План на курса

Сесия 1: Стратегическо мислене

  • Значение на 'стратегическо'
  • Три основни области на корпоративна стратегия
  • Процес, съдържание, контекст
  • Процес, свързващ трите основни области

Сесия 2: Изкушенията на лидерството

  • Управление и лидерство
  • Теории на лидерството
  • Очакванията на лидерите и техния персонал
  • Идентифициране на лидерски качества
  • Какво прави добър лидер
  • Въздействие, влияние и харизма в лидерството срещу 'самотния'
  • Трансформационно лидерство

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 3: Установяване на визия

  • 'Миссия' срещу 'визия'
  • Защо стратегическите планове провалят и как да се избегне провал
  • Съгласуване на здрава визия
  • Необходимостта от ясност и измерваемост
  • Получаване на съгласие за визията

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 4: Ставане стратегически

  • Стратегическо планиране и мислене
  • Развиване на техники за стратегическо мислене
  • Комуникация
  • Идентифициране на ключовите умения, необходими за успех

Случайно изследване/Упражнение

Главно изследване на случай: Участващите ще бъдат попитани в малки групи да се съгласят на план за стартиране на нов бизнес или бизнес стратегия след извършване на анализ на текущата бизнес среда и влияния. Планът трябва да оцени ресурсите текущата бизнес среда и влияния срещу визията.

Сесия 5: Анализ на текущата бизнес среда и влияния

  • Външни среди
  • Общата среда
  • Какви са ключовите влияния, които оказват въздействие
  • Бизнес цикъл на продукт/услуга
  • Анализ на клиентите

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 6: Анализ на ресурси

Анализ на организацията

  • Холистичният подход
  • Проблеми с отсеци
  • Пренос на оценки през организацията
  • Оценка:
    • Финансови, човешки ресурси, операции, системи, стил

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 7: Мотивация и управление на промените

  • Теория на мотивацията
  • Практическа мотивация
  • Парите като мотиватор
  • Агенти на промяната
  • Съпротивление на промяната
  • Кръвта на DREC
  • Подходи към управление на промяната

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 8: Установяване на стратегия

  • Превръщане на 'визията в реалност'
  • Създаване на стратегическо движение
  • Развиване на стратегически опции
  • Импликации на стратегия
    1. Идентифициране на заинтересованите страни
    2. Съгласие в рамките на организацията
    3. Потенциални зони на конфликт
    4. Опровергаване на възраженията

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 9: Проекти и измерване на успеха

  • Нови проекти срещу 'бизнес по обичайния начин'
  • Необходимостта от KPM
  • Подходи за измерване
  • Използване на подхода с отчети
  • Ключови бизнес драйвъри и следливост
  • Твърди и меки измервания
  • Създаване на рамка за метрики
  • Следване на проекти
  • Докладване за риск

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 10: Процесът на реализация

  • Разпределяне на ресурси, стратегическо планиране и контрол
  • Инструменти за планиране
  • Цели
  • Задачи
  • Комуникации
  • Разпределяне на ресурси
  • Характеристики на ресурсите
  • Създаване на екип
  • Проекти срещу 'бизнес по обичайния начин'

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 11: Управление на стратегическите промени, включително управление на конфликти

  • Необходимостта от конфликт - е ли това здравословно
  • Конфликт като проблема
  • Причини за конфликт
  • Управление, намаляване и/или избегване на конфликт
  • Въздействие на промяната и управление на ефектите
  • Продаване на ползите от промяната на организацията
  • Минимизиране на отрицателните страни
  • Поддържане на плана в правилния курс

Случайно изследване/Упражнение

Сесия 12: Оценяване на екипа

  • Подготвителни работи
  • Лични дозиета
  • Записи за работа
  • Други колеги
  • Срещи
  • Дискусионни групи и форуми

Случайно изследване/Упражнение: Двама участника ще играят ролите на мениджър/член на екипа при първата среща. Групата ще разбере приятелски и ще обсъди.

Сесия 13: Работене с хора

  • Стили на управление
  • Поведенчески стилове
  • Банков културен стил
  • Банков и политически стил на управление
  • Вашият личен стил
  • Срещи
  • Един на един срещи
  • Превъзходяване на съпротивлението
  • Работене с вашите собствени шефове
  • Продаване на проблеми и предизвикателства на вашия екип

Случайно изследване/Упражнение: Вашият шеф иска да преразпредели някои отговорности. ~Пърсоналът, който е засегнат, няма да харесва това – те са нервни от промяната. Как ще се справите с това?

Сесия 14: Комуникационни умения

  • Различни стилове
  • Корпоративен/менеджърски стил
  • Устна, писмена, електронна
  • Оптимизиране на двупосочна комуникация
  • Промоция на духа на корпуса
  • Използване на 'отгоре надолу' директиви
  • Работене със съпротивлението

Случайно изследване/Упражнение: Вашият предшественик е организирал седмични срещи на екипа, но не е избрал да ги ръководи, избирайки старши служител вместо това. Съгласен ли сте с това? Ще го промените? Ако да, как?

Сесия 15: Стили на управление

  • Определения от учебник
  • Вашият предпочитан стил
  • Стилът на вашата институция, стилът на вашия шеф
  • Който работи най-добре за вашия отдел
  • Който работи най-добре за екипа

Случайно изследване/Упражнение: Мислите ли, че колегиалният стил на управление, който предпочитат повечето експерти по управление, е най-добрият?

Сесия 16: Ролята на мениджъра

  • Преходът от член на екипа към надзирател
  • Ролята за осигуряване, че екипа ми постига целите на екипа
  • Осигуряване, че екипа непрекъснато се подобрява
  • Управление на цялата роля - управление на времето и ефективно поставяне на цели
  • Лидерски 'присъствие' - изглед на лидера
  • Въздействието на поведението на надзирателя - върху екипа, върху всеки член на екипа
  • Фокусът на ефективния надзирател

Случайно изследване: Вие сте промотиран пред колега и приятел, който очевидно е разочарован. Как трябва да се справите с това?

Сесия 17: Управление на проблеми

  • Справяне неформално, полуформално и формално
  • Методи за решение на проблеми
  • Заявка за помощ и ръководство
  • Решение
  • Представяне

Случайно изследване/Упражнение: Вашият персонал не изпълнява, защото има твърде много работа. Вашият шеф не е съгласен и ви казва да управлявате. Как ще се справите с това, изглеждащо невъзможно поръчание?

Сесия 18: Мотивация

  • Основни мотивиращи фактори
  • Създаване на подходяща среда
  • Метод на 'плод и бич'
  • Отглеждане
  • Патронаж

Случайно изследване/Упражнение: Как ще убедите екипа си да работи в уикенд без допълнителна награда?

Сесия 19: Делегиране

  • Изкуството на делегирането
  • Кога да делегирате
  • Надзиране
  • Избягване на прекомерност
  • Мониторинг
  • Какво е търговско финансиране

Случайно изследване: Вие сте попитали заместника си да подготви предварителния бюджет за вашия отдел. Как да следите процеса, без да навлизате в територии? В какъв момент ще превземете и как ще се справите с това?

Сесия 20: Конфликт и разрешаване

  • Основни причини
  • Методи за разрешаване
  • Включване на управлението
  • Справяне с предизвикателства към вашата власт
  • Формални процедури

Случайно изследване: Вие попитахате младши служител да изпълни задача. Той/тя казва, че е твърде заета, но ви настанявате. Той/тя казва 'не' отново, публично. Как трябва да се справите с това пряко предизвикателство към вашата власт?

Сесия 21: Оценки на персонала

  • Важност
  • Цел
  • Разглеждане на възможности за заплащане
  • Оценка
  • Побуди и ръководство
  • Справяне със слабости

Случайно изследване: Вие сте попитани да изберете един човек за промоция от двама кандидати и да кажете на двамата резултата. Как ще се справите с неуспешния индивид?

 35 часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (5)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории