Курс за обучение по Комуникация и Отборна Работа

Кой трябва да присъства

Индивидуални сътрудници, мениджъри, ръководители на екипи, чийто успех зависи от способността им да комуникират ясно, да бъдат разбрани и да влияят на това как се представя друг човек и да създават положителни работни взаимоотношения.

Описание на курса

Индивидуалният и екипният успех зависи от способността на индивидите да общуват с другите, лице в лице, както и виртуално. Всяко взаимодействие с друг човек определя как ви възприемат и всяко взаимодействие е възможност за развитие на доверие и оказване на положително влияние. Независимо дали представяте индивидуално или пред хиляда аудитория, предавате информация на екип по проекта или доставяте трудно послание, ефективното общуване е едно от най-мощните умения за постигане на вашите цели.

Този курс развива способността ви да се съсредоточите върху резултата, да се настроите към аудиторията си и да развиете посланието си за яснота и въздействие. Вашата способност да създавате среда за открита дискусия и непрекъснат диалог е от решаващо значение за успеха на комуникацията. Комуникационните умения, обхванати в този курс, ще повишат способността ви да упражнявате избор и контрол за всеки тип разговор, да влияете без авторитет и да подобрявате качеството на взаимоотношенията и продуктивността.

Goал

Обучението ще има за цел да прегледа и подобри компетенциите, необходими за постигане на техните бизнес цели по отношение както на индивидуалната работа, така и на работата в екип, по-специално чрез придобиване на умения от участниците като:

• Изграждане на ефективен стил на общуване с другите
• Практически анализ на бариерите в комуникацията и активни техники за предотвратяване на възникването им
• Изграждане на връзки за монтаж на поддръжка
• Ефективна работа в екип
• Осъзнаване на взаимно влияние в отношения екип-звено и звено-екип
• Способността да се използват различни техники за управление на конфликти
• Промяна на техните нагласи и конструктивно моделиране на поведение (напр. асертивна поза)

Метод на работа

Обучението е замислено като интерактивно, като участниците споделят над 80% от времето. Всяка сесия следва подобна динамика: откриване на нови навици за упражнения (за изграждане на информираност), мини-лекция за техниките (знания), практикуване на нови тактики и техники (умения). След приключването на всяка сесия участниците получават помощни материали за обсъжданите сесии.

Практическият материал се обобщава, като се изнася мини лекция, обясняваща теоретичната основа и основните психологически механизми, които участниците изпитват, докато работят в стаята за обучение.

Цел на курса:

За управление: ръководители на екипи, мениджъри, които започват кариерата си и служители с висок потенциал са избрани за развитие. Обучението е и прелюдия към развитието на индивидуални лидерски роли и управление на човешките ресурси.

Ползи от завършване на курса:

Увеличете ефективността на управлението на екипа, ефективното вземане на решения, свързани с управленските функции, подходящ избор на лидерски стил спрямо ситуацията в екипа, растеж на бизнеса, укрепване на уменията за разрешаване на конфликти, придобиване на умения за управление на времето.

Метод на обучение:

кратки тематични лекции, индивидуални упражнения, симулации, казуси, ролеви игри

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към всеки, който желае да подобри своите наставнически и комуникационни умения.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Разберете въздействието на коучинга и ефективната комуникация върху ангажираността на партньорите.
• Научете и прилагайте различни най-добри практики за коучинг и комуникация.
• Подобрете уменията за комуникация и влияние.
• Провеждайте коучинг сесии с увереност.

Предназначение

Нуждата от хора със силен бизнес нюх, междуличностни умения и лидерски способности никога не е била по-голяма. Този курс има за цел да подготви професионалисти от всички специалности със знанията и уменията, необходими за сътрудничество и ефективна комуникация.

Овладяването на Communication и Collaboration има за цел да намери общ език между специалисти и неспециалисти, за да подобри комуникацията във всички области на бизнеса. Той включва приложими стратегии и примери и съвети от реалния свят и ще ви помогне да подобрите уменията си и да станете по-ефективен комуникатор и сътрудник - независимо дали сте амбициозен лидер или опитен професионалист.

Целта на курса е да помогне на участниците да станат по-ефективни в професионалния си живот чрез допълване на техническите „твърди умения“ с основни „меки умения“. Присъстващите ще

• да могат по-добре да се интегрират в организации чрез разбиране на динамиката на организациите извън специализираните функции
• научете как най-добре да си сътрудничите и да комуникирате технически проблеми за взаимна изгода на говорещия и слушащия
• Бъдете по-способни да предоставяте специализирана информация на непрофесионална аудитория

Формат на курса

• Интерактивна лекция и дискусия.
• Интерактивни сесии за решаване на проблеми.

Опции за персонализиране на курса

• За да поискате персонализирано обучение за този курс, моля свържете се с нас, за да уговорим.

След края на курса учасниците ще могат да:

• Оценят необходимостта да управляват собственото си поведение преди да могат да влияят на поведението на другите
• Разберат силите и слабостите на различните комуникационни медии, които са налични
• Управляват своите вътрешни и външни клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Фасилитирани дискусии
• Представяния на слайдове
• Упражнения и
• Кейс студии

Целева група

Персонал, който трябва да бъде пълноценно осведомен за въпросите, свързани с комуникацията и влиянието:

• Колегите им
• Их начальници
• Вътрешните и външните им клиенти и заинтересовани страни

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Фасилитирани дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и случаи за разглеждане

До края на курса участниците ще могат да:

• Ценят необходимостта да управляват своето поведение, преди да могат да повлияят на поведението на другите
• Разбират силите и слабостите на различни комуникационни медиуми
• Управляват вътрешните и външните си клиенти и заинтересовани страни
• Обясняват как да се справят със сложните ситуации, с които могат да се сблъскат в офиса

Това обучение, водено от инструктор в България (онлайн или на място), е предназначено за ръководители и членове на екип, които искат да използват PRISM Brain Mapping за откриване на силите, нуждите и мотиваторите на членовете на екипа и да научат да управляват разнообразието по-евфективно.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Получат укрепеното разбиране между членовете на екипа чрез по-добра познание на предпочитанията им за поведение и комуникация, сили, нужди и мотиватори за работа.
• Откриване на силите на екипа и как да ги използват, за да увеличат ефективността при постигане на цели.
• Намерят решения за предизвикателствата на сътрудничеството, което позволява на екипа да работи по-ефективно.
• Увеличават удовлетворението от работата за членовете на екипа чрез анализ на как всеки може да използва по-ефективно силите си и потенциала си и да минимизира стресовите фактори на работа.
• Имат по-ефективно управление на разнообразието в екипа и по-добър подбор на задачи към хората чрез откриване на силите, предпочитанията и мотиваторите на членовете на екипа и обсъждане на индивидуалните отчети на служителите.
• Имат по-добра представа за стила на ръководство на лидера чрез откриването на неговия лидерски профил и неговото влияние върху екипа.

Организации като Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC и VMware възползват от тази програма, за да развият по-балансиран стил на влияние и да изградят устойчиви и адаптивни реакции към предизвикателствата на работното място. Независимо дали целта ви е да създадете високоефективни работни екипи, последователно да печелите договори чрез експертни презентации, успешно да преговаряте за оптимални условия или систематично да изграждате стойност за акционерите, тази програма предоставя поведенческата прецизност и стратегическото съгласуване, необходими за постигане на измеримо въздействие.

Участниците ще преминат зад основната комуникация към архитектура на напредналото влияние, научейки се да калибрират своите модели, да преодоляват съпротивата, да осигуряват ангажименти и да мащабират сътрудничеството в сложни организационни мрежи.

Целева публика

Мениджърите и ръководителите на екипи, които трябва да бъдат напълно заинтересувани от проблемите, свързани с управлението и развитието на своите служители (непосредствени и косвени подчинени)

Формат на курса

Курсът ще бъде високоинтерактивна комбинация от:

• Фасилитирани дискусии
• Презентации с слайдове
• Упражнения и случаи за изследване

До края на курса участниците ще бъдат способни да:

• Разберат различните умения, необходими за управление и ръководство
• Развиват своя екип на най-ефективен начин
• Обясняват как да доставят промяна в своята част от организацията
• Управляват по-добре производителността на служителите
• Успешно преговарят предпочитаните решения
• Обясняват как да справят с трудните ситуации, с които може да се сблъскат в офиса

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към мениджъри и ръководители, които желаят да внедрят правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Изследват отдалеченото лидерство, структури и компоненти, за да адаптират успешно работна среда за отдалечена работа.
• Развият доверие, цели, култура и екипна работа, за да създадат ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Използват съществуващи инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и сътрудничество.
• Приложат методи за поставяне на цели и управление на проекти, за да измерват представянето на отдалечен екип.

Публика

Мениджъри, ръководители на екипи и членове на персонала, които смятат, че:

• Те посещават твърде много срещи
• Времето им е „откраднато“ от други хора
• Те не могат да стигнат до дъното на ежедневната си работа поради липса на планиране, предвиждане или приоритизиране

Формат на курса

Курсът ще бъде силно интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Слайд презентации
• Упражнения и казуси

До края на курса делегатите ще могат да:

• Оценяват необходимостта от ефективно управление на срещите – зачитайки времевия натиск на онези, които канят на срещи
• Следвайте стандартните процеси за обаждане, управление и подготовка на резултатите от срещите
• Оценявайте по-широко някои от начините за по-ефективно управление на себе си и времето си: да работите по-умно, а не по-трудно...

Това обучение на живо, водено от инструктор в България (онлайн или на място), е насочено към начинаещи ръководители на екипи и мениджъри, които искат да разбират и използват личностните типове, за да изградят по-силна сплотеност на екипа, да подобрят комуникацията и да управляват ефективно динамиката на екипа.

До края на обучението участниците ще могат да:

• Укрепване на сплотеността на екипа чрез разбиране и използване на различните личностни типове.
• Ефективно управление на разнообразни личности.
• Подобряване на екипната комуникация и управлението на конфликти.
• Насърчаване на психологическа безопасност и екипна идентичност.

Нашият сервиз се предлагат онлайн до клиенти по целия свят в партньорство с растяща международна мрежа от партньори. Нашите преобразувателни 10-седмични, групови програми за обучение са подготвени да вдъхновяват и ефективизират мениджъри, те се провеждат от експертни
фасилитатори и коучи, удобно предлагани онлайн в нормалния ход на работата…

Край това обучение участниците са изграждали следните умения:

ЕМОЦИОНАЛЕН ИНТЕЛЕКТ
Командата е толкова силна, колкото хуманите отношения, които съществуват между личностите.

КОУЧИНГ
Ключови умения за лидерите, за да бъдат влиятелни и да получават най-добро от своите служители

ЛИДЕРСТВО
Управлението е за задачи и процес. Лидерството е за хора и растеж.

КУЛТУРА
Постоянната ангажираност строи привичките и нормите на командите с висока производителност.

ЕКИПОВЕ
Група индивидуалности не е команда. Добри лидерите строят отлични команди.

Този курс с ръководство от инструктор, в реално време, България (онлайн или на място), е насочен към участници от всички нива, включително служители, екипни ръководители и професионалисти от отдела по човешки ресурси, които желаят да разберат природата на тормоза на работното място, да го предотвратят и да възпитат култура на инклузивност и уважение в работната среда.

В края на това обучение участниците ще могат:

• Да разберат какво представлява тормозът на работното място и неговите различни форми.
• Да идентифицират поведенческие, които допринасят за създаването на уважителна работна среда.
• Да реагират ефективно при инциденти на тормоз.
• Да запознаят с юридическите и организационните политики, свързани с предотвратяването на тормоз.
• Да насърчават положителна, инклузивна и уважителна работна култура.