План на курса
Основи на данно-ориентираният анализ
- Ролята на данните в организация
- Данни като подкрепа за оперативни и стратегически решения
- Данно-ориентирани против интуитивни организации
- Общи ловушки при работа с данни
2. Източници и характеристики на данните
- Транзакционни, оперативни и референциални данни
- Вътрешни и външни данни
- Структурирани и неструктурирани данни
3. Качеството на данните и неговото влияние върху взимането на решения
- Пълнота, съгласуваност, актуалност и точност
- Типични проблеми с качеството на данните
- Влияние на дефектните данни върху аналитичните заключения
4. Основни техники за анализ на данни
- Описателен анализ
- Сравнителен анализ
- Тренди и сезонност
- Сегментация на данните
5. KPIs (ключови показатели) и делови метрики
- Разликата между KPI и метрика
- Избор на правилните индикатори
- Ловките на прекомерен брой KPIs (прекалено много метрики)
Инсайти и делови препоръки
- Тълкуване на резултатите от анализ
- Деловата контекстуалност на данните
- Разграничаване между корелация и каузалност
- Идентифициране на модели и аномалии
2. Напредъкни аналитични подходи
- Анализ на сценарии
- Коренна причина (RCA)
- Извеждане на заключения при липсващи данни
3. Визуализация на данните
- Принципи за ясна визуализация
- Избор на правилен формат за типа на данни
- Общи грешки при представяне на резултатите
4. Формулиране на инсайти
- Дефиниране на делов инсайт
- От данни до заключения
- Структура на логичен инсайт
5. Данно-ориентирани препоръки
- Връзка между данните и деловия контекст
- Рискове и ограничения на препоръките
- Комуникиране на препоръки към управлението
Изисквания
- Основна умения в Microsoft Excel или подобни програми за работа с таблици.
- Опит в работата с делови или оперативни доклади.
-
Основна знания по описателната статистика е предимство.
Целева група
- Делови и системни аналисти.
- Консултанти и стратегически специалисти.
- Мениджъри и ръководители, взимащи решения на основата на данни.
- Специалисти по доклади и BI (Бизнес Интелект).
Отзиви от потребители (5)
Уточнението на преподавателя за предметите
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Курс - Business Analysis
Машинен превод
Учение по темата
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Курс - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Машинен превод
упражнения, направени с коментарите на тренера
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Курс - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Машинен превод
Практически упражнения. Сесия за въпроси и отговори в края, относно приложимостта на това в нашата организация.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Курс - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Машинен превод
знанието на инструктора и лесната му способност за обсъждане - впечатляващ поток
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Курс - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Машинен превод