План на курса
Въведение в курса и целите за учене
- Поздравления, цели на курса и програмата
- Свързане между ръководството и мисията на компанията и стратегичните цели
- Очакванията на участниците и първоначална самооценка
Основи на ситуационното ръководство
- Общ преглед на стилите за ръководство, които са актуални за техническите екипи
- Диагностика на нивата на компетентност и ангажираност в екипа
- Избор на правилния стил за ръководство според задачата
Ефективна комуникация на строителните обекти
- Техники за ясни и лаконични брифинги и инструкции
- Активно слушане и потвърждаване на разбирането
- Комуникация на техническа и сигурностна информация при времеви ограничения
Уверено взимане на решения и решаване на проблеми
- Структурирано взимане на решения за проблеми, свързани с работата в полето
- Бързо мислене за коренна причина и коригиращи действия
- Балансиране между скоростта, безопасността и качеството при взимането на решения
Мотивация, признаване и позитивна обратна връзка
- Практични мотиватори за техническите работници
- Даване на конструктивна обратна връзка и признание на място
- Проектиране на краткосрочни стимули и нефинансови награди
Управление на производителността и практики за продуктивност
- Задаване на ясни очаквания и измерими цели
- Отслежване на прогрес, KPI и бърки проверки на производителността
- Коучинг за подобряване на уменията и отговорност
Планиране, координация на ресурси и управление на времето
- Приоритизиране на задачите и управление на дневни графики
- Координация на материали, инструменти и работа с подпакетните поддръжки
- Планиране на резервни действия за закъснения и прекъсвания в работата
Управление на здравето, безопасността и съответствието
- Ролята на ръководителите в насърчаване на поведение, приоритезиращо безопасността
- Провеждане на ефективни брифинги за безопасност и анализ на работните рискове
- Обработка на инциденти, докладване и учене от почти настъпили събития
Разрешаване на конфликти, сплетяване на екипи и инклюзивни практики
- Управление на межлични конфликтни ситуации и трудни разговори
- Създаване на сътрудничество в екипи с многосмествено умения
- Подканваане на инклюзивни поведения и уважителна комуникация
Практическа работилница: Роляни игри с базирани на сценарии
- Ръководени роляни игри, отразяващи общи предизвикателства на строителните обекти
- Обратна връзка от колеги и инструктор с използване на коучингови рамки
- Осъвършенстване на подходите и чертане на индивидуални планове за действие
Планиране и измерване на имплементацията
- Създаване на план за ръководство за 30-60-90 дни
- Избор на прости метрики за продуктивност и безопасност за мониторинг
- Подготовка за преход към HR или старшо управление за последващи действия
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране за работа по електромустановка и операции на строителни обекти
- Опит в управлението или работата в технически екипи
- Знание за принципите на здраве и безопасност на работното място
Целева група
- Ръководители и майстори в електромустановката
- Началници на строителни обекти и проектни менаджъри
- Специалисти по човешки ресурси или координатори за обучение, отговарящи за работните екипи
Отзиви от потребители (5)
### Training and Feedback#### OverviewThis module provides an in-depth look at the processes of training and providing feedback within an organization. Participants will learn effective strategies for delivering constructive feedback and developing comprehensive training programs.#### Learning Objectives- Understand the principles of effective feedback.- Develop skills for giving and receiving feedback.- Design and implement training programs.- Evaluate the impact of training on organizational performance.#### Course Outline##### Module 1: Introduction to Training and Feedback- **Definition and Importance** - Explanation of what training and feedback are. - The role of training and feedback in professional development.- **Types of Feedback** - Constructive feedback. - Positive feedback. - Negative feedback.- **Purpose of Training** - Skill development. - Performance improvement. - Career advancement.##### Module 2: Delivering Constructive Feedback- **Techniques for Effective Feedback** - The SBI (Situation, Behavior, Impact) model. - Using the "sandwich method."- **Common Challenges** - Dealing with resistance to feedback. - Ensuring feedback is actionable.- **Best Practices** - Timeliness of feedback. - Ensuring clarity and specificity. - Maintaining a positive and supportive tone.##### Module 3: Developing Training Programs- **Needs Assessment** - Identifying training needs. - Conducting a gap analysis.- **Designing Training Content** - Creating learning objectives. - Developing engaging content.- **Implementation Strategies** - Choosing the right training methods. - Using technology in training.- **Evaluating Training Effectiveness** - Measuring training outcomes. - Collecting and analyzing feedback.##### Module 4: Advanced Feedback Techniques- **360-Degree Feedback** - Understanding the 360-degree feedback process. - Implementing 360-degree feedback in the workplace.- **Peer-to-Peer Feedback** - Encouraging a culture of peer feedback. - Techniques for giving and receiving peer feedback.- **Self-Assessment** - The importance of self-assessment. - Techniques for effective self-assessment.##### Module 5: Feedback and Performance Management- **Integrating Feedback into Performance Management** - Aligning feedback with performance goals. - Using feedback to drive performance improvement.- **Performance Reviews** - Conducting effective performance reviews. - Providing actionable feedback during reviews.- **Continuous Improvement** - Using feedback for continuous professional development. - Creating a feedback-rich environment.##### Module 6: Case Studies and Practical Applications- **Real-World Examples** - Case studies of successful training and feedback programs. - Lessons learned from failed implementations.- **Practical Exercises** - Role-playing scenarios for giving and receiving feedback. - Designing and implementing a training program.- **Reflection and Action Planning** - Reflecting on personal feedback experiences. - Developing an action plan for applying learned techniques.
Jochen Jung - Bachem
Курс - DZM – delegating tasks and motivating employees
Машинен превод
Игрите, практическите упражнения и обясненията на процеса и техниките, свързани с тези игри
Raluca - Siemens
Курс - Negotiation and Persuasion
Машинен превод
Обяснява добре темата.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод
Класово обяснена теория, съчетана с ентусиазиран разказ на треньора за неговото минало преживяване, което прави концепциите по-привлекателни и запомнящи се. Приятен и страстен треньор.
Jacob Tan - Singapore Management University
Курс - Leadership Development for Engineers
Машинен превод
Информация за RPA, AI и IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Курс - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Машинен превод