Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Ден 1: Основи на ИИ и основни принципи на Microsoft CopilotМодул 1: Въведение в ИИ в логистиката

  • Актуални тенденции на ИИ в логистиката и управлението на веригата на доставки
  • Разбиране на генеративния ИИ
  • Какво може и не може да прави Microsoft Copilot
  • Възможности на ИИ в различните логистични функции
  • Често срещани заблуди за ИИ
  • Изграждане на мислене, ориентирано към ИИ

Упражнение

  • Идентифициране на възможности за ИИ в ежедневната работа на участниците

Модул 2: Разбиране на Microsoft Copilot

  • Общ преглед на възможностите на Microsoft Copilot
  • Работа с Copilot в приложенията на Microsoft 365
  • Сигурност на данните, поверителност и отговорно използване на ИИ
  • Ефективно взаимодействие с ИИ асистенти
  • Разбиране на контекст, памет и ограничения

Упражнение

  • Изследване на Copilot чрез ръководени бизнес сценарии

Модул 3: Основи на инженеринга на промптове

  • Анатомия на ефективния промпт
  • Структуриране на промптове за бизнес задачи
  • Определяне на роли, цели и формати на изходните данни
  • Усъвършенстване на промптовете за подобряване на резултатите
  • Избягване на често срещани грешки при писане на промптове

Упражнение

  • Трансформиране на слаби промптове в ефективни

Модул 4: Практическа комуникация с Copilot

  • Изготвяне на професионални имейли
  • Създаване на отговори за клиенти
  • Управление на ескалационна комуникация
  • Обобщаване на дълги имейл нишки
  • Превод и локализация на комуникации

Упражнение

  • Автоматизиране на работните потоци за логистична комуникация

Модул 5: Създаване и обобщаване на документи

  • Обобщаване на доклади и документи
  • Създаване на бележки от срещи и планове за действие
  • Изготвяне на процедури и работни инструкции
  • Изготвяне на управленски обобщения
  • Извличане на ключова информация от дълги документи

Упражнение

  • Създаване на оперативна документация с Copilot


Уъркшоп в края на деня

  • Изграждане на личен набор от промптове

  • Идентифициране на бързи резултати за незабавно прилагане

Ден 2: Приложения на ИИ, специфични за логистикатаМодул 6: ИИ за заявки за оферти (RFQ) и подготовка на оферти

  • Бързо разбиране на изискванията за RFQ

  • Извличане на критична информация

  • Подготовка на чернови на оферти

  • Стандартизиране на отговорите на предложения

  • Намаляване на времената за отговор

Упражнение

  • Анализ на RFQ и подготовка на отговор

Модул 7: Анализ на търгове и подкрепа с документацията

  • Преглед на документация за търг

  • Идентифициране на рискове и изисквания

  • Създаване на контролни списъци за съответствие

  • Генериране на резюмета за ръководството

  • Подготовка на подкрепяща документация

Упражнение

  • Оценка на търгове с помощта на Copilot

Модул 8: ИИ за управление на транспорт и операции

  • Анализ на маршрути и пратки

  • Подкрепа при обработка на изключения

  • Оперативно отчитане

  • Прегледи на производителността на услугите

  • Идентифициране на оперативни тясни места

Упражнение

  • Решаване на предизвикателства в транспортните операции с ИИ

Модул 9: Анализ на разходите и пазарна интелигентност

  • Анализ на структурите на разходите

  • Сравняване на информация за доставчици

  • Идентифициране на тенденции и аномалии

  • Подкрепа за пазарни проучвания

  • Създаване на управленски доклади

Упражнение

  • Анализ на логистични разходи с помощта на Copilot

Модул 10: Microsoft Copilot и Excel за логистика

  • Работа с логистични данни

  • Анализ на електронни таблици

  • Създаване на обобщения и изводи

  • Идентифициране на тенденции и изключения

  • Изграждане на управленски табла за наблюдение

Упражнение

  • Анализ на логистични KPI с Excel и Copilot

Модул 11: Вътрешна комуникация и сътрудничество

  • Подготовка на актуализации за ръководството

  • Създаване на дневни ред за срещи

  • Изготвяне на планове за действие

  • Изготвяне на обяви и вътрешни съобщения

  • Подкрепа за споделяне на знания

Упражнение

  • Подобряване на работните потоци за вътрешна комуникация

Ден 3: Оптимизация на процеси, планиране и напреднала употреба на ИИМодул 12: Планиране на работната сила в склада

  • Прогнозиране на изискванията за натоварване
  • Анализ на входящи и изходящи дейности
  • Подкрепа за графициране на работната сила
  • Концепции за планиране на капацитет
  • Идентифициране на възможности за подобряване на продуктивността

Упражнение

  • Сценарии за планиране на работната сила

Модул 13: ИИ подкрепа за процеси, свързани с WMS

  • Генериране на документация
  • Стандартизация на процеси
  • Материали за подкрепа на потребители
  • Създаване и поддръжка на SOP
  • Ускоряване на административни работни потоци

Упражнение

  • Подобряване на администрацията, свързана с WMS, с помощта на Copilot

Модул 14: ИИ за HR и административни функции

  • Създаване на длъжностни характеристики
  • Изготвяне на обяви за набиране на персонал
  • Подготовка на документация за въвеждане на нови служители
  • Подкрепа за създаване на политики
  • Помощ при преглед на договори

Упражнение

  • Ускоряване на HR процеси с помощта на ИИ

Модул 15: Напреднал инженеринг на промптове за бизнес професионалисти

  • Техники за многоетапно писане на промптове
  • Писане на промптове, базирано на сценарии
  • Аналитично писане на промптове
  • Писане на промптове за подкрепа на решения
  • Изграждане на шаблони за промптове за многократна употреба

Упражнение

  • Създаване на библиотеки с промптове, специфични за отдели

Модул 16: Критично мислене и валидиране на ИИ

  • Идентифициране на халюцинации и неточности
  • Проверка на факти в изходните данни от ИИ
  • Оценка на риска и съображения за съответствие
  • Най-добри практики за човешки надзор
  • Установяване на принципи за управление на ИИ

Упражнение

  • Преглед и коригиране на съдържание, генерирано от ИИ

Модул 17: Уъркшоп за подобряване на процеси с помощта на ИИ

  • Картиране на текущи процеси
  • Идентифициране на неефективности
  • Намиране на възможности за интеграция на ИИ
  • Измерване на потенциалното бизнес въздействие
  • Приоритизиране на инициативи за внедряване

Групов уъркшоп

  • Разработване на пътна карта за внедряване на ИИ в логистичните операции


Обобщение на курса и следващи стъпки

  • Ключови научени уроци

  • Индивидуални планове за действие

  • Изграждане на устойчиви навици за приемане на ИИ

  • Препоръчителни практики за ежедневна употреба на ИИ

  • Бъдещи възможности за ИИ в логистиката и управлението на веригата на доставки

Изисквания

  • Основна компютърна грамотност.

  • Познаване на логистичните операции и бизнес процесите.

  • Препоръчва се достъп до Microsoft Copilot по време на обучението.

 21 Часа

Брой участници


Цена за участник

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории