Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Продължителност 7 часa
Съдържание и теми, включени в курса
Ниво: Средно до напреднало
Стил: 80% практически упражнения / 20% насочване от фасилитатора
Използвани инструменти: Miro / Jamboard или физически дъски за пилене, Excel / Lucidchart / предпочитаните ви инструменти за бизнес анализ
1. Преосмисляне на ролята: Бизнес анализ в Аджайл и продуктовите екипи
- Разглеждане на бизнес анализа като инструмент за улесняване, а не просто документация на изисквания
- Активност: Мапиране на екипа — определяне на позицията ви в жизнения цикъл на продукта/екипа, на вашите клиенти/потребители и откриване на съгласуваност или пречки
- Резултат: Персонализирана „Карта на позицията по бизнес анализ“
2. Решения, базирани на данни, чрез техники за бизнес анализ
- Практика в тълкуването на сложни сурови данни от изследвания на потребителите
- Практически упражнения: Формулиране на хипотези за проблеми или възможности
- Въведени техники включват Парето анализ (правило 80/20), Анализ на коренните причини (Рибена кост / 5 Защо), Матрица за вземане на решения и Писане на хипотези
3. Симулация за оптимизация на процеси
- Колaborативен мини-проект за redesgn на бизнес процес на клиент, вдъхновен от реални предизвикателства
- Приложени инструменти: SIPOC (Доставчици, Входове, Процес, Изходи, Клиенти), Мапиране на потребителски истории
- Екипите представят диаграми „преди и след“ за критика и итерация
4. Напреднал еликийт в сложни среди
- Развитие на умения в писането на потребителски истории и критерии за приемане, мапиране на сложни стейкхолдъри, приоритизиране на конкуриращи се нужди и техники за пътна карта (Сега/Следващо/По-късно)
- Ролева игра: Еликийт на детайлни потребителски истории от карти на истории
5. Превръщане на стратегията в действие: OKRs и повече
- Спринт за екип с базов сценарий, фокусиран върху целта „да иновирате по-бързо“
- Екипите дефинират Цел, Трите ключови резултата и план за действие по бизнес анализа
- Представяния, последвани от обратна връзка от колеги
6. Заключение и набор от шаблони
- Споделяне на цялостен инструментален пакет за бизнес анализ, включващ шаблони за мапиране на стейкхолдъри, мапиране на истории, приоритизиране и др.
- Събиране и обсъждане на основни прозрения и заключения от участниците
Изисквания
Предпоставки:
- Базови познания по основите и терминологията на бизнес анализа
- Опознаване с потребителските истории и основното ангажиране със стейкхолдъри
- Комфорт при използване на дигитални инструменти за сътрудничество като Miro, Jamboard, Excel или сходни
- Аналитично мислене и интерес към подобряване на уменията за решаване на проблеми и вземане на решения
Целева аудитория:
- Бизнес аналитици
- Собственици/Мениджъри на продукти
- Изследователи на потребителите
Отзиви от участници (2)
Трениращият сподели знанията си и води отлична атмосфера.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Курс - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Машинен превод
уроките
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Курс - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Машинен превод