Съдържание и теми, включени в курса
1. Въведение в Илеан мисленето (2 часа)
- Какво е Илеан? Произход и развитие
- Принципи на Илеан: Стойност, Поток, Изтегляне, Съвършенство
- Видове отпад (муда) в услугите
2. Илеан за управление на изискванията и проектите (4 часа)
- VOC (Гласът на клиента)
- Техники за приоритизиране: MoSCoW, WSJF, Матрица на усилие-влияние
- A3 Проектно мислене (структура и приложение)
- Илеан срещу Аджил срещу Six Sigma (кратко сравнение)
3. Илеан Канбан (4 часа)
- Основни принципи и елементи на системата Канбан
- Управление на таблицата
- Критерии за изтегляне и работа в процес (WIP)
- Индикатори за поток: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Илеан в процесите (4 часа)
- VSM (Картиране на потока на стойността)
- Идентифициране на отпадите в банковите процеси
- KAIKAKU
5. Други Илеан инструменти (2 часа)
- GEMBA
- KAIZEN
- Идентифициране на коренните причини: Ishikawa, 5 Why
- POKA-YOKE
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране на основните концепции за управление на проекти
- Опит с процесни потоци в бизнес или банков контекст
- Познание с принципите на Аджил или Илеан
Аудитория
- Мениджъри и аналитици на процеси
- Мениджъри на проекти в банковия сектор и финансовите услуги
- Специалисти, ангажирани с събирането на изисквания и подобряването на процесите
Отзиви от участници (4)
Обучението беше praktično и ясно.
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Курс - Agile Product Management - Growth Marketing
Машинен превод
практически упражнения, практически случаи
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Курс - Introduction to Agile Testing
Машинен превод
Приятен, много почивки за размисъл върху това, което сме научили, и очарователен човек.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Курс - Agile Business Analysis
Машинен превод
Действително ми хареса сместяването на практически и теоретичен материал. Тренърът също беше изключително компетентен и отговори перфектно на всички наши въпроси
Kelly - Department of Information Technology Technological University of the Shannon
Курс - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
Машинен превод