Свържете се с нас

Съдържание и теми, включени в курса

1. Въведение в Lean мисленето (2 часа)

  • Какво е Lean? Произход и еволюция
  • Lean принципи: Стойност, Поток, Изтегляне, Съвършенство
  • Видове разхищение (муда) в услугите

2. Lean за управление на изисквания и проекти (4 часа)

  • VOC (Гласът на клиента)
  • Техники за приоритизиране: MoSCoW, WSJF, Матрица усилие-въздействие
  • A3 проектно мислене (структура и приложение)
  • Lean срещу Agile срещу Six Sigma (кратко сравнение)

3. Lean Kanban (4 часа)

  • Основи и елементи на Kanban системата
  • Управление на таблото
  • Критерии за изтегляне и незавършена работа (WIP)
  • Индикатори за потока: Време за изпълнение, Време на цикъл, Тактово време

4. Lean в процесите (4 часа)

  • VSM (Картиране на потока от стойност)
  • Идентифициране на разхищението в банковите процеси
  • KAIKAKU

5. Други Lean инструменти (2 часа)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Идентифициране на първопричината: Ishikawa, 5 защо
  • POKA-YOKE

Обобщение и следващи стъпки

Изисквания

  • Разбиране на основните концепции за управление на проекти
  • Опит с работни потоци на процеси в бизнес или банков контекст
  • Запознатост с Agile или Lean принципите

Аудитория

  • Мениджъри на процеси и анализатори
  • Ръководители на проекти в банковия и финансовия сектор
  • Професионалисти, участващи в събирането на изисквания и подобряването на процесите
 16 Часа

Брой участници


Цена за участник

Отзиви от участници (4)

Предстоящи Курсове

Свързани Kатегории