План на курса

Започване с Salesforce Sales Cloud

  • Увод в Salesforce за продажби
  • Интерфейс на Salesforce и навигация
  • Разбиране на екосистемата на Salesforce

Управление на потенциалните клиенти и контакти

  • Създаване, импортиране и квалифициране на потенциални клиенти
  • Превръщане на потенциални клиенти в контакти и контраста
  • Отслежване на комуникацията и задачите за следене

Управление на възможностите и продажбата

  • Създаване и управление на възможности
  • Етапи на продажби, прогнозиране и виждания на продажната линия
  • Използване на продукти, оферти и прайс-листи

Управление на контраста и дейностите

  • Управление на контраста и свързани записи
  • Записване на телефонни разговори, срещи и имейли
  • Използване на времеви линии и календари за дейности

Инструменти за продуктивност и съвместна работа

  • Използване на Chatter за вътрешно сътрудничество
  • Настройка на задачи, напомници и събития
  • Автоматизация на рутинни задачи и известия

Доклади по продажби и таблици със статистика

  • Създаване на персонализирани доклади по продажби
  • Създаване на таблици за отслежване на ефективността
  • Използване на филтри и графики за по-глубоко разбиране

Лучшите практики и мобилен достъп

  • Лучшите практики в Salesforce за продажни потребители
  • Достъп до Salesforce на мобилни устройства
  • Поддържане на качеството на данните и чистотата на продажбата

Резюме и следващи стъпки

Изисквания

  • Разбиране на основните процеси и терминология в продажбите
  • Опит с използването на CRM или интерес към автоматизацията на продажбите
  • Не е необходимо предходно опит с Salesforce

Целева група

  • Продажни представители и мениджъри по контраста
  • Лидери на продажните отбори и професионалисти в бизнес развитието
  • Потребители на CRM, които се стремят да подобрят управлението на продажбата
 14 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории