Съдържание и теми, включени в курса
Въведение в курса и учебни цели
- Приветствие, цели на курса и дневен ред
- Свързване на лидерството с мисията и стратегическите цели на компанията
- Очаквания на участниците и първоначална самооценка
Основи на ситуационното лидерство
- Преглед на лидерските стилове, подходящи за теренни екипи
- Диагностика на компетентността и ангажираността на екипа
- Избор на правилния лидерски подход спрямо задачата
Ефективна комуникация на работния обект
- Техники за ясни и кратки инструктажи и указания
- Активно слушане и проверка на разбирането
- Комуникиране на техническа информация и информация за безопасност под напрежение от време
Уверено вземане на решения и решаване на проблеми
- Структурирано вземане на решения при проблеми на терен
- Бързо мислене за откриване на първопричини и коригиращи действия
- Балансиране на скорост, безопасност и качество при решенията
Мотивация, признание и положителна обратна връзка
- Практически мотиватори за техническите специалисти
- Предоставяне на конструктивна обратна връзка и признание на момента
- Създаване на краткосрочни стимули и непарични награди
Управление на изпълнението и практики за продуктивност
- Поставяне на ясни очаквания и измерими цели
- Проследяване на напредъка, ключови показатели и бързи проверки на представянето
- Коучинг за подобряване на уменията и поемане на отговорност
Планиране, координация на ресурси и управление на времето
- Приоритизиране на задачите и управление на дневните графици
- Координиране на материали, инструменти и работа на подизпълнители
- Планиране за непредвидени ситуации при закъснения и прекъсвания на обекта
Лидерство в здраве и безопасност и съответствие с изискванията
- Ролята на лидерите в насърчаване на поведение с приоритет на безопасността
- Провеждане на ефективни инструктажи по безопасност и анализи на опасностите при работа
- Работа с инциденти, докладване и поуки от потенциални инциденти
Разрешаване на конфликти, сплотеност на екипа и приобщаващи практики
- Управление на междуличностни конфликти и трудни разговори
- Изграждане на сътрудничество в мултидисциплинарни екипи
- Насърчаване на приобщаващо поведение и уважителна комуникация
Практически семинар: ролеви игри по сценарии
- Водени ролеви игри, отразяващи често срещани предизвикателства на обекта
- Обратна връзка от колеги и обучителя с използване на коучинг рамки
- Усъвършенстване на подходите и изготвяне на индивидуални планове за действие
Планиране на внедряването и измерване
- Създаване на лидерски план за действие 30-60-90 дни
- Избор на прости показатели за продуктивност и безопасност за наблюдение
- Подготовка за предаване към отдел „Човешки ресурси“ или висше ръководство за проследяване
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране на дейностите по електроинсталации и работата на обект
- Опит в ръководене или работа в технически екипи
- Запознатост с принципите за здравословни и безопасни условия на труд
Аудитория
- Ръководители на екипи и бригадири в електроинсталациите
- Надзорници на обекти и ръководители проекти
- Координатори по човешки ресурси или обучение, отговарящи за теренни екипи
Отзиви от участници (2)
обучение и обратна връзка
Jochen Jung - Bachem
Курс - DZM – delegating tasks and motivating employees
Машинен превод
Първостепенна е подпомагането на взаимодействието между хората.
Jose - Universidade de Evora
Курс - Leadership 101
Машинен превод
