Курс за обучение по Driving Digital Transformation: Ensuring Lasting Change and Managing Resistance

Това обучение с инструктор, провеждано живо в България, е насочено към мениджъри с междинен опит, Product Owners и специалисти, които желаят да прилагат Agile методологии в банки, финансови институции и публичния сектор, без да компрометират регулаторните изисквания.

Край на това обучение участниците ще бъдат в състояние да:

• Вграждат регулаторни и комплиенс изисквания в продуктовия беклог още от самото начало.
• Дефинират необходимото управление (гъвърънс) и документация, които са действително нужни.
• Работят с функции за управление на рискове, комплиенс и ИТ сигурност като партньори.
• Планират промяна на регулиран продукт, като използват Agile практики.

Тази тренировка с инструктор (онлайн или на място) е насочена към ръководители на екипи и средно мениджърско звено, които искат да внедрят AI безопасно и ефективно, като адресират човешките фактори, които определят успеха: доверие, отговорност, навици за вземане на решения и психологическа безопасност.

След завършване на тази тренировка, участниците ще могат да:

• Дефинират кога да използват AI и кога не (правила за спиране).
• Проверяват резултатите от AI с практически стандарти (червени знамена, втори източник).
• Зададете отговорност и тригери за ескалиране.
• Изградете спогодби на екипа и план за внедряване за 30 дни.

Това обучение с инструктор на живо в Отава, но може да бъде проведено, е насочено към мениджъри и лидери, които желаят да засилят способността си да водят трудни разговори с яснота, увереност и отчетност.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Структурират разговори с високо въздействие
• Адресират напрежение и несъответствие конструктивно
• Подобрят доверието и отчетността в екипа
• Водят с яснота под напрежение

В това инструкторско обучение вие ще научите как да делегирате стратегически, да зададете ясни очаквания и да отглеждате доверие в екипа си. Проектиран за средностепенни мениджъри, този курс покрива бариерите за делегиране, практични техники за прехвърляне, структури за отговорност и практики за изграждане на доверие.

Този курс, воден от преподавател, се провежда на живо в България (онлайн или на място) и е предназначен за мениджъри и специалисти на средно ниво, които искат да разберат какво движи цифровата промяна в финансовите услуги и как да я внедрят в собствената си организация.

В края на обучението участниците ще могат:

• Да обяснят какво задвижва цифровата промяна в банковия сектор и финансовите услуги.
• Да идентифицират къде цифровите канали, цифровото финансиране и банкови услуги за МСП създават стойност.
• Да разберат как Agile и продуктовото мислене подпомагат трансформацията.
• Да черпят опит от успешни и неуспешни трансформации.

Този обучителен курс, провеждан от инструктор в България (онлайн или на място), е предназначен за бизнес лидери, които искат да въведат Дигитална трансформация в техните организации.

Когато приключите този курс, участниците ще бъдат в състояние да:

• Описват концепциите за дигитална трансформация
• Идентифицират области в организацията, където има смисъл да се предприеме оцифряване
• Разработят стратегия за оцифряване, която описва необходимите промени в процесите, технологиите и обучението.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към ИТ лидери, служители по съответствието и мениджъри по цифрова трансформация на средно до напреднало ниво, които желаят да използват структуриран подход с пътна карта за внедряване на инициативи за цифров суверенитет.

До края на това обучение участниците ще могат да: оценят зрелостта на своята организация по отношение на цифровия суверенитет, да разработят цялостна стратегия, да създадат приложима пътна карта за внедряване и да установят рамки за управление.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или присъствено) е насочено към ИТ специалисти и бизнес мениджъри със средно ниво на опит, които желаят да разберат потенциала на IoT и периферните изчисления за повишаване на ефективността, обработка в реално време и иновации в различни индустрии.

След завършване на обучението участниците ще могат:

• Да разбират принципите на IoT и периферните изчисления и тяхната роля в дигиталната трансформация.
• Да идентифицират случаи на използване на IoT и периферни изчисления в производството, логистиката и енергийния сектор.
• Да разграничават архитектурите и сценариите за внедряване на периферни и облачни изчисления.
• Да внедряват решения с периферни изчисления за прогнозна поддръжка и вземане на решения в реално време.

Това обучение, водено от инструктор на живо в България (онлайн или на място), е насочено към участници от начинаещо до средно ниво, които желаят да разберат основополагащите принципи на ICF коучинга, включително основните компетенции и етични насоки, като същевременно придобият практически опит в прилагането на коучинг техники.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират основните ICF компетенции и тяхното приложение в коучинг практиката.
• Демонстрират техники за активно слушане, задаване на въпроси и поставяне на цели.
• Водят смислени и трансформиращи коучинг разговори.
• Спазват Етичния кодекс на ICF в професионалните коучинг ангажименти.
• Развият персонализиран коучинг стил, съобразен с принципите на ICF.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към лидери в организации, които желаят да се научат как да водят промяна чрез прилагане на ефективни стратегии за лидерство в промяната.

След завършване на обучението участниците ще могат да:

• Разбират ефекта на лидерството в промяната върху индивиди, екипи и организации.
• Прилагат практики за планиране в усилията за организационна промяна.
• Ефективно водят организационна промяна чрез лидерство в промяната.

Това еднодневно практическо обучение е предназначено за мениджъри и ръководители, които искат да развият уменията, необходими за ефективно управление на хора, комуникация и вземане на решения.

Курсът разглежда пет ключови области: емоционална интелигентност, комуникация и обратна връзка, психологическа безопасност и доверие, критично мислене и вземане на решения, мотивация и делегиране.

Фокусът е върху практическото приложение на тези умения в ежедневната управленска работа. Участниците ще работят с реалистични ситуации, казуси и практически упражнения, свързани с конфликти, трудни разговори, обратна връзка, различия в мненията, вземане на решения, мотивация и делегиране.

Целева аудитория

• Мениджъри и ръководители на екипи

• Team Leaders

• Project Managers

• Department Managers

• Operations Managers

• HR и People Managers

• Новоназначени мениджъри

• Специалисти, които предстои да поемат управленска роля

Цели на обучението

След завършване на курса участниците ще могат да:

• Разпознават собствените си емоции и емоциите на другите и да ги използват като информация.

• Прилагат емпатия, без да губят управленската си позиция и граници.

• Регулират собствените си реакции при конфликт, критика и напрежение.

• Използват активно слушане и ефективни въпроси в управленската комуникация.

• Комуникират очакванията си ясно и поставят здравословни граници.

• Дават и получават обратна връзка по конструктивен начин.

• Създават среда на доверие и психологическа безопасност в екипа.

• Насърчават различни мнения и гледни точки.

• Разпознават когнитивни изкривявания и мисловни грешки.

• Прилагат критично мислене при вземане на управленски решения.

• Разбират факторите, които влияят върху мотивацията на хората.

• Създават условия за автономност, компетентност и принадлежност.

• Делегират по-ефективно и избягват микромениджмънта.

Това обучение с преподавател, провеждано на живо в България (онлайн или на място), е предназначено за Product Owners, бизнес анализатори и собственици на процеси с интермедиърно ниво, които искат да проектират отново процесите около клиента, вместо просто да ги дигитализират в тяхната текуща форма.

В края на това обучение участниците ще могат да:

• Изготвят карта на съществуващ процес от гледна точка на клиента.
• Идентифицират ненужни стъпки, документи, одобрения и предавания между отдели.
• Проектират по-прост целев процес съвместно с бизнес, IT, риск и съответствие с регулации.
• Превръщат преосмислянето в backlog и измерват резултатите.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към професионалисти в областта на дигиталните технологии на начинаещо ниво, които желаят да придобият цялостни знания и практически инструменти за разбиране и прилагане на отговорни дигитални практики.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Разбират екологичните, социалните и обществените въздействия на дигиталната технология.
• Научат най-добри практики за намаляване на дигиталния отпечатък в професионалните и личните дейности.
• Придобият знания за еко-дизайн за устойчиви дигитални услуги.
• Прилагат отговорни дигитални практики в работата си.