Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Съдържание и теми, включени в курса
Разбиране на тормоза на работното място
- Дефиниция и видове тормоз на работното място
- Правни рамки и организационни политики
- Разпознаване на фини и явни форми на тормоз
Влиянието на тормоза върху индивидите и организацията
- Психологически и емоционални ефекти върху индивидите
- Влияние върху културата на работната среда и продуктивността
- Разходите от игнорирането на инциденти на тормоз
Изграждане на уважителна работна среда
- Основи на принципите на уважение и инклузивност
- Насърчаване на отворена комуникация и сътрудничество
- Разпознаване и преодоляване на несъзнателните предразсъдъци
Обработка на оплаквания за тормоз
- Как да се докладва за тормоз: роли и отговорности
- Стъпки за разследване и разрешаване на оплаквания
- Поддържане на конфиденциалност и справедливост
Стратегии за предотвратяване и добри практики
- Създаване и прилагане на политики срещу тормоза
- Провеждане на редовни обучения и информационни сесии
- Надделяване на пасивните наблюдатели да вмешат и подкрепят
Анализи на конкретни случаи и роли
- Анализ на реални сценарии за тормоз
- Ролеви игри за практикуване на ефективни реакции
- Групова дискусия и обратна връзка
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Няма изисквания (отворен за всички служители и екипни ръководители)
За кого е предназначен курсът
- Служители от всички нива
- Екипни ръководители и мениджъри
- Професионалисти от отдела по човешки ресурси
7 Часа
Отзиви от участници (1)
Той взе идеи и концепции, които могат да изглеждат сложни, и ги направи прости и постижими. Кевин допусна „контрааргументи“ по идеите и ни води през дискусиите всеки път.
Donna Fuentes - Digitunity
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод