План на курса
Стратегическата стойност на делегирането
- Защо мениджърите на средно ниво се борят с делегирането
- Разходите от това да правите всичко сами
- Връзка между делегирането и развитието на екипа и лидерския растеж
Разбиране на капацитета на екипа ви
- Оценка на уменията, готовността и мотивацията
- Съпоставяне на задачите с подходящите хора
- Идентифициране на възможности за развитие чрез делегиране
Какво да делегирате и какво да задържите
- Матрица за задържане на задачи
- Задачи с високо въздействие спрямо рутинните
- Червени флаги, които сигнализират, че държите твърде здраво
Изкуството на предаването: Практическа рамка
- Поставяне на ясни цели, резултати и граници
- Комуникиране на правомощия, ресурси и срокове
- Шаблон за едностраничен делегиращ меморандум
Практическо упражнение: Ролева игра по делегиране
- Практикуване на реално предаване, използвайки рамката за делегиране
- Получаване на обратна връзка от колеги относно яснотата и сигналите за доверие
- Съвършенстване на подхода преди връщането му в работната среда
Изграждане на отговорност без микромениджмънт
- Дефиниране на проверка на положението спрямо присъствието на място
- Използване на етапи, базирани на резултати
- Държане на хората отговорни с емпатия
Преодоляване на пречките пред делегирането
- Страхове на мениджъра: загуба на контрол, преизпълнение и биване на заменен
- Съпротива на членовете на екипа: липса на увереност или мотивация
- Преосмисляне на грешките като моменти на учене
Връзката между делегирането и доверието в екипа
- Как делегирането сигнализира за доверие (или неговата липса)
- Уравнението на доверието за мениджъри
- Чести нарушители на доверието при предаването на задачи
Практическо упражнение: Работилница по пълнене на канвас за доверие
- Мапиране на факторите за доверие и пречките във вашия екип
- Създаване на специфични за екипа споразумения за доверие
- Разработване на конкретен план за действие за затваряне на празнините в доверието
Комуникация и обратна връзка по време на делегиране
- Активно слушане при получаване на актуализации за прогреса
- Предоставяне на коригираща обратна връзка, без да припомняте задачата
- Празнуване на успехите и признаване на собствеността
Поддържане на дълготрайни навици по делегиране
- Интегриране на делегирането в седмичните rutini
- Отслеждане на въздействието на делегирането върху капацитета на екипа
- Лични ангажименти за непрекъсната практика
Изисквания
Този курс е разработен за мениджъри на средно ниво, ръководители на екипи и мениджъри на проекти, които ръководят директно подчинени служители.
- Основни опити в ръководна или лидерска роля
- Запознатост с общите концепции за управление
- Готовност за открито разглеждане на личните си навици по делегиране
Целева група
- Мениджъри на средно ниво, които искат да намалят бюрократичните пречки в работния си товар
- Ръководители на екипи, които искат да изградят по-силно доверие със своите директни подчинени
- Мениджъри на проекти, които преминават от изпълнение към лидерство
Отзиви от потребители (1)
Приложението - Групова дейност :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Курс - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Машинен превод