Курс за обучение по Комуникационни умения с високо въздействие

За кого е подходящо обучението

Индивидуални изпълнители, мениджъри, лидери на екипи, чийто успех зависи от способността им да комуникират ясно, да бъдат разбрани и да влияят върху представянето на другите, както и да създават позитивни работни взаимоотношения.

Описание на курса

Индивидуалният и екипният успех зависят от способността на хората да общуват помежду си, както лице в лице, така и виртуално. Всяко взаимодействие с друг човек определя как сте възприемани, а всяка интеракция е възможност за изграждане на доверие и оказване на позитивно влияние. Независимо дали представяте пред един човек или пред хилядна аудитория, предавате информация на проектен екип или поднасяте трудно послание, ефективната комуникация е едно от най-мощните умения за постигане на целите ви.

Този курс развива способността ви да се фокусирате върху желания резултат, да се настроите към аудиторията си и да структурирате посланието си за яснота и въздействие. Способността ви да създавате среда за открита дискусия и непрекъснат диалог е от решаващо значение за успеха на комуникацията. Комуникационните умения, засегнати в този курс, ще повишат способността ви да упражнявате избор и контрол във всеки тип разговор, да влияете без формална власт и да подобрите качеството на взаимоотношенията и продуктивността.

Цел

Целта на обучението е да се преразгледат и подобрят компетенциите, необходими за постигане на бизнес целите както в индивидуалната работа, така и в екипната, като участниците придобият умения като:

• Изграждане на ефективен стил на общуване с другите
• Практически анализ на бариерите пред комуникацията и активни техники за предотвратяването им
• Изграждане на подкрепящи взаимоотношения
• Ефективна работа в екип
• Осъзнаване на взаимното влияние във връзката екип-звено и звено-екип
• Способност за използване на разнообразни техники за управление на конфликти
• Промяна на нагласите и моделиране на конструктивно поведение (напр. асертивна позиция)

Метод на работа

Обучението е проектирано като интерактивно, като участниците споделят над 80% от времето. Всяка сесия следва подобна динамика: започва с ново упражнение (за изграждане на осъзнатост), мини-лекция за техниките (знание), практикуване на нови тактики и техники (умения). След приключването на всяка сесия участниците получават помощни материали за обсъдените теми.

Практическият материал се обобщава чрез мини лекция, обясняваща теоретичната основа и основните психологически механизми, които участниците изпитват по време на работата в учебната зала.

Отключете увереността да изнасяте завладяващи презентации навсякъде. Покрива основните принципи на ангажиране на аудиторията, вокална проекция и преодоляване на сценичния страх чрез практика в реална среда. Насочва участниците през структурирането на въздействащи встъпления, изграждането на убедително съдържание, овладяването на дизайна на слайдове и завършването с авторитет. Въоръжава лекторите на конференции и ръководителите на екипи с техники за управление на нервите, разчитане на динамиката в залата и поддържане на енергията — плюс рамки за последващи действия след презентацията. Изгражда трайни умения за професионална комуникация.

Задълбоченото владеене на PowerPoint отвъд основите разкрива как да създавате изпипани, мащабируеми презентации, които приковават вниманието. Курсът навлиза в персонализирането на главния слайд, главния бележник и главния пакет за раздаване, създаването на шаблони, използването на SmartArt за визуално картиране на процеси и дълбока интеграция с Excel за табла с данни и диаграми със свързани на живо данни. Той подготвя професионалистите с работни процеси за опитни потребители чрез добавки като Office Timeline и Poll Everywhere, за да се ускори създаването на сложни презентации, да се оптимизират циклите на преглед и да се представят въздействащи бизнес презентации.

Професионалистите в PowerPoint, които се стремят към изпипани презентации, могат да се възползват от усъвършенствани техники за дизайн на слайдове, които превръщат основното съдържание във визуални истории. Този курс навлиза в основните принципи на композицията на слайдове, създаването на диаграми и инфографики и редактирането на изображения, като същевременно изгражда практически умения за визуално разпределение на елементите, подчертаване на ключова информация и персонализиране на работната среда. Професионалистите си тръгват с приложими стратегии за създаване на чисти, завладяващи слайдове и изнасяне на уверени презентации със структурирани техники за публично говорене.

Цел:

Подобряване на способността за изготвяне на атрактивна презентация с помощта на PowerPoint и други инструменти

Адресати:

Търговски представители, консултанти, изследователски и преподавателски състав, мениджъри, учители, корпоративни служители, МСП и публични институции, за които предизвикателството е да застанат пред група хора, да им говорят и да предизвикат интерес

Това обучение с инструктор, провеждано на живо в България (онлайн или на място), е насочено към всички, които желаят да усъвършенстват своите умения за коучинг и комуникация.

След завършване на това обучение участниците ще могат:

• Да разберат въздействието на коучинга и ефективната комуникация върху ангажираността между колеги.
• Да научат и прилагат различните добри практики в коучинга и комуникацията.
• Да подобрят комуникационните си умения и способността си за въздействие.
• Да провеждат коучинг сесии с увереност.

Организации като Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC и VMware са използвали тази програма, за да развият по-балансиран стил на влияние и да изградят устойчиви, адаптивни отговори на предизвикателствата на работното място. Независимо дали целта ви е да създавате високоефективни работни екипи, последователно да печелите договори чрез експертно представяне, успешно да договаряте оптимални условия или систематично да изграждате стойност за акционерите, тази програма предоставя поведенческата прецизност и стратегическото съответствие, необходими за постигане на измеримо въздействие.

Участниците ще преминат отвъд основната комуникация към напреднала архитектура на влияние, като се научат да калибрират стила си, да преодоляват съпротивата, да осигуряват ангажименти и да мащабират съвместното въздействие в сложни организационни мрежи.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е насочено към медицински специалисти, лекарски лидери и клинични обучители, които искат да усъвършенстват своите презентационни умения, уверена комуникация, влияние върху колеги и способности за научно разказване на истории в условия на високи залози.

Това обучение с инструктор на живо в България (онлайн или на място) е предназначено за мениджъри и ръководители, които искат да внедрят правилните инструменти, умения и методологии за управление на отдалечени екипи.

След завършване на обучението участниците ще могат:

• Да изследват дистанционното лидерство, структури и компоненти, за да адаптират успешно работна среда от разстояние.
• Да развиват доверие, цели, култура и работа в екип, за да създадат ефективен и продуктивен отдалечен екип.
• Да използват съществуващи инструменти и технологии за подобряване на виртуалната комуникация и колаборация.
• Да прилагат методи за поставяне на цели и управление на проекти, за да измерват представянето на отдалечен екип.

Аудитория

Мениджъри, лидери на екипи и служители, които усещат, че:

• Посещават твърде много срещи
• Времето им бива „откраднато“ от други хора
• Не могат да стигнат до същинската си работа за деня поради липса на планиране, далновидност или приоритизиране

Формат на курса

Курсът ще бъде изключително интерактивна комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Презентации със слайдове
• Упражнения и казуси

До края на курса участниците ще могат да:

• Оценят необходимостта от ефективно управление на срещи – като зачитат времевия натиск върху тези, които канят на срещи
• Следват стандартните процеси за свикване, управление и подготовка на резултатите от срещи
• Оценят по-широко някои от начините за по-ефективно управление на себе си и времето си: да работят по-умно, а не по-упорито…

Създаването на завладяващи финансови слайд колекции преодолява пропастта между сложните числа и комуникацията на изпълнително ниво чрез PowerPoint. Разглеждат се дизайнерски стратегии, обхващащи структуриране на слайдове, визуализации с дървовидни и слънчеви диаграми, оформление на бюджетни графики и опростени таблици за отчитане, които подчертават ключови финансови показатели. Насочва участниците да овладеят интеграцията с Excel за динамични данни, селективно акцентиране върху числа и уверено финансово разказване на истории, което печели подкрепата на заинтересованите страни.

В това обучение с инструктор на живо в България, участниците ще научат как да подготвят и представят убедителна PowerPoint презентация. От техническата подготовка до умелото представяне, всеки ключов аспект е засегнат в този интерактивен уъркшоп. 

До края на обучението участниците ще могат да:

• Прилагат правилната нагласа за представяне на мощна и убедителна презентация.
• Упражняват ефективни комуникационни техники за подобряване на презентацията.
• Подготвят PowerPoint слайдове, които допълват и подсилват презентацията.
• Създават връзка с аудиторията, която улеснява доверието и позволява продажбата на идея, предложение, продукт или услуга.

Аудитория

Служители, които трябва да бъдат напълно подготвени за водене на презентации:

• Пред екипите си
• Пред клиенти
• Пред други вътрешни за компанията аудитории
• Пред други външни за компанията аудитории

Формат на курса

Комбинация от:

• Улеснени дискусии
• Презентации на участниците – с пълна обратна връзка

До края на курса участниците ще могат да:

• Подготвят и структурират ефективна презентация
• Подготвят себе си правилно за тази презентация
• Представят презентацията с увереност
• Използват разнообразните визуални помагала, които презентиращият може да избере, за да създаде стимулираща презентация
• Общуват с различните типове хора, които ще срещнат по време на своите презентации

1. Цели на курса:
   • След този 2-дневен курс, обучаемите/участниците ще
     1. Развият по-задълбочено разбиране за елементите, които осигуряват ефективно публично говорене и представяне.
     2. Изградят техники, които ще осигурят развитие на способности от високо ниво за представяне на идеи пред широка аудитория с всякакъв брой участници.
     3. Приложат наученото за повишаване на увереността, способностите за влияние и убеждаване.
     4. Оценят значението на уменията за публично говорене за личностното и професионално развитие на индивида.
2. Специфики:
   • Целеви брой участници: 15-20 души
   • Обща дневна продължителност: 7 часа + 1 час обедна почивка
   • Оформление: Класна стая и презентационна настройка
3. Методологии:
   • Обучение, водено от инструктор
   • Ролеви игри
   • Игри за изграждане на личност и увереност
   • Обратна демонстрация и реално представяне на идеи в публичен форум
4. Необходим хардуер и оборудване
   • Проектор
   • Допълнителен лаптоп за презентацията на 2-рия ден
   • Бяла дъска с материали за писане
   • Пособия за писане за участниците
   • Озвучителна система / микрофон на ревер
   • Големи строителни блокчета / Лего
   • Шоколади и други дребни награди за дейностите
   • Сертификат за постижение / завършване
   • Награди за най-добре представилите се (3 награди)