План на курса

Идентифициране и анализ на участниците в проекта

  1. Кои са участниките
  • Видове участници
  • Формални и неформални

2. Анализ на участниците 

  • Влияние и ангажираност
  • Очаквания и нужди

3. Стратегии за управление 

  • Карти на участниците

Работа с участници

  1. Комуникация с участниците
  • Построяване на съобщението

2. Управление на конфликти 

  •  Конкуриращи интереси

3. Построяване на отношения

  •  Доверие и репутация

4. Поддържане на ангажираността 

  • Мониторинг на отношенията

Изисквания

  • Профессионален опит в роля, изискваща съвместна работа между отделите или отговорности пред клиенти.
  • Ниво на познания: Основно запознаване с жизнен цикъл на проект или организационни структури (второстепено входно ниво).
  • Основни компетентностите:
    • Опит в участието или воденето на проектни срещи.
    • Основно разбиране за разликата между вътрешните и външните клиенти.

Публика:

  • Мениджъри на проекти.
  • Аналитици.
  • Ръководители на екипи.
  • Консултанти.
 14 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (5)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории