План на курса
Въведение
Разбиране Strategic Planning в банковото дело
- Дефиниране на стратегическото планиране в контекста на финансовите институции
- Съгласуване на целите на отдела с корпоративните цели
- Казуси: Стратегически промени във водещи банки
Leadership за изпълнение
- Ключови лидерски качества за лидерите в банковия сектор
- Водене през несигурност и промяна
- Изграждане на култура на отчетност и собственост
Балансиране на стратегическата визия с оперативните изисквания
- Превръщане на стратегически цели в оперативни проекти
- Управление на ресурси за изпълнение на проекти с високи залози
- Идентифициране на рисковете и планиране на непредвидени ситуации
Communication и Влияние за лидерите
- Подобряване на комуникацията със заинтересованите страни
- Изграждане на доверие и влияние в междуфункционални екипи
- Представяне на стратегически инициативи пред ръководители и екипи
Проект Management Основи за собствениците на продукти
- Преглед на методологиите за управление на проекти (Agile, Scrum и водопад)
- Определяне на ролите и отговорностите на собствениците на продукта
- Управление на срокове, бюджети и ресурси в рамките на строги банкови разпоредби
Приоритизиране и постигане на стратегически цели
- Съгласуване на продуктовото развитие със стратегическите цели
- Рамки за вземане на решения за собствениците на продукти
- Инструменти за управление на конкуриращи се приоритети
Agile Leadership и Изпълнение
- Внедряване на Agile управление на проекти в банкова среда
- Водещи Agile екипи с фокус върху непрекъснатите доставки
- Включване на обратната връзка с клиентите в стратегическата доставка на продукти
Подобряване на резултатите от изпълнението на проекта
- Инструменти и техники за проследяване на напредъка и постигане на KPI
- Изграждане на устойчивост и адаптивност в проектните екипи
- Мониторинг на изпълнението и осигуряване на съответствие на проекта със стратегическите цели
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Основни познания за бизнес и финансови операции
Публика
- Собственици на продукти
- Ръководители на екипи
- Мениджъри
Отзиви от потребители (5)
### Training and Feedback#### OverviewThis module provides an in-depth look at the processes of training and providing feedback within an organization. Participants will learn effective strategies for delivering constructive feedback and developing comprehensive training programs.#### Learning Objectives- Understand the principles of effective feedback.- Develop skills for giving and receiving feedback.- Design and implement training programs.- Evaluate the impact of training on organizational performance.#### Course Outline##### Module 1: Introduction to Training and Feedback- **Definition and Importance** - Explanation of what training and feedback are. - The role of training and feedback in professional development.- **Types of Feedback** - Constructive feedback. - Positive feedback. - Negative feedback.- **Purpose of Training** - Skill development. - Performance improvement. - Career advancement.##### Module 2: Delivering Constructive Feedback- **Techniques for Effective Feedback** - The SBI (Situation, Behavior, Impact) model. - Using the "sandwich method."- **Common Challenges** - Dealing with resistance to feedback. - Ensuring feedback is actionable.- **Best Practices** - Timeliness of feedback. - Ensuring clarity and specificity. - Maintaining a positive and supportive tone.##### Module 3: Developing Training Programs- **Needs Assessment** - Identifying training needs. - Conducting a gap analysis.- **Designing Training Content** - Creating learning objectives. - Developing engaging content.- **Implementation Strategies** - Choosing the right training methods. - Using technology in training.- **Evaluating Training Effectiveness** - Measuring training outcomes. - Collecting and analyzing feedback.##### Module 4: Advanced Feedback Techniques- **360-Degree Feedback** - Understanding the 360-degree feedback process. - Implementing 360-degree feedback in the workplace.- **Peer-to-Peer Feedback** - Encouraging a culture of peer feedback. - Techniques for giving and receiving peer feedback.- **Self-Assessment** - The importance of self-assessment. - Techniques for effective self-assessment.##### Module 5: Feedback and Performance Management- **Integrating Feedback into Performance Management** - Aligning feedback with performance goals. - Using feedback to drive performance improvement.- **Performance Reviews** - Conducting effective performance reviews. - Providing actionable feedback during reviews.- **Continuous Improvement** - Using feedback for continuous professional development. - Creating a feedback-rich environment.##### Module 6: Case Studies and Practical Applications- **Real-World Examples** - Case studies of successful training and feedback programs. - Lessons learned from failed implementations.- **Practical Exercises** - Role-playing scenarios for giving and receiving feedback. - Designing and implementing a training program.- **Reflection and Action Planning** - Reflecting on personal feedback experiences. - Developing an action plan for applying learned techniques.
Jochen Jung - Bachem
Курс - DZM – delegating tasks and motivating employees
Машинен превод
Игрите, практическите упражнения и обясненията на процеса и техниките, свързани с тези игри
Raluca - Siemens
Курс - Negotiation and Persuasion
Машинен превод
Обяснява добре темата.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод
Класово обяснена теория, съчетана с ентусиазиран разказ на треньора за неговото минало преживяване, което прави концепциите по-привлекателни и запомнящи се. Приятен и страстен треньор.
Jacob Tan - Singapore Management University
Курс - Leadership Development for Engineers
Машинен превод
Информация за RPA, AI и IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Курс - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Машинен превод
