Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение и основи
- Добре дошли, леден бряк и обзор на програмата
- Какво комуникирането може да създаде или разруши компанията
- Какво е Емоционалната интелигентност?
Основни комуникативни умения
- Интерактивен семинар: Идентифициране на области за подобряване
- Подходи към подобряването на комуникацията
- Запазване на объективност (не вземане на нещата лично)
- Изкуството на формулиране: Казването на това, което искате да кажете
- Ролята на емоциите и важността на емпатията
Публично изказване, част 1: Преодоляване на страх и строене на структура
- Страх от публично изказване: Разбиране на коренните причини за тревогата
- Групова дискусия и споделяне
- Техники за управление на нервничайки и изграждане на увереност
- Презентационни умения: Строене на убедително представление (начало, основен текст, завършек)
Публично изказване, част 2: Поднасяне и ангажиране
-
Презентационни умения (продължение):
- Ангажиране на публиката (историсъждаване, взаимодействие)
- Овладяване на поднасянето (тялоезик, разнообразие на гласа)
- Обработка на въпроси и отговори с елегантност Активност: Кратки, импромптуйни упражнения за говорене в малки групи.
Емоционална интелигентност на практика
- Глъбоко поглед: Какво е Емоционалната интелигентност?
- Измерване на Емоционалната интелигентност (самооценка)
- Разбиране и използване на емоции за подобряване на връзките
- Идентифициране на личностни типове в вашата команда/публика
- Инструменти и техники за култивиране на Емоционалната интелигентност
Резюме и завършване
- Резюме на ключовите усвоения
- Лично планиране на действия
- Крайна дискусия и финални коментари
Изисквания
Публика
- Всеки, който иска да подобри своите комуникативни умения
7 Часове
Отзиви от потребители (2)
взаимодействие и дискусии помежду си в различни групи, заедно с някои игри.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Курс - High-Impact Communication Skills
Машинен превод
Нивото на ангажираност и страст.
Dai Forterre - Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Курс - High-Impact Communication Skills
Машинен превод