Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Ден 1 — Въведение в ИИ и бизнес приложения
Модул 1 — Въведение в изкуствения интелект
- Какво представлява ИИ и какво не е
- Видове ИИ системи
- Генеративен ИИ и големи езикови модели
- Митове срещу реалността в ИИ
- Текущи бизнес тенденции в приемането на ИИ
- Възможности и ограничения на ИИ
Модул 2 — ИИ в модерната бизнес дейност
- Как компаниите използват ИИ днес
- Приложения на ИИ в производството и операциите
- ИИ в продажбите и комуникацията с клиенти
- ИИ в човешките ресурси и подбора на персонал
- ИИ в закупването и логистиката
- ИИ във финансите и отчитането
- ИИ за управление на качеството и спазване на изискванията
Практическо упражнение
Участниците тестват инструменти за ИИ за:
- обобщаване на информация,
- генериране на отчети,
- съставяне на имейли,
- подкрепа на работния процес,
- анализ на документи,
- записи от срещи,
- и оперативна подготовка.
Ден 2 — Практическо използване на ИИ за повишаване на производителността и автоматизация на работния процес
Модул 3 — Продуктивност, подпомогната от ИИ
- ИИ асистенти за мениджъри
- Инженерство на промптовете за бизнес потребители
- Създаване на ефективни бизнес промптове
- Използване на ИИ за:
- отчитане,
- планиране,
- презентации,
- документация,
- подготовка за срещи,
- подкрепа при вземане на решения
Модул 4 — Анализ на данни и бизнес insights
- Бизнес анализ с помощта на ИИ
- Извличане на информация от документи и таблицы
- ИИ-асистирано прогнозиране и анализ на тенденции
- Следене на ключови показатели за ефективност (KPI) и оперативни insights
- Работа със структурирани и неструктурирани бизнес данни
Практическа работилница
Екипите работят върху реалистични бизнес сценарии:
- производствено отчитане,
- прогнозиране на продажбите,
- анализ на доставчици,
- документация в HR,
- оперативни табло (dashboards),
- и анализ на проблеми с качеството.
Участниците създават практически работни потоци, подпомогнати от ИИ, релевантни за техните отдели.
Ден 3 — ИИ за операции, планиране и вземане на решения
Модул 5 — ИИ в управлението на операциите
- ИИ за оперативна ефективност
- Оптимизация на работния поток
- Подкрепа за инвентара и складовете
- Концепции за предиктивна поддръжка
- Стандартизация на процесите
- Вземане на решения, подпомогнато от ИИ
Модул 6 — Приложение на ИИ, специфично за отделите
Производство и операции
- Мониторинг на производството
- Анализ на коренните причини
- Генериране на стандартизирани работни инструкции (SOP)
- Оперативно отчитане
Продажби и бизнес развитие
- Квалифициране на потенциални клиенти (leads)
- Генериране на оферти
- Комуникация с клиенти
- Конкурентен анализ
HR
- Описания на длъжности
- Подготовка за интервюта
- Планове за обучение
- Вътрешна комуникация
Финанси и счетоводство
- Финанови обобщения
- Анализ на фактури/документи
- Подкрепа за спазване на изискванията
- Автоматизиране на отчитането
Управление на качеството
- Анализ на несъответствията
- Подкрепа за документацията
- Подготовка за одити
- Следене на рисковете
Практическа работилница
Участниците проектират:
- един кейс за използване на ИИ за техния отдел,
- една възможност за автоматизация,
- и едно измеримо инициатива за повишаване на производителността.
Ден 4 — Управление на ИИ, рискове и внедряване
Модул 7 — Управление и спазване на изискванията за ИИ
- Отговорно използване на ИИ
- Поверителност и защита на данните
- Рискове, свързани с генеративния ИИ
- Политики за управление на ИИ
- Човешки надзор и валидиране
- Разбиране на Закона за ИИ на ЕС (EU AI Act)
- Етични и оперативни съображения
Модул 8 — Практическо внедряване на ИИ
- Как да въведете ИИ вътре в организацията
- Идентифициране на бързи победи (quick wins)
- Избор на инструменти и процеси
- Съображения за управление на промените
- Измерване на възвръщаемостта на инвестициите (ROI) от инициативи за ИИ
- Изграждане на пътна карта за приемане на ИИ
Групова упражнение
Екипите оценяват:
- кои процеси трябва или не трябва да използват ИИ,
- оперативни рискове,
- приоритети за внедряване,
- и вътрешни предизвикателства при приемането.
Ден 5 — Бизнес симулация и работилница за стратегия на ИИ
Модул 9 — Работилница за стратегия на ИИ
Участниците работят в екипи, за да създадат:
- планове за действие по ИИ за отделите,
- приоритети за внедряване,
- оценки на рисковите фактори,
- и измерими оперативни цели.
Финален практически проект
Екипите представят:
- предложение за реално внедряване на ИИ,
- очаквани бизнес ползи,
- оперативно въздействие,
- рискове,
- и стратегия за приемане.
Финална дискусия и препоръки
- Следващи стъпки за приемане на ИИ
- Вътрешни амбасадори на ИИ (champions)
- Препоръчани инструменти и работни потоци
- Дългосрочно развитие на капацитета за ИИ
Изисквания
Целева аудитория
- Мениджъри на производството
- Мениджъри на стратегическото планиране
- Лидери в продажбите и бизнес развитието
- Мениджъри на човешките ресурси (HR)
- Мениджъри на закупването и складовете
- Лидери в иновациите
- Финанови специалисти и счетоводители
- Мениджъри на качеството
- Оперативни и административни мениджъри
35 Часове