
- Използване на ChatGPT за разговорно пазаруване Подпомагане на клиентите при търсене и избор на продукти с ChatGPT Насочване на клиентите през процеса на покупка с ChatGPT
Интегриране на ChatGPT в платформи за електронна търговия
- Вграждане ChatGPT в уебсайтове и онлайн магазини Интегриране ChatGPT с популярни платформи за електронна търговия Персонализиране и фина настройка ChatGPT за конкретни случаи на употреба в електронната търговия
Най-добри практики за ChatGPT в електронната търговия
- Оптимизиране на производителността и точността на ChatGPT Справяне с потенциални пристрастия и осигуряване на справедливост в препоръките Наблюдение и оценка на ChatGPT взаимодействия за непрекъснато подобряване
Етично използване на ChatGPT в електронната търговия
- Осигуряване на отговорно използване на AI в приложения за електронна търговия Разглеждане на съображения за поверителност и сигурност на данните Етични съображения при внедряването на базирани на AI чатботове в електронната търговия
Бъдещи тенденции и развитие
- Проучване на напредъка в ChatGPT и неговото въздействие върху електронната търговия Иновации и нововъзникващи случаи на употреба в електронната търговия, задвижвана от AI Възможности и предизвикателства за бъдещето на ChatGPT в електронната търговия
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Основен компютърен опит
- Запознаване с концепциите и платформите за електронна търговия
Публика
- Професионалисти в електронната търговия
- Дигитални търговци
- Представители за поддръжка на клиенти
- Business собственици
Oтзиви от потребители (3)
Примери от реалния живот.
Craig - Hollard Insure
Course - ChatGPT
Machine Translated
Конкретни знания, предоставени по достъпен начин. Отговаряне на въпроси и разсейване на съмнения
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Course - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Machine Translated
Как можеше да се ангажира с нас на всички нива
Cheryl - Tuffias Sandberg
Course - ChatGPT for Human Resources
Machine Translated