Курс за обучение по Откриване на потребите на клиенти за продуктовите екипи

Бизнес анализът е процес на проучване, разбиране и дефиниране на бизнес нужди с цел разработване на решения, които отговарят на тези нужди. Той е ключов елемент в процеса на управление на промени в организацията и проектиране на нови бизнес решения. Бизнес анализът цели да гарантира, че технологичните, процесните или организационните решения отговарят на бизнес целите и нуждите. Той е ключов елемент за осигуряване на ефективност на проектите и промените в организацията, като гарантира, че въведените решения са точни, изпълними и напълно съответстващи на бизнес изискванията.

Този уъркшоп е предназначен за опитни бизнес анализатори, собственици на продукти и потребителски изследователи, които искат да овладеят напреднали техники, генериращи реална бизнес стойност. Чрез практически упражнения и работещи инструменти участниците ще се научат да анализират сложни данни, да оптимизират процеси, да ангажират заинтересованите страни и да превръщат стратегията в действие чрез OKR. В края на обучението те ще разполагат с ясен набор от инструменти за повишаване на ефекта и постигане на измерими резултати.

Това инструкторско обучение в живо в България (онлайн или на място) е насочено към лица с начално, средно или напреднало ниво, които искат да използват инструменти за генеративен изкуствен интелект, за да подкрепят ежедневната работа на бизнес анализатора, включително анализ, документация, структуриране на информация и комуникация със заинтересованите страни.

В края на обучението участниците ще могат да:

• Разбират реалните възможности и ограничения на GenAI моделите (напр. халюцинации, контекстни прозорци).
• Използват AI като напреднал инструмент, подпомагащ мисловните и аналитичните процеси.
• Научат как да създават точни структури на изисквания и технически документи с помощта на AI.
• Ускоряват концептуалната работа, от генерирането на хипотези до чернова на документация.
• Оценяват съзнателно качеството и съдържателната коректност на изходите, генерирани от AI.
• Получават знания за безопасното и етичното използване на AI инструменти относно корпоративните данни

Това обучение с лектор по България обхваща анализа на ефикасността на разходите за практика с ниво средно, като включва как да се определят въпроси, да се квантификат разходите и резултатите, да се прилагат аналитични рамки и да се оценява несигурността с цел да се подкрепят рационални и базирани на доказателства решения в различни сектори.

Този курс, воден от преподавател, се провежда на живо в България (онлайн или на място) и е предназначен за мениджъри и специалисти на средно ниво, които искат да разберат какво движи цифровата промяна в финансовите услуги и как да я внедрят в собствената си организация.

В края на обучението участниците ще могат:

• Да обяснят какво задвижва цифровата промяна в банковия сектор и финансовите услуги.
• Да идентифицират къде цифровите канали, цифровото финансиране и банкови услуги за МСП създават стойност.
• Да разберат как Agile и продуктовото мислене подпомагат трансформацията.
• Да черпят опит от успешни и неуспешни трансформации.

Този курс предлага експертно въведение в новоприетия Закон за достъпността и предоставя на разработчиците практическите умения да проектират, разработват и поддържат напълно достъпни приложения. Започвайки с контекстуална дискусия относно важността и последиците от закона, курсът бързо преминава към практически практики за програмиране, инструменти и техники за тестване, за да се гарантира съответствие и приобщаване на потребителите с увреждания.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към уеб разработчици и UX дизайнери на средно ниво, които желаят да използват LangChain за създаване на интуитивни и удобни за потребителя уеб приложения.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Да разбират основните концепции на LangChain и ролята му за подобряване на потребителското изживяване в уеб среда.
• Да внедряват LangChain в уеб приложения за създаване на динамични и отзивчиви интерфейси.
• Да интегрират API в уеб приложения, за да подобрят интерактивността и ангажираността на потребителите.
• Да оптимизират потребителското изживяване, използвайки разширените функции за персонализиране на LangChain.
• Да анализират данни за поведението на потребителите, за да настроят фино производителността и изживяването на уеб приложенията.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или присъствено) е предназначено за хора, които искат да използват Figma, за да проектират потребителския интерфейс на ново или съществуващо софтуерно приложение или уебсайт.

След приключване на обучението участниците ще могат да:

• Създават модерни UI дизайни във Figma.
• Създават работещ прототип на приложение, готов за кликване.
• Прилагат най-добрите практики в дизайна.
• Ускоряват изпълнението на дизайнерски проекти.
• Си сътрудничат с други дизайнери и разработчици чрез Figma.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е предназначено за професионалисти от начално до средно ниво, които желаят да прилагат методологии на дизайна, ориентиран към човека, в разработването на продукти, дизайна на услуги и бизнес иновациите.

След завършване на обучението участниците ще могат:

• Да разбират и прилагат принципите на дизайна, ориентиран към човека.
• Да провеждат потребителски изследвания, за да идентифицират проблемни точки и възможности.
• Да разработват потребителски персони и карти на пътуването.
• Да генерират идеи, създават прототипи и тестват решения итеративно.
• Да прилагат рамки на дизайн мисленето в реални проекти.

Приложено обучение в България, което помага на професионалистите в застрахователния сектор да прилагат изкуствен интелект, данни и InsurTech тенденции за модернизация на операциите и ангажираността с клиентите, като използва работилници, примери от практиката и практически упражнения за изграждане на дигитални стратегии в бързо развиваща се индустрия.

Тази обучителна програма с жив инструктор в България обхваща практически концепции в инженеринга на изисквания, техники за извличане и методи за документиране. Тя предоставя обширна подготовка за изпит, за да помогне на участниците да овладеят учебната програма на IREB CPRE и да положат успешно сертифицирането на ниво Foundation.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към UX/UI дизайнери и front-end разработчици на средно ниво, които желаят да използват мултимодален изкуствен интелект за проектиране и внедряване на потребителски интерфейси, способни да разбират и обработват различни форми на входни данни.

До края на това обучение участниците ще могат да:

• Проектират мултимодални интерфейси, които подобряват ангажираността на потребителите.
• Интегрират гласово и визуално разпознаване в уеб и мобилни приложения.
• Използват мултимодални данни за създаване на адаптивни и отзивчиви потребителски интерфейси.
• Разбират етичните съображения при събирането и обработката на потребителски данни.

Това обучение с инструктор, на живо в България (онлайн или на място), е предназначено за хора, които желаят да разберат анализа на изискванията и да го провеждат ефективно и точно, използвайки техники за анализ в своите проекти.

След завършване на това обучение участниците ще могат да:

• идентифицират различните видове изисквания.
• разбират основните концепции и дейности в рамките на анализа на изискванията.
• са запознати с методологията за анализ на изискванията.
• използват различни техники за анализ на изискванията в своя полза.
• структурират изискванията, за да комуникират ефективно с архитекти и разработчици чрез итеративен процес на събиране на изисквания.