Съдържание и теми, включени в курса
Въведение в управлението на човешки ресурси (УЧР)
- Преглед на функциите и отговорностите на ЧР
- Разбиране на жизнения цикъл на ЧР
- Ролята на ЧР за постигане на организационните цели
Справяне с оплаквания на служители
- Разпознаване и категоризиране на оплаквания
- Изграждане на доверие и създаване на безопасна среда за персонала
- Стратегии за ефективно разрешаване на оплаквания
Управление на представянето
- Поставяне на ясни и измерими цели
- Предоставяне на конструктивна обратна връзка и коучинг
- Провеждане на оценки на представянето
Дисциплинарни действия
- Установяване на справедливи и прозрачни политики
- Управление на неправомерно поведение и слабо представяне
- Документиране и провеждане на дисциплинарни срещи
Адресиране на проблеми в областта на ЧР
- Справяне с абсентеизъм и конфликти на работното място
- Осигуряване на съответствие с трудовото законодателство и регулации
- Насърчаване на ангажираността и благосъстоянието на служителите
Изграждане на позитивна работна култура
- Разбиране на организационната култура
- Насърчаване на многообразието, равнопоставеността и приобщаването
- Подпомагане на екипното сътрудничество и морала
Казуси и ролеви игри
- Анализиране на реални сценарии от областта на ЧР
- Практикуване на техники за комуникация и разрешаване на конфликти
- Преглед на резултатите и извлечените поуки
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Не се изисква предишен опит в областта на ЧР
- Основно разбиране на организационните структури е от полза
Аудитория
- Нови и бъдещи специалисти по ЧР
- Супервайзори и мениджъри с отговорности в областта на ЧР
- Ръководители на екипи, които искат да подобрят уменията си за управление на хора
Отзиви от участници (3)
Особено оцених уменията на инструктора да дава подробни и добре обяснени отговори върху въпроси, специфични за моето лично положение.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Курс - Assertiveness
Машинен превод
Миzerвав колко практически беше, Ирма беше достъпна и можела да отговори или извърши изследване на нашия въпроси, можела да ни даде полезна информация и съвети, ми помогна при пътуването ми с ИИ.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Курс - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
Машинен превод
Всички взаимодействия между Елоди и нас. Добра рационална баланса теория/практика.
Hayere Nathalie - Axway
Курс - Communicating and Influencing For Team Members
Машинен превод