Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Разбиране на тормоза на работното място
- Дефиниция и видове тормоз на работното място
- Правни рамки и организационни политики
- Разпознаване на фини и явни форми на тормоз
Въздействието на тормоза върху лица и организации
- Психологически и емоционални ефекти върху индивидите
- Въздействие върху културата и производителността на работното място
- Цената на игнорирането на инциденти с тормоз
Изграждане на уважително работно място
- Основни принципи на уважение и приобщаване
- Насърчаване на отворена комуникация и сътрудничество
- Разпознаване и оспорване на несъзнателното пристрастие
Разглеждане на жалби за тормоз
- Как да докладвате за тормоз: роли и отговорности
- Стъпки за разследване и разрешаване на жалби
- Поддържане на конфиденциалност и коректност
Стратегии за превенция и най-добри практики
- Създаване и прилагане на политики срещу тормоза
- Провеждане на редовни обучения и сесии за повишаване на осведомеността
- Овластяване на странични наблюдатели да се намесят и подкрепят
Казуси и ролеви упражнения
- Анализиране на сценарии за тормоз в реалния свят
- Ролеви игри за упражняване на ефективни отговори
- Групови дискусии и обратна връзка
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Няма (отворено за всички служители и ръководители на екипи)
Публика
- Служители на всички нива
- Ръководители на екипи и мениджъри
- HR специалисти
7 Часове
Отзиви от потребители (3)
Сър Менер персонализира обучението, за да се фокусира върху нашата конкретна индустрия и специфичните нужди.
Marte Hilario - Siemens Healthineers
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
Практични упражнения, тестове, въпроси с отворен отговор.
Adam Krol - Alteris S.A.
Курс - Effective Diversity in the Team with Prism Brain Mapping
Машинен превод
Приятна атмосфера в групата и с тренера. Дейвид беше много достъпен и сподели много интересни анекдоти.
Vincent - Wakam
Курс - Management and Team Development
Машинен превод