План на курса
Въведение в Neurosales
- Преглед на Neurosales
- Основни понятия на неврологията
- Невронауката за вземането на решения
Разбиране на поведението на клиента
- Възприятие и внимание
- Памет и процеси на учене
- Идентифициране на емоционални тригери
- Използване на емоционални тригери за влияние върху решенията
Изграждане на доверие и разбирателство
- Неврохимикали, участващи в доверието (окситоцин, допамин)
- Изграждане на доверие в продажбите взаимодействия
- Отразяване и съпоставяне
- Активно слушане и емпатия
Създаване на завладяващи рекламни предложения
- Използване на сензорни тригери за подобряване на продажбите
- Разказването на истории и неговото въздействие върху мозъка
- Структуриране на рекламни предложения с помощта на Neuroscience
- Визуални и слухови елементи в презентациите
Обработване на възражения и приключване на продажби
- Разбиране на центровете за страх и съпротива в мозъка
- Техники за адресиране и преодоляване на възражения
- Неврологични фактори, влияещи върху решението за покупка
- Техники за затваряне, основани на невронауките
Подобряване на емоционалната интелигентност
- Разбиране и управление на емоциите
- Разпознаване и повлияване на емоциите на клиента
- Техники за управление на стреса и поддържане на самообладание
- Mindfulness практики за специалисти по продажбите
Използване на технологии в Neurosales
- CRM системи с интеграция на Neuroscience
- Инструменти и приложения за неврофийдбек
- Анализиране на клиентски данни за невронаучни прозрения
- Персонализиране на подходи за продажби с помощта на данни
Етика и бъдещи тенденции в Neurosales
- Балансиране на влияние и манипулация
- Поддържане на етични стандарти в търговските практики
- Нововъзникващи изследвания и технологии
- Прогнози за бъдещето на продажбите и неврологията
Обобщение и следващи стъпки
Изисквания
- Основно разбиране на принципите на продажбите
- Интерес към неврологията и психологията на клиента
Публика
- Специалисти по продажби и маркетинг
- Консултанти за обслужване на клиенти
- Предприемачи
Oтзиви от потребители (4)
Бяхме рад да научим повече за Емоционален Койциент (EQ)
Itzel Hernandez Diaz
Курс - Emotional Intelligence (EQ)
Машинен превод
Хареса ми участието на обучителя и как нейната енергия увлече и участниците, обучението беше интересно, с много практически подкрепящи факти и примери, практически упражнения. Беше чудесно!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Курс - Stress Management and Prevention
Машинен превод
Обяснява добре темата.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Курс - Leadership 101
Машинен превод
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Курс - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Машинен превод