План на курса
Започване с Salesforce Sales Cloud
- Въвеждане в Salesforce за продажби
- Salesforce интерфейс и навигация
- Разбиране на екосистемата на Salesforce
Лидиране и Контакт Management
- Създаване, импортиране и квалифициране на лидери
- Преобразуване на лидери в контакти и аккаунти
- Следване на комуникацията и задачи за следване
Опортюнити и Пиплайн Management
- Създаване и управление на опортюнити
- Продажни етапи, прогнози и пиплайн прегледи
- Използване на продукти, оферти и ценови книги
Акаунт и Дейност Management
- Управление на аккаунти и свързани записи
- Записване на разговори, срещи и имейли
- Използване на временни линии за дейности и календари
Productivity и Collaboration инструменти
- Използване на Chatter за вътрешна колективна работа
- Настройка на задачи, напомняния и събития
- Автоматизиране на рутинни задачи и известия
Продажни отчети и табла
- Създаване на персонализирани продажни отчети
- Създаване на табла за следене на изпълнението
- Използване на филтри и графики за по-дълбоко разбиране
Най-добра практика и мобилно използване
- Най-добра практика за потребители на Salesforce
- Accessване на Salesforce на мобилни устройства
- Поддържане на качеството на данните и хигиената на пиплайна
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Разумение на основните процеси и термини на продажбите
- Опит с използване на CRM или интерес към автоматизация на продажбите
- Не е необходим предварителен опит с Salesforce
Целева група
- Продавачи и мениджъри на клиенти
- Ръководители на отбори за продажби и специалисти по бизнес развитие
- Потребители на CRM, които искат да подобрят управлението на канала за продажби
Oтзиви от потребители (4)
Способы на взаимодействие с учениците
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Курс - Salesforce for Sales and Administration
Машинен превод
За щастие бях 1 на 1 с моя треньор. Това беше много добро. Виктор работеше с моето темпо, обясняваше нещата ясно и бях много доволен от резултата.
Craig - Superior Minerlas
Курс - Salesforce for End Users
Машинен превод
въвеждане на сценарии за приложение
Rachel - ge ren
Курс - Salesforce CPQ for Administrators
Машинен превод
Стилът и метода на обучението беше по-интерактивен от просто слушане през цялото обучение. Тя ми даде възможност да приложя практически нейните учения, докато провеждаше обучението. За това ми беше много приятно, даде ми цялото си внимание и попита ми, където и какво трябва да ми покаже. Научих много нови функции и сега зная по-добре от преди, също така си спечелих и повече увереност в изпълнението на работата си и при използване на Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Курс - Salesforce Lightning
Машинен превод