План на курса

Сесия 1: Стратегически мисли

  • Значението на 'Стратегично'
  • Три основни области на корпоративната стратегия
  • Процес, Съдържание и Контекст
  • Връзка между трите основни области

Сесия 2: Иззовете на лидерството

  • Управление и лидерство
  • Теории за лидерството
  • Очакванията от лидерите и техния персонал
  • Идентифициране на лидерски качества
  • Какво прави добрия лидер
  • Вдъхновение, впечатление и харизма в лидерството спрямо "самотницата"
  • Трансформативно лидерство

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 3: Завърждане на визията

  • 'Мисия' спрямо 'Визия'
  • Защо стратегическите планове се провалят и как да се избегне това
  • Създаване на убедителна визия
  • Потребността от яснота и измеримост
  • Привличане на подкрепа за визията

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 4: Ставане стратегически

  • Стратегично планиране и мислене
  • Разработка на техники за стратегическо мислене
  • Комуникация
  • Идентифициране на критичните умения, необходими за успеха

Кейсово изучаване/Упражнение

Основно кейсово изучаване: Делегатите ще бъдат попитани в малки групи да създадат план за пускане на нов бизнес или стратегия след анализирането на текущата делова среда и влиянията. Планът трябва да оценява ресурсите, текущата делова среда и влиянията спрямо визията.

Сесия 5: Анализ на текущата делова среда и влияния

  • Външна среда
  • Общата среда
  • Какви са ключовите фактори, които влияят
  • Делови цикли на продукти/услуги
  • Анализ на клиентите

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 6: Анализ на ресурсите

Анализ на организацията

  • Холистичен подход
  • Проблеми със служебни граници
  • Междуделов анализ
  • Оценка:
    • Финанси, хумани ресурси, операции, системи, стил

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 7: Мотивация и управление на промените

  • Теории за мотивацията
  • Практична мотивация
  • Денеси като мотиватор
  • Агенти на промяна
  • Съпротива към промени
  • DREC крива
  • Подходи за управление на промените

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 8: Установяване на стратегията

  • Превръщане на 'Визия в реалност'
  • Създаване на стратегическо движение
  • Разработка на стратегически опции
  • Импликации от стратегията
    1. Идентифициране на заинтересованите страни
    2. Междуделовата подкрепа
    3. Потенциални области на конфликт
    4. Препречаване на возраженията

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 9: Проекти и мерки за успех

  • Нови проекти спрямо текущата дейност
  • Потребността от KPIs (ключови показатели на производителност)
  • Подходи за оценка
  • Използване на подхода с табло
  • Ключови делови драйвери и проследимост
  • Твърди и меки мерки
  • Установяване на метрика
  • Отслежаване на проекта
  • Съобщения за рисковете

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 10: Процесът на имплементация

  • Разпределение на ресурси, стратегично планиране и контрол
  • Инструменти за планиране
  • Цели
  • Задачи
  • Комуникация
  • Разпределение на ресурси
  • Характеристики на ресурсите
  • Създаване на екип
  • Проекти спрямо 'Текущата дейност'

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 11: Управление на стратегическата промяна, включително управление на конфликтите

  • Потребността от конфликти - дали са здравословни
  • Конфликт като проблем
  • Причините за конфликт
  • Управление, обезпечаване и/или избягване на конфликти
  • Въздействието на промените и управлението на последствията
  • Продаване на предимствата на промяните на организацията
  • Минимизиране на отрицателните последици
  • Задържане на плана в ред

Кейсово изучаване/Упражнение

Сесия 12: Оценка на вашата команда

  • Подготовителна работа
  • Делови дела
  • Работни записи
  • Други колеги
  • Срещи
  • Групови дискусии и форуми

Кейсово изучаване/Упражнение: Два делегата ще играят ролята на мениджър/член на екипа при първоначална среща. Групата ще обсъди дружелюбно и да обсъди.

Сесия 13: Работа с хора

  • Управлениски стилове
  • Поведенчески стилове
  • Банков културен стил
  • Банков и управлениски политически стил
  • Ваш личен стил
  • Срещи
  • Индивидуални срещи
  • Побеждаване на съпротивата
  • Работа с вашите собствени ръководители
  • Продаване на проблеми и предизвикателства на вашия екип

Кейсово изучаване/Упражнение: Вашата ръководител желае да прераспределите някои задължения. Сътрудниците, които ще бъдат засегнати, няма да са доволни - те са напрегнати от промената. Как ще справите с това?

Сесия 14: Комуникационни умения

  • Различни стилове
  • Корпоративен/Управлениски стил
  • Устно, писмено, електронно
  • Подканал за двустранна комуникация
  • Подканал за укрепване на морала в колектива
  • Използване на "Съществено по-важни" директиви
  • Справяне с съпротивата

Кейсово изучаване/Упражнение: Предшественикът ви провеждаше седмични срещи на екипа, но не ги водеше, избирая senior сотрудника вместо това. Съгласен ли сте с това? Бихте променили ли то? Ако да, как?

Сесия 15: Управлениски стилове

  • Дефиниции от учебниците
  • Ваш предпочитан стил
  • Стилът на вашата институция, стила на вашия ръководител
  • Какво работи най-добре за вашата отдела
  • Какво работи най-добре за екипа

Кейсово изучаване/Упражнение: Мислите ли, че колегиалният стил на управление, предпочитан от повечето мениджърски гуру, е най-добрият?

Сесия 16: Ролята на мениджъра

  • Превръщане от член на екипа в надзирател
  • Ролята при осигуряването, че екипът постига цели
  • Осигуряване на непрекъснато подобряване на екипа
  • Управление на цялата роля - времеви ресурси и ефективно поставяне на цели
  • Лидерски присъствие - изглеждане като лидер
  • Влиянието на поведението на надзирателя - върху екипа, върху всеки член на екипа
  • Фокусът на ефективния надзирател

Кейсово изучаване: Сте били продвигнати пред колега и приятел, който очевидно е разочарован. Как трябва да споделите това?

Сесия 17: Управление на проблеми

  • Неформално, полуформално и формално справяне
  • Методи за решаване на проблеми
  • Използване на помощ и насърчаване
  • Решение
  • Преместване

Кейсово изучаване/Упражнение: Сътрудниците ви не работят, защото има твърде много работа. Вашата ръководител не се съгласява и казва да управите. Как ще спратете този изглеждащ невозможен мандат?

Сесия 18: Мотивация

  • Основни фактори за мотивация
  • Създаване на правилната среда
  • Карот или пръчка подход
  • Поприцаване
  • Благодарност

Кейсово изучаване/Упражнение: Как бихте убедили вашия екип да работи през седмицата без допълнително възнаграждение?

Сесия 19: Делегиране

  • Изкуството на делегирането
  • Кога да делегирате
  • Надзор
  • Избягване на прекомерност
  • Мониторинг
  • Какво е търговията с финансови инструменти

Кейсово изучаване: Сте попитали вашата заместник да подготови предварителния бюджет за вашия отдел. Как ще контролирате процеса без да стъпвате на петите на другите? На какво момент бихте взели връзка и как бихте споделили това?

Сесия 20: Конфликти и разрешаване

  • Основни причини
  • Методи за разрешаване на конфликти
  • Включване на управлението
  • Справяне с предизвиканията към вашата авторитетност
  • Формални процедури

Кейсово изучаване: Попитате junior да извърши задача. Той казва, че е твърде зает, но вие настоявате. Той отказано пак, публично. Как трябва да споделите този пряк предизвик за вашата авторитетност?

Сесия 21: Оценка на персонала

  • Важност
  • Цел
  • Разглеждане на възнагражденията
  • Оценка
  • Подканал за насърчаване и насочване
  • Справяне с слабините

Кейсово изучаване: Попитани сте да изберете един човек за продвижение от двама кандидата и да ги информирате обичайно. Как ще споделите неуспешния индивид?

 35 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории