Благодарим ви, че изпратихте вашето запитване! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
Благодарим ви, че направихте своята резервация! Един от членовете на нашия екип ще се свърже с вас скоро.
План на курса
1. Въведение в Lean мислене (2 часа)
- Какво е Lean? Произход и еволюция
- Принципи на Lean: Стойност, Поток, Влечене, Съвършенство
- Видове отпадък (муда) в услугите
2. Lean за управление на изисквания и проекти (4 часа)
- Гласът на клиента (VOC)
- Техники за приоритизация: MoSCoW, WSJF, Усилия-Въздействие Matrix
- Мислене за проекти A3 (структура и приложение)
- Lean срещу Agile срещу Six Sigma (кратка сравнение)
3. Lean Канбан (4 часа)
- Основни принципи и елементи на системата Канбан
- Управление на таблиците
- Критерии за влечене и работа в процес (WIP)
- Индикатори на потока: Време за изчакване, Време за цикъл, Такт време
4. Lean в процеси (4 часа)
- Карта на потока на стойността (VSM)
- Идентифициране на отпадък в банковите процеси
- Кайкаку
5. Други инструменти на Lean (2 часа)
- Гемба
- Кайзен
- Идентифициране на основната причина: Ишикава, 5 ЗАЧЕМ
- Пока-йоке
Резюме и следващи стъпки
Изисквания
- Разбиране в основните концепции за управление на проекти
- Опит с процесни работни процеси в бизнес или банковски контекст
- Знание на принципите на Agile или Lean
Целева аудитория
- Мениджъри и аналитици на процеси
- Мениджъри на проекти в банкови и финансови услуги
- Професионалисти, участващи в събиране на изисквания и подобряване на процеси
16 Часове
Отзиви от потребители (3)
знанието на инструктора
SUNEEL jee - House of Spices India
Курс - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Машинен превод
Приятен, много почивки за размисъл върху това, което сме научили, и очарователен човек.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Курс - Agile Business Analysis
Машинен превод
За чувството за хумор и насърчаването ни да се концентрираме повече върху темата.
Roy Tolledo - Toray Membrane Middle East
Курс - Lean Management: Lean Management in Manufacturing
Машинен превод