Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
Въведение в Feedforward
- Различия между обратна връзка и Feedforward: ключови различия
- Защо Feedforward работи: фокус върху сили и бъдещи възможности
- Доказателства и бизнес случаи за фокусирано върху бъдещето коучинг
Основни принципи и техники
- Даване на кратки, специфични и фокусирани върху бъдещето предложения
- Използване на позитивно език и избегване на оценяващ фрейм
- Отворени въпроси и активно слушане за конструктивен диалог
Практични разговори с Feedforward
- Структуриран скрипт за Feedforward: искане, предложение, ангажимент
- Роля с игра: едномоментни сесии с Feedforward
- Коучинг между колеги и бързи практични кръгове
Прилагане на Feedforward в различни контексти
- Събрания на екипи и стандъп сървизи: кратки, извършими предложения
- Удачени и асинхронни практики с Feedforward
- Културни разлики и психологическа безопасност
Управление на трудните разговори
- Комуниране на Feedforward с коректиращи разговори когато е необходимо
- Техники за де-ескалация и преформулиране за конструктивни резултати
- Поставяне на граници и ангажименти за следване
Вграждане на Feedforward в екипа ви
- Проектиране на прости рутини и ритуали за поддържане на практиката
- Измерване на въздействие: качествени и прости количествени индикатори
- План за действие: начертайте плана за внедряване на Feedforward в екипа ви
Премахване на проблеми
- Често срещани препятствия и как да преодолявате съпротивата
- Кога Feedforward сам по себе си е недостатъчен и решения
- Коучинг ресурси и пътища за ескалация
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Основни знания за принципите на лидерство и комуникация в отбора
- Опит в ръководство или координация на малки отбори е полезен
- Готовност да участвате в роли и колегиално обучение
Целева аудитория
- Лидери на отбори
- Мениджъри
- Надзиратели
- Професионалисти в HR
7 часа
Отзиви от потребители (5)
### Training and Feedback#### OverviewThis module provides an in-depth look at the processes of training and providing feedback within an organization. Participants will learn effective strategies for delivering constructive feedback and developing comprehensive training programs.#### Learning Objectives- Understand the principles of effective feedback.- Develop skills for giving and receiving feedback.- Design and implement training programs.- Evaluate the impact of training on organizational performance.#### Course Outline##### Module 1: Introduction to Training and Feedback- **Definition and Importance** - Explanation of what training and feedback are. - The role of training and feedback in professional development.- **Types of Feedback** - Constructive feedback. - Positive feedback. - Negative feedback.- **Purpose of Training** - Skill development. - Performance improvement. - Career advancement.##### Module 2: Delivering Constructive Feedback- **Techniques for Effective Feedback** - The SBI (Situation, Behavior, Impact) model. - Using the "sandwich method."- **Common Challenges** - Dealing with resistance to feedback. - Ensuring feedback is actionable.- **Best Practices** - Timeliness of feedback. - Ensuring clarity and specificity. - Maintaining a positive and supportive tone.##### Module 3: Developing Training Programs- **Needs Assessment** - Identifying training needs. - Conducting a gap analysis.- **Designing Training Content** - Creating learning objectives. - Developing engaging content.- **Implementation Strategies** - Choosing the right training methods. - Using technology in training.- **Evaluating Training Effectiveness** - Measuring training outcomes. - Collecting and analyzing feedback.##### Module 4: Advanced Feedback Techniques- **360-Degree Feedback** - Understanding the 360-degree feedback process. - Implementing 360-degree feedback in the workplace.- **Peer-to-Peer Feedback** - Encouraging a culture of peer feedback. - Techniques for giving and receiving peer feedback.- **Self-Assessment** - The importance of self-assessment. - Techniques for effective self-assessment.##### Module 5: Feedback and Performance Management- **Integrating Feedback into Performance Management** - Aligning feedback with performance goals. - Using feedback to drive performance improvement.- **Performance Reviews** - Conducting effective performance reviews. - Providing actionable feedback during reviews.- **Continuous Improvement** - Using feedback for continuous professional development. - Creating a feedback-rich environment.##### Module 6: Case Studies and Practical Applications- **Real-World Examples** - Case studies of successful training and feedback programs. - Lessons learned from failed implementations.- **Practical Exercises** - Role-playing scenarios for giving and receiving feedback. - Designing and implementing a training program.- **Reflection and Action Planning** - Reflecting on personal feedback experiences. - Developing an action plan for applying learned techniques.
Jochen Jung - Bachem
Курс - DZM – delegating tasks and motivating employees
Машинен превод
Обяснява добре темата.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод
Класово обяснена теория, съчетана с ентусиазиран разказ на треньора за неговото минало преживяване, което прави концепциите по-привлекателни и запомнящи се. Приятен и страстен треньор.
Jacob Tan - Singapore Management University
Курс - Leadership Development for Engineers
Машинен превод
Информация за RPA, AI и IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Курс - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Машинен превод
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Курс - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Машинен превод
