Salesforce for Sales Training Course
Salesforce е ведуща облачна платформа за управление на връзките с клиенти (CRM), проектирана да подпомага и автоматизира процеса на продажби.
Това обучение с инструктор (онлайн или на място) е предназначено за продажби с начално и средно ниво на опит, които искат да използват Salesforce, за да управляват потенциални клиенти, възможности, сметки и взаимодействия с клиенти, за да увеличат броя на завършени сделки и да подобрят продажбите.
До края на това обучение участниците ще могат да:
- Сигурно да се ориентира в интерфейса на Salesforce Sales Cloud.
- Да управляват потенциални клиенти, контакти, сметки и възможности.
- Да използват инструментите на Salesforce за оптимизиране на работите процеси и следене на резултатите.
- Да използват отчети и дашборди, за да получават информация за продажбения пипайн.
Формат на курса
- Интерактивни лекции и дискусии.
- Много упражнения и практика.
- Практическо изпълнение в живо лабораторно среда.
Опции за персонифициране на курса
- За да попитате за персонифицирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уредите.
План на курса
Започване с Salesforce Sales Cloud
- Въвеждане в Salesforce за продажби
- Salesforce интерфейс и навигация
- Разбиране на екосистемата на Salesforce
Лидиране и Контакт Management
- Създаване, импортиране и квалифициране на лидери
- Преобразуване на лидери в контакти и аккаунти
- Следване на комуникацията и задачи за следване
Опортюнити и Пиплайн Management
- Създаване и управление на опортюнити
- Продажни етапи, прогнози и пиплайн прегледи
- Използване на продукти, оферти и ценови книги
Акаунт и Дейност Management
- Управление на аккаунти и свързани записи
- Записване на разговори, срещи и имейли
- Използване на временни линии за дейности и календари
Productivity и Collaboration инструменти
- Използване на Chatter за вътрешна колективна работа
- Настройка на задачи, напомняния и събития
- Автоматизиране на рутинни задачи и известия
Продажни отчети и табла
- Създаване на персонализирани продажни отчети
- Създаване на табла за следене на изпълнението
- Използване на филтри и графики за по-дълбоко разбиране
Най-добра практика и мобилно използване
- Най-добра практика за потребители на Salesforce
- Accessване на Salesforce на мобилни устройства
- Поддържане на качеството на данните и хигиената на пиплайна
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Разумение на основните процеси и термини на продажбите
- Опит с използване на CRM или интерес към автоматизация на продажбите
- Не е необходим предварителен опит с Salesforce
Целева група
- Продавачи и мениджъри на клиенти
- Ръководители на отбори за продажби и специалисти по бизнес развитие
- Потребители на CRM, които искат да подобрят управлението на канала за продажби
Отворените курсове за обучение изискват 5+ участници.
Salesforce for Sales Training Course - Booking
Salesforce for Sales Training Course - Enquiry
Salesforce for Sales - Консултантско запитване
Консултантско запитване
Oтзиви от потребители (4)
Способы на взаимодействие с учениците
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Курс - Salesforce for Sales and Administration
Машинен превод
За щастие бях 1 на 1 с моя треньор. Това беше много добро. Виктор работеше с моето темпо, обясняваше нещата ясно и бях много доволен от резултата.
Craig - Superior Minerlas
Курс - Salesforce for End Users
Машинен превод
въвеждане на сценарии за приложение
Rachel - ge ren
Курс - Salesforce CPQ for Administrators
Машинен превод
Стилът и метода на обучението беше по-интерактивен от просто слушане през цялото обучение. Тя ми даде възможност да приложя практически нейните учения, докато провеждаше обучението. За това ми беше много приятно, даде ми цялото си внимание и попита ми, където и какво трябва да ми покаже. Научих много нови функции и сега зная по-добре от преди, също така си спечелих и повече увереност в изпълнението на работата си и при използване на Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Курс - Salesforce Lightning
Машинен превод
Предстоящи Курсове
Свързани Kурсове
Pardot for Marketing Analysts
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към маркетингови анализатори и професионалисти на средно ниво, които желаят да опреснят и подобрят уменията си за Pardot, като се фокусират върху разширено отчитане, табла за управление и стратегии за ангажиране.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Оптимизирайте Pardot за усъвършенстван имейл маркетинг и тактики за ангажиране.
- Овладейте създаването и анализа на отчети и табла за управление.
- Подобрете стратегиите за възлагане на потенциални клиенти и програмите за ангажиране.
- Възползвайте се от динамичното съдържание на Pardot и персонализираните пренасочвания за по-добра ефективност на кампанията.
Salesforce CPQ for Administrators
14 ЧасаВ това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място), участниците ще научат архитектурата, дизайна и оперативните характеристики, които съставляват Salesforce CPQ, докато преминават през настройката, конфигурацията и поддръжката на образец [ 413] CPQ инсталация.
Salesforce Development
14 ЧасаТова обучение с инструктор (онлайн или на място) е направено за уеб разработчици, които искат да създават приложения в реално време, използвайки Salesforce Development.
До края на това обучение участниците ще бъдат в състояние да:
- Създават приложение в реално време, използвайки езика за програмиране Apex.
- Създават тестови класове с Apex, за да увеличат покриваемостта на кода в Salesforce.
- Създават и използват REST и SOAP уеб услуги с Apex.
Salesforce with HTML5 and CSS3
14 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към разработчици на средно ниво, които искат да се научат как да проектират, разработват и внедряват адаптивни и динамични имейл шаблони, пригодени за различни Salesforce маркетингови кампании.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Използвайте HTML5 и CSS3, за да проектирате и разработите отзивчиви, достъпни и интерактивни имейл шаблони, които са оптимизирани за производителност на различни устройства и имейл клиенти в Salesforce екосистемата.
- Използвайте Salesforce данни, за да създадете персонализирани имейли.
- Тествайте, разгръщайте и анализирайте имейл кампании в Salesforce, включително използването на анализи за информиране на решения и оптимизиране на бъдещи кампании за по-добро представяне и по-голяма ангажираност.
Salesforce for End Users
7 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към маркетинг персонал, персонал по продажбите и представители за обслужване на клиенти, които желаят да използват настройка, управление и наблюдение Salesforce и неговите възможности, за да обслужват своите клиенти По-добре.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Настройте техния Salesforce акаунт, за да управлявате профил, да проследявате дейности, да персонализирате изгледи и оформление и да персонализирате настройките.
- Използвайте Salesforce функции и инструменти за привличане, достигане и обслужване на съществуващи и потенциални клиенти.
- Създавайте отчети и табла за управление, за да генерирате полезни анализи и прозрения за бизнеса.
Salesforce for Insurance and Leasing: Full Lifecycle Management
21 ЧасаSalesforce is a powerful cloud platform that supports the entire insurance lifecycle—from quoting and sales to claims management and policy administration.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals in the insurance and leasing sector who wish to configure, extend, and optimize Salesforce to manage offerings, automate claims, and handle full policy lifecycles.
By the end of this training, participants will be able to:
- Configure Salesforce for quoting and pricing insurance products.
- Manage post-sales activities including claims, event registration, and payment automation.
- Model insurance products and administer policies across their full lifecycle.
- Adapt Salesforce to meet regulatory and operational needs in insurance and leasing.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Hands-on use of Salesforce Insurance tools and configurations.
- Guided exercises focused on product creation, claims workflows, and policy automation.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course based on your insurance or leasing products, please contact us to arrange.
Salesforce Lightning
14 ЧасаТози тренинг с инструктор, извършван на живо (онлайн или на място), е предназначен за администратори, които искат да използват Salesforce Lightning за създаване на уеб приложения.
До края на този тренинг участниците ще могат да:
- Създават отзивчиви приложения с Salesforce Lightning.
- Развиват приложения с минимален или без код.
- Създават приложение на Lightning от нула.
Salesforce Marketing Cloud
21 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти по маркетинг на средно ниво, които желаят да придобият уменията и знанията, необходими за ефективно използване Salesforce Marketing Cloud за цялостен дигитален маркетинг и ангажиране на клиенти.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Разберете функциите, функциите и архитектурата на Salesforce Marketing Cloud. Научете как да създавате, управлявате и оптимизирате имейл, социални, мобилни и рекламни кампании с помощта на Marketing Cloud. Управлявайте данни в рамките на Marketing Cloud, създавайте сегментирани аудитории и използвайте данни за целеви маркетингови усилия.
Salesforce for Sales and Administration
21 ЧасаТова водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към начинаещи специалисти по продажбите и администратори, които желаят ефективно да използват и управляват Salesforce Sales Cloud и неговите административни функции.
До края на това обучение участниците ще могат:
- Навигирайте и използвайте ефективно Salesforce Sales Cloud.
- Управлявайте потенциални клиенти, акаунти, контакти, възможности и случаи.
- Генерирайте отчети и табла за управление за информация за продажбите.
- Внедрете правила за автоматизация и работен процес в Salesforce.
- Персонализирайте настройките за сигурност и управлявайте потребителския достъп.
- Интегрирайте Salesforce с Power BI, Tableau и други инструменти за анализ на данни в реално време.
Salesforce Advanced Administration
14 ЧасаЦели:
След завършване на този курс участниците ще могат:
- Управлявайте и поддържайте разширено качество на данните в рамките на Salesforce
- Създавайте и оптимизирайте автоматизации с помощта на Process Builder, Flow и Workflow Rules
- Конфигурирайте разширени настройки за сигурност и споделяне
- Създавайте сложни отчети и табла за управление за прозрения, управлявани от данни
- Отстранете често срещани проблеми и приложете най-добрите практики за оптимизиране на производителността
Формат на курса:
Водено от инструктор обучение с практически упражнения, групови дискусии и практически лабораторни упражнения.
Salesforce Administrator Exam Preparation
14 ЧасаЦели:
След завършване на този курс участниците ще могат:
- Разберете ключовите области на знания на Salesforce изпита за администратор
- Прилагайте най-добри практики и стратегии за всяка тематична област
- Упражнявайте се с въпроси в стила на изпита и сценарии от реалния свят
- Изградете увереност в способността им да издържат изпита
Формат на курса:
Водено от инструктор обучение с пробни изпити, групови дискусии и практически упражнения.
Продължителност:
1 ден (7 часа)