План на курса
Финансовият сектор
1. Характеристики на финансовия сектор
- Бизнес модели: Общ преглед на розничната, корпоративната и инвестиционната банки, както и FinTech и страхованието.
- Ключови процеси: Управление на активи, операции по кредитиране и обработка на плащания.
2. Регулации и пазарна среда
- Регулативни рамки: Разбиране на въздействието на регулациите (например, GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) върху операцията и иновациите.
3. Бизнес предизвикателства
- Ефективност: Оптимизация на процеси и съкращаване на разходите.
- Управление на рисковете: Кредитни, пазарни и оперативни рискове.
- Дигитализация: Традиционни системи спрямо дигитална трансформация.
IT индустрията
1. Бизнес модели в IT
- Софтуер спрямо услуги: SaaS (Софтуер като услуга) спрямо разработка на персонализиран софтуер и управляеми услуги.
2. Животен цикъл на IT продуктите
- Енд-то-енд доставка: От идея и откритие до разработка, инсталация и поддръжка.
- Методологии: Влиянието на Agile и DevOps върху бизнес ритъма на клиента.
3. Предизвикателства за IT клиентите
- Масштабиране: Управление на растеж и технически дълг.
- Качество: Балансиране между скоростта на доставка (Time-to-Market) и стабилността на системата.
- Сигурност: Киберсигурни рискове и защита на данни.
4. Ролята на аналиста и консултанта
- Сътрудничество с IT клиенти: Мост измежду бизнес изисквания и техническа възможност.
Изисквания
- Профессионален опит в клиентски роля (например, бизнес анализ, консултантство, управление на проекти или управление на акаунт).
- Основна бизнес знания: основно разбиране на общите бизнес концепции като приходни потоци, заинтересовани страни и организационни структури.
- Аналитично мислене: познаване на това как се определят нуждите на клиентите и как се документират основните бизнес изисквания.
Публика
- Консултанти.
- Бизнес аналитици.
- B2B клиентски специалисти.
Отзиви от потребители (5)
Уточнението на преподавателя за предметите
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Курс - Business Analysis
Машинен превод
Учение по темата
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Курс - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Машинен превод
упражнения, направени с коментарите на тренера
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Курс - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Машинен превод
Практически упражнения. Сесия за въпроси и отговори в края, относно приложимостта на това в нашата организация.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Курс - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Машинен превод
знанието на инструктора и лесната му способност за обсъждане - впечатляващ поток
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Курс - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Машинен превод