План на курса
Въведение и основи
- Добре дошли, леден бряк и обзор на програмата
- Какво комуникирането може да създаде или разруши компанията
- Какво е Емоционалната интелигентност?
Основни комуникативни умения
- Интерактивен семинар: Идентифициране на области за подобряване
- Подходи към подобряването на комуникацията
- Запазване на объективност (не вземане на нещата лично)
- Изкуството на формулиране: Казването на това, което искате да кажете
- Ролята на емоциите и важността на емпатията
Публично изказване, част 1: Преодоляване на страх и строене на структура
- Страх от публично изказване: Разбиране на коренните причини за тревогата
- Групова дискусия и споделяне
- Техники за управление на нервничайки и изграждане на увереност
- Презентационни умения: Строене на убедително представление (начало, основен текст, завършек)
Публично изказване, част 2: Поднасяне и ангажиране
-
Презентационни умения (продължение):
- Ангажиране на публиката (историсъждаване, взаимодействие)
- Овладяване на поднасянето (тялоезик, разнообразие на гласа)
- Обработка на въпроси и отговори с елегантност Активност: Кратки, импромптуйни упражнения за говорене в малки групи.
Емоционална интелигентност на практика
- Глъбоко поглед: Какво е Емоционалната интелигентност?
- Измерване на Емоционалната интелигентност (самооценка)
- Разбиране и използване на емоции за подобряване на връзките
- Идентифициране на личностни типове в вашата команда/публика
- Инструменти и техники за култивиране на Емоционалната интелигентност
Резюме и завършване
- Резюме на ключовите усвоения
- Лично планиране на действия
- Крайна дискусия и финални коментари
Изисквания
Публика
- Всеки, който иска да подобри своите комуникативни умения
Отзиви от потребители (5)
Човешкият аспект: Колко важно е да се опитам да разбера какво очаква публиката и кои въпроси биха могли да зададат. И колко важен е моето отношение към представянето и към публиката за успешното провеждане на предаването. Мисля, че сега разбирам много по-добре как да проведа успешни презентации и важността на регуларните тренировки/подготовка.
Manuel Wymann
Курс - Presenting with Confidence
Машинен превод
Мария се справи чудесно със запазването на позитивна и енергична атмосфера по време на обучението. Очаквах неудобни упражнения, но се забавлявах много.
Vlad - EFS UNTERNEHMENSBERATUNG GESMBH
Курс - Public Speaking 101
Машинен превод
Консолидирана обратна връзка: Вторият ден първо беше сметен за твърде дълъг и след това беше оценен от публиката, която можеше да приложи на практика наученото. Публиката оцени факта, че можеха да изберат тема за по-добро представяне, това беше основната им работа. Премахването на измамни листове и ясната рамка за структуриране на презентациите бяха наистина добри. Работата в различни двойки през двата дни беше добре дошла. Много ангажиращ обучител и през двата дни. Специални благодарности от един член на аудиторията: „Наистина ми хареса и особено интерактивните сесии, в които получаваме незабавна обратна връзка и можем да практикуваме около тях, намирам това за много образователно. Моля, споделете и моята признателност към Лиз, мисля тя е страхотен треньор и харесвам хуманния й подход по време на семинара"
NIcolas Arrive - Recharge.com Enterprise B.V.
Курс - Delivering a PowerPoint Presentation that Sells
Машинен превод
Отличен треньор, с реч, изцяло съобразена с аудиторията. Много съдържание.
Carole - Axway
Курс - Communicating and Influencing For Team Members
Машинен превод
Адам бил много информиран и имал отлична структура.
Corey Reis - Lockheed Martin
Курс - Advanced Slide Design in PowerPoint
Машинен превод