Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Въведение в управлението

Лидерски умения в съвременното управление

Водене на екип от служители

  • стилове на управление
  • избор на ефективен стил на управление спрямо фазите на развитие на екипа
  • перфектният мениджър. Анализ на собствения лидерски стил
  • анализ на силните и слабите страни на собствената личност в качеството му на лидер на екипа, определяне на потенциал за развитие
  • характеристики на ефективните екипи
  • координиране на дейности за постигане на поставените цели

Комуникация в организациите

  • основи на вербалната и невербалната комуникация
  • индивидуални стилове на комуникация
  • комуникационни бариери
  • техники за задаване на въпроси
  • изкуството на активното слушане
  • конструктивна критика
  • даване на обратна връзка
  • справяне с трудни ситуации по време на разговор
  • комуникационни мрежи
  • модели на информационен поток и тяхното оптимизиране

Избрани техники за разрешаване на конфликти в екип от служители

  • същност и видове конфликти
  • основни източници на конфликти
  • поведенчески стил при овладяване на конфликт, подходящо поведение при спор
  • асертивно и развиващо използване на конфликтите в работата на екипа
  • стратегии, използвани в конфликтни ситуации
  • управление на конфликти
  • основни методи за разрешаване на конфликти
  • Работа с емоции при конфликт
  • бариери пред комуникацията и разрешаването на конфликти. Вербални и невербални

Мотивиране чрез управление на екипа

  • какво е мотивация
  • какво мотивира хората в организацията
  • видове мотивация
  • принципи на икономическите стимули
  • принципи на нематериалната мотивация
  • психологически принципи за мотивиране
  • обратна връзка и оценка
  • значението на езика при мотивацията

Умение за ефективно управление на времето

  • матрица за управление на времето
  • контролиране на собственото време и справяне с крадците на време
  • техники за планиране на времето
  • делегиране на правомощия и делегиране

Коучинг

  • какво представлява и как да го използваме
  • индивидуални сесии за участниците
  • задълбочена обратна връзка.

Обобщение на обучението

Изисквания

Курсът е с общ характер и участието в него не изисква специализирани познания

 14 Часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от участници (2)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории