Курс за обучение по ITIL® Foundation V4

Този практически, водещ се от инструктор курс (онлайн или на място) е предназначен за професионалисти от напреднало ниво, които желаят да овладеят функциите за отчитане и табла за управление на ClickUp, за да стимулират вземането на решения, базирани на данни, и да оптимизират работните процеси.

В края на този курс участниците ще могат да:

• Създават и персонализират усъвършенствани табла за управление в ClickUp.
• Използват инструментите за отчитане на ClickUp за проследяване на ключови показатели за ефективност (KPI).
• Автоматизират събирането и визуализацията на данни.
• Интегрират външни източници на данни за цялостен анализ.
• Оптимизират табла за управление за екипно сътрудничество и отчитане пред ръководството.

Този курс предоставя насоки относно отговорностите на собственика на процеса, така че те да могат да опишат какво правят като процес и осигурява обучението, необходимо за надзор на дизайна, реинженеринга и подобряването на процесите на ИТ услуга Management (ITSM); особено в контекста на Agile услуга Management. Участниците се научават как да прилагат Scrum практики към отговорностите на собственика на процеса и да използват Agile и Lean принципи и практики, за да въведат „достатъчно“ процес и как непрекъснато да привеждат в съответствие ефективността на процеса с общите бизнес цели.

Научете как да използвате Agile Услугата Management, за да увеличите стойността за клиентите, която вашите процеси създават, и да се конкурирате в един бързо развиващ се разрушителен свят. Сертифицираният Agile Service Manager е работният еквивалент на Scrum Master за разработка. Заедно, Scrum Masters и Agile Service Managers могат да внедрят Agile мислене в цялата ИТ организация като основа на DevOps култура.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to enhance workflow efficiency by leveraging ClickUp’s automation and integration features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand ClickUp’s automation capabilities and use cases.
• Create and manage automations to streamline workflows.
• Integrate ClickUp with third-party tools like Slack, Google Drive, and Zapier.
• Set up triggers, conditions, and actions for automated task management.
• Optimize team collaboration through automation and integrations.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to apply Agile project management principles using ClickUp’s features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and configure ClickUp for Agile project management.
• Manage sprints, backlogs, and epics effectively.
• Leverage ClickUp’s Kanban, List, and Timeline views for Agile workflows.
• Track team velocity, burndown charts, and performance metrics.
• Automate Agile processes to improve efficiency.
• Integrate ClickUp with other Agile development tools.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to tailor ClickUp for business operations, enhance process efficiency, and integrate automation for scalable workflows.

By the end of this training, participants will be able to:

• Customize ClickUp’s workspaces, views, and templates for business operations.
• Develop and optimize workflows for process management.
• Implement advanced automation for repetitive tasks.
• Integrate ClickUp with other business tools and data sources.
• Monitor and analyze process efficiency using ClickUp reporting.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to leverage ClickUp for managing large-scale projects, cross-functional collaboration, and enterprise-wide efficiency.

By the end of this training, participants will be able to:

• Implement ClickUp at an enterprise scale with best practices.
• Structure workspaces, spaces, and projects for large teams.
• Leverage advanced reporting and dashboards for executive insights.
• Automate workflows and integrate ClickUp with enterprise systems.
• Enhance governance, compliance, and security within ClickUp.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to learn the fundamentals of ClickUp for task and project management, as well as personal productivity.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate ClickUp’s interface and workspace structure.
• Create and manage tasks, lists, and projects efficiently.
• Utilize views like List, Board, and Calendar for better organization.
• Apply productivity features such as priorities, tags, and custom statuses.
• Collaborate effectively using comments, mentions, and shared spaces.
• Set up personal productivity workflows to manage daily tasks.

This instructor-led, live training in България (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to optimize team collaboration using ClickUp’s advanced features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and manage collaborative workspaces for teams.
• Leverage ClickUp’s advanced task management features for team coordination.
• Improve team communication using ClickUp’s built-in tools.
• Utilize ClickUp’s reporting and dashboards for team performance tracking.
• Automate workflows to streamline team processes.
• Integrate ClickUp with other collaboration tools.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към бизнес анализатори на средно ниво, които желаят да научат инструментите и техниките на бизнес анализа и да се подготвят за изпита PMI-PBA.

До края на това обучение участниците ще могат:

• Научете инструментите, техниките и практиките на бизнес анализа, както е описано в PMI.
• Овладейте петте области на бизнес анализа.
• Развийте практически умения за идентифициране на нуждите на заинтересованите страни, управление на изискванията и осигуряване на успешни резултати от проекта.
• Разберете процеса на сертифициране PMI-PBA и се подгответе за изпита за сертифициране.

Обучение на автора за подготовка за изпита PMP® (Проект Management Professional®) Всеки участник в обучението получава сертификат за завършено обучение PMP-Prep (35 часа) Целева група:

Опитни ръководители на проекти, желаещи да подобрят своите квалификации и да ги потвърдят в международен план с престижния сертификат за Project Management Professional - (PMP®) По-малко опитни ръководители на проекти и членове на екипи по проекти, желаещи да разширят своите знания и умения за управление на проекти Средни и висши мениджъри, с желание да разширите компетенциите си в управлението и надзора на проекти Хора, които имат опит в управлението на проекти и искат да подобрят своите компетенции.

Цели на обучението:

Цялостна подготовка за получаване на сертификат Проект Management Професионален (PMP®) чрез систематизиране на притежаваните знания, за запознаване със спецификата на изпита PMP® Изпълнение на формалното условие за допускане до изпита PMP®, т.е. получаване на 35 от т.н. наречени часове за контакт Запознаване с практиките, техниките и инструментите за управление на проекти

Форма на занятията:

Презентации на проблеми с управлението на проекти Въпроси и викторини, свързани с темите на изпита PMP® Сертифициране на PMP® Въпроси за стил на въпроси и анализ

Този инструкторски воден живо обучителен курс в България (на място или онлайн) се фокусира върху прилагането на напреднали принципи на Scrum, модерация, коячества, техники за лидерство и стратегии за доставка на продуктите през агилния метод. Той също така готви участниките да сдействат в тестовете за сертификация PSM II (Master II) чрез целеносни упражнения и примерен тест.

Край на курса участниците ще бъдат способни да:

• Усъвършенстват своето овладяване на рамката Scrum и нейните принципи.
• Ефективно модерират събитията на Scrum и коят агилни екипи.
• Дават въздействие за постоянен подобрение и доставка на бизнес стойност чрез агилни практики.
• Применят техники за лидерство, менторинг и саморегулация в екипни състояния.
• Самозаповедно се готвят за теста за сертификация PSM II и да го преминават успешно.

Обучението ви позволява да се запознаете със знанията, техниките, инструментите и практиките в областта на управлението на проекти, базирани на „Scrum рамката“ от гледна точка на Scrum магистъра - лидерът, отговорен за разбирането и прилагането на [1 ], ефективност.

Обучението е посветено на хора, които се интересуват от прилагане на Agile подходи в организацията, хора, участващи в проекти, ръководители на проекти, внедряващи или планиращи да внедрят Agile подходи в проекти.

Обучението се състои от съдържателна част, семинари и практически примери. Като част от обучението участниците се подготвят за сертифициране – Scrum магистър чрез пробен изпит и имат възможност да се явят на сертификационен изпит.
Език на обучение: полски/английски
Език на изпита: английски

• Издържан резултат: 85%
• Времетраене: 60 минути
• Брой въпроси: 80
• Формат: множествен избор, множество отговори, вярно/невярно

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към собственици на продукти, които желаят да придобият знания за усъвършенствани техники за успешно притежаване на продукти в динамични и предизвикателни среди като Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).

До края на това обучение участниците ще могат:

Разберете усъвършенствани стратегии за максимизиране на стойността, предоставена от продукта, и ефективно приоритизиране в сложни ситуации. Прилагайте усъвършенствани техники за управление на изоставането, за да гарантирате, че екипът работи върху най-ценните елементи, и си сътрудничете със заинтересованите страни, за да прецизирате и разделите потребителските истории. Ангажирайте се с различни заинтересовани страни, управлявайте техните очаквания и ефективно включете тяхната обратна връзка в процеса на разработване на продукта. Получете представа за мащабиране Scrum, управление на множество продуктови неизпълнени задачи и координиране на усилията в по-големи среди за разработка на продукти.

Това водено от инструктор обучение на живо в България (онлайн или на място) е насочено към разработчици на експертно ниво, които желаят да демонстрират своите знания и умения при прилагане Scrum към проекти за разработка на софтуер.

До края на това обучение участниците ще могат:

Придобийте солидно разбиране на Scrum рамката, нейните ценности и принципи. Научете как да интегрирате практиките на DevOps с Scrum, за да поддържате непрекъсната интеграция, непрекъсната доставка и автоматизация. Прилагайте Scrum принципи и практики в реални сценарии за разработка на софтуер и казуси. Подгответе се за Professional Scrum Developer™ Certification.