План на курса
Въведение
- Как комуникацията може да направи или развали компания
- Еволюцията на организационните екипи
- Какво е емоционална интелигентност?
Communication
- Идентифициране на области за подобряване на комуникацията
- Подходи за подобряване на комуникацията
- Останете обективни (не приемайте нещата лично)
- Да казваш това, което наистина искаш да кажеш
- Ролята на емоциите
- Значението на емпатията
Работа в екип
- Ефективни отбори срещу неефективни отбори
- Идентифициране на общата цел
- Идентифициране на индивидуалните нужди
- Поставяне на цели и проследяване на резултатите
- Постигане на синергия
Управление на екип
- Значението на лидера
- Поемане на отговорност (притежаване на проблема)
- Водене чрез пример
- Правете срещите кратки, сладки и ангажиращи
- Измерване на напредъка
- Култивиране на бъдещи лидери
Емоционална интелигентност
- Какво е емоционална интелигентност?
- Измерване на емоционалната интелигентност
- Разбиране и използване на емоциите за по-добро общуване
- Идентифициране на типове личности във вашия екип
- Култивиране на емоционална интелигентност - инструменти и техники
Обобщение и заключение
Изисквания
- Опит в работа в екип
Публика
- Ръководители на екипи и членове
- Мениджъри
Отзиви от потребители (7)
Управление обучението и обучителни лекции
Tahsina - Ministry of Civil Aviation and Tourism
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
Управление на обучението
Md. Mehedi - Ministry of Civil Aviation and Tourism
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
Начинът, по който беше организиран целия ден, беше добре структуриран и ни предостави пространство да говорим за важни теми (пространство, което обикновено нямаме).
Manoela - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
То е интерактивно и ни дава възможност да практикуваме това, което просто сме научили
Ohana - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
То беше добре темповано.
Francisco - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
Да знам какво мислят колегите ми и как се отнасяме към определени теми/проблеми. Също така да бъдa информиран за други теми, които не винаги обръщам внимание естествено.
Liv - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод
Беше изключително интересно да разбера малко повече за себе си и какво може да направя за подобряването на моите комуникационни умения.
David - Enhesa NV-Sucursal em Portugal
Курс - Communication and Teamwork
Машинен превод