План на курса
Ниво: Средно до напреднато
Стил: 80% практически упражнения / 20% въвеждащи коментари от водещия
Използвани инструменти: Miro / Jamboard или физически белдери, Excel / Lucidchart / вашите предпочитани инструменти за бизнес анализ
1. Преход към новата роля: Бизнес анализ в аджилни и продакт екипи
- Разглеждане на бизнес анализа като обогатяване, извън просто документирането на изисквания
- Дейност: Мапинг на екипа — идентифицирайте вашата позиция в продакт/екипния жизнен цикъл, вашия клиент/потребител и откройте съгласуваност или препятствия
- Резултат: Лично „Карта на позицията в бизнес анализа“
2. Дейности за вземане на решения, базирани на данни
- Практика в интерпретиране на сложни, необработени данни от потребителски истражвания
- Практично упражнение: Формулиране на проблемни или възможностни хипотези
- Въведени техники включват Анализ на Парето (80/20 правила), Анализ на коренна причина (Рибоподобна диаграма / 5 Зачем), Матрица за взимане на решения, и Писане на хипотези
3. Симулация за оптимизация на процеси
- Колаборативен минипроект за преработка на бизнес процесс, вдъхновен от реални предизвикателства
- Применени инструменти: SIPOC (Поставчици, Входове, Процес, Изходове, Клиенти), Картиране на потребителски истории
- Екипите представят „до и след“ диаграми за критика и итерация
4. Напредовано извличане в сложни окружения
- Развиване на умения за писане на потребителски истории и критерии за приемане, мапинг на комплексни заинтересовани страни, приоритизиране на съпротивящи се нужди и техники за доразчети (Сега/По-късно/После)
- Дейност: Извличане на подробни потребителски истории от картирането на истории
5. Превеждане на стратегия в действие: OKRs и повече
- Сценарна дейност на екип с фокус на целта „да иновираме по-бързо“
- Екипите дефинират Цел, Три ключови резултата и план за бизнес анализ
- Представления с последващ обратна връзка от колеги
6. Завършване и набор от шаблони
- Споделяне на комплексен набор от инструменти за бизнес анализ, включително шаблони за мапинг на заинтересовани страни, картиране на истории, приоритизиране и друго
- Събиране и обсъждане на най-важните инсайтове и изводи от участниците
Изисквания
Предварителни условия:
- Основно разбиране на основите и терминологията в бизнес анализ
- Запознаност с потребителски истории и основен ангажимент с заинтересованите страни
- Уютно с използването на цифрови инструменти за съвместна работа като Miro, Jamboard, Excel или подобни
- Аналитичен менталитет с интерес към подобряване на уменията за решаване на проблеми и вземане на решения
Целева аудитория:
- Бизнес анализатори
- Продакт оунъри/менажири
- Потребителски истражители
Отзиви от потребители (5)
Уточнението на преподавателя за предметите
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Курс - Business Analysis
Машинен превод
Учение по темата
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Курс - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Машинен превод
упражнения, направени с коментарите на тренера
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Курс - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Машинен превод
Практически упражнения. Сесия за въпроси и отговори в края, относно приложимостта на това в нашата организация.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Курс - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Машинен превод
знанието на инструктора и лесната му способност за обсъждане - впечатляващ поток
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Курс - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Машинен превод