Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Съдържание и теми, включени в курса
Въведение в управлението
Притежаване на лидерски умения в съвременното управление
Ръководене на екип от служители
- стилове на управление
- избор на ефективен стил на управление спрямо фазите на развитие на екипа
- перфектната картина на мениджъра. Анализ на собствения стил на лидерство
- анализ на силните и слабите страни на собствената личност в качеството му на лидер на екипа, определяне на потенциалите за развитие
- характеристики на ефективните екипи
- координация на дейностите за постигане на поставените цели
Комуникация в организациите
- основи на вербалната и невербалната комуникация
- индивидуални стилове на комуникация
- комуникационни бариери
- техники за задаване на въпроси
- изкуството на активното слушане
- конструктивна критика
- даване на обратна връзка
- решаване на трудни ситуации по време на разговор
- комуникационни мрежи
- модели на информационен поток и тяхното оптимизиране
Избрани техники за разрешаване на конфликти в екип от служители
- същност и видове конфликти
- основни източници на конфликти
- поведенчески стил при овладяване на конфликт, подходящо поведение в спора
- асеритивно и развиващо използване на конфликтите в работата на екипа
- стратегии, използвани в конфликтни ситуации
- управление на конфликти
- основни методи за разрешаване на конфликти
- Работа с емоциите при конфликт
- бариери пред комуникацията и разрешаването на конфликти. Вербални и невербални
Мотивиране на управлението на екипа
- да бъдеш мотивиран
- какво мотивира хората в организацията
- видове мотивация
- принципи на икономическите стимули
- принцип на мотивация чрез нематериални ресурси
- психологически принципи за мотивиране
- обратна връзка и оценка
- значението на езика в мотивацията
Умение за ефективно управление на времето и неговото използване
- матрица за управление на времето
- контрол върху собственото време и справяне с крадците на време
- техники за планиране на времето
- делегиране на правомощия и делегиране
Коучинг
- какво представлява и как да се използва
- индивидуални участници
- задълбочена обратна връзка.
Обобщение на обучението
Изисквания
Курсът е с общ характер и участието в него не изисква специализирани знания
14 Часа
Отзиви от участници (2)
Човекът, тонът на гласа, примери и начинът на обучение и представяне
Koenig - LKQ Polska Sp. z o. o.
Курс - Team Building and Management
Машинен превод
всички теми от списъка бяха разгледани, но тренажерът ги адаптира по отношение на въпросите на групата
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Курс - Team Building and Management
Машинен превод