План на курса

Финансовият сектор

1. Характеристики на финансовия сектор

  • Бизнес модели: Общ преглед на розничната, корпоративната и инвестиционната банки, както и FinTech и страхованието.
  • Ключови процеси: Управление на активи, операции по кредитиране и обработка на плащания.

2. Регулации и пазарна среда

  • Регулативни рамки: Разбиране на въздействието на регулациите (например, GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) върху операцията и иновациите.

3. Бизнес предизвикателства

  • Ефективност: Оптимизация на процеси и съкращаване на разходите.
  • Управление на рисковете: Кредитни, пазарни и оперативни рискове.
  • Дигитализация: Традиционни системи спрямо дигитална трансформация.

 

IT индустрията

1. Бизнес модели в IT

  • Софтуер спрямо услуги: SaaS (Софтуер като услуга) спрямо разработка на персонализиран софтуер и управляеми услуги.

2. Животен цикъл на IT продуктите

  • Енд-то-енд доставка: От идея и откритие до разработка, инсталация и поддръжка.
  • Методологии: Влиянието на Agile и DevOps върху бизнес ритъма на клиента.

3. Предизвикателства за IT клиентите

  • Масштабиране: Управление на растеж и технически дълг.
  • Качество: Балансиране между скоростта на доставка (Time-to-Market) и стабилността на системата.
  • Сигурност: Киберсигурни рискове и защита на данни.

4. Ролята на аналиста и консултанта

  • Сътрудничество с IT клиенти: Мост измежду бизнес изисквания и техническа възможност.

 

Изисквания

  • Профессионален опит в клиентски роля (например, бизнес анализ, консултантство, управление на проекти или управление на акаунт).
  • Основна бизнес знания: основно разбиране на общите бизнес концепции като приходни потоци, заинтересовани страни и организационни структури.
  • Аналитично мислене: познаване на това как се определят нуждите на клиентите и как се документират основните бизнес изисквания.

Публика

  • Консултанти.
  • Бизнес аналитици.
  • B2B клиентски специалисти.
 14 Часове

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от потребители (5)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории