Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

Въведение в управлението

Притежаване на лидерски умения в съвременното управление

Ръководене на екип от служители

  • стилове на управление
  • избор на ефективен стил на управление спрямо фазите на развитие на екипа
  • перфектната картина на мениджъра. Анализ на собствения стил на лидерство
  • анализ на силните и слабите страни на собствената личност в качеството му на лидер на екипа, определяне на потенциалите за развитие
  • характеристики на ефективните екипи
  • координация на дейностите за постигане на поставените цели

Комуникация в организациите

  • основи на вербалната и невербалната комуникация
  • индивидуални стилове на комуникация
  • комуникационни бариери
  • техники за задаване на въпроси
  • изкуството на активното слушане
  • конструктивна критика
  • даване на обратна връзка
  • решаване на трудни ситуации по време на разговор
  • комуникационни мрежи
  • модели на информационен поток и тяхното оптимизиране

Избрани техники за разрешаване на конфликти в екип от служители

  • същност и видове конфликти
  • основни източници на конфликти
  • поведенчески стил при овладяване на конфликт, подходящо поведение в спора
  • асеритивно и развиващо използване на конфликтите в работата на екипа
  • стратегии, използвани в конфликтни ситуации
  • управление на конфликти
  • основни методи за разрешаване на конфликти
  • Работа с емоциите при конфликт
  • бариери пред комуникацията и разрешаването на конфликти. Вербални и невербални

Мотивиране на управлението на екипа

  • да бъдеш мотивиран
  • какво мотивира хората в организацията
  • видове мотивация
  • принципи на икономическите стимули
  • принцип на мотивация чрез нематериални ресурси
  • психологически принципи за мотивиране
  • обратна връзка и оценка
  • значението на езика в мотивацията

Умение за ефективно управление на времето и неговото използване

  • матрица за управление на времето
  • контрол върху собственото време и справяне с крадците на време
  • техники за планиране на времето
  • делегиране на правомощия и делегиране

Коучинг

  • какво представлява и как да се използва
  • индивидуални участници
  • задълбочена обратна връзка.

Обобщение на обучението

Изисквания

Курсът е с общ характер и участието в него не изисква специализирани знания

 14 Часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от участници (2)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории